Xbox Play Anywhere digitalt spel är kanske en av de bästa sakerna att hända i någon spelares liv.
Förutom att du kan spela digitala spel som köps via Xbox Store eller Windows Store, får du det utan extra kostnad! Hur coolt är inte det?
Ryttaren måste dock installera Windows 10 Anniversary Edition för att kunna uppdatera din dator, samt ha den senaste uppdateringen på Xbox-konsolen, logga in på ditt Xbox Live- eller Microsoft-konto och det är bra att gå!
Låter bra, eller hur?
Men när Xbox Play Anywhere inte fungerar, förstör det definitivt partiet eftersom du förlorar på båda sidor - din konsol och din dator.
Oroa dig inte, för det finns sätt att fixa Xbox Play Anywhere när det plötsligt slutar fungera.
Xbox Play Anywhere startar inte [FIX]
1. Kontrollera statusen för Xbox Live-tjänsten
Om du ser några varningar när du kontrollerar Xbox Live-servicestatusen, vänta tills tjänsten är igång igen (i grön färg) och försök igen.
2. Kontrollera vilken version av spelet du spelar
Xbox Play Anywhere fungerar bara med digitala spel, så du måste se till att du spelar en digital version av spelet du hämtade. Du kan inte använda den med en speldisk.
Köp en digital version från Xbox Store eller Windows Store från konsolen, en Windows 10-enhet eller från Xbox och / eller Microsoft: s officiella webbplatser.
Du kan också köpa en kod från en återförsäljare, eller lösa in på din konsol eller Windows 10-enhet.
Obs! Det betyder inte att du inte kan vinna prestationer eller ta spelets framsteg mellan konsoler när du är online.
3. Kontrollera spelets kompatibilitet med plattformspel
Besök spelets produktdetaljer sida för att kontrollera om det är kompatibelt för plattformspelsspel på Windows 10 och Xbox One-konsolen.
4. Kontrollera ditt kabelmodem eller Internetleverantör
Ibland kan Xbox Play Anywhere inte fungera på grund av ett problem med ditt kabelmodem eller med din Internetleverantör.
Om andra spel eller appar inte fungerar, starta om routern och kontrollera sedan nätverksanslutningsproblem i Windows 10 för mer information om felsökning.
Också läs: Fix: Xbox one S håller frånkoppling från internet utan anledning
5. Kontrollera Windows systemkrav
Se till att din Windows-enhet eller dator uppfyller kraven på det digitala spelets hårdvarusystem.
För att säkerställa att enheten uppfyller kraven på maskinvarusystemet måste du kolla på följande:
- Din enhetens systeminformation
- Mängden ledigt utrymme på din enhet
- Grafikkortet installerat
- Mängden videominne tillgängligt
- Version av DirectX installerad
- Minsta systemkrav för spelet
Kontrollera enhetens systeminformation
Följ stegen nedan för att göra det här:
- Klicka på Start
- Skriv om din dator i sökfältet
- Välj Om din dator . Visa operativsystemet, versionen, byggnaden, processorn, det installerade minnet (RAM) och systemtypen (32-bitars eller 64-bitars)
Du måste installera en uppdatering om enheten inte har den lägsta eller senare versionen av Windows för att köra spelet. Version K eller KN kräver ytterligare programvara som är tillgänglig för gratis nedladdning på Microsofts webbplats.
Kontrollera mängden ledigt utrymme på din enhet
Olika spel behöver olika rymdkapacitet på hårddisken beroende på titeln, och om du spelar spelet på konsolen eller datorn.
Om du använder Xbox One, kolla efter tillgängligt diskutrymme med följande steg:
- Tryck på Xbox- knappen för att starta konsolen
- Gå till startskärmen
- Bläddra till Mina spel och appar
- Kontrollera ledigt utrymme längst ned till vänster på skärmen. Om det inte räcker kan du antingen ta bort några befintliga spel eller appar eller alternativt lägga till en extern enhet i konsolen.
Om du använder Windows PC eller enhet följer du dessa steg för att kontrollera tillgängligt diskutrymme:
- Klicka på Start
- Välj Inställningar
- Gå till System
- Klicka på Det använda diskutrymmet för varje enhet visas. Vad du behöver finns tillräckligt med utrymme på hårddisken.
Kontrollera vilket grafikkort som är installerat och hur mycket videominne tillgängligt
Så här kontrollerar du det här:
- Klicka på Start på datorn
- Välj Inställningar
- Klicka på System
- Klicka på Visa
- Gå till Avancerade bildskärmsinställningar
- Välj Egenskaper för Displayadapter
- Ditt grafikkort kommer att visas under Adaptortyp
- Dedikerat videominne visar det tillgängliga videominnet
Kontrollera DirectX-versionen som är installerad på din dator
Så här gör du det här:
- Högerklicka på Start
- Välj Kör
- Skriv dxdiag
- Tryck på Enter för att starta DirectX Diagnostic Tool
- Under System- fliken, i fönstret Systeminformation, hitta DirectX-versionen som listas
Kontrollera minsta systemkrav för ditt spel
För att hitta spelets minsta systemkrav på Windows 10 Store gör du följande:
- Klicka på Start
- Välj Alla appar
- Klicka på Butik
- I sökrutan anger du spelets namn
- Gå till avsnittet Systemkrav
- Jämför informationen här med din enhets systeminformation och se om den uppfyller minimikrav på spel.
Om du köpte spelet från en online-plats, gå till webbplatsen du köpte den från, gör sedan följande för att kontrollera minsta spelkrav:
- Sök efter spelet
- På systeminformationen eller köpskärmen, leta reda på Systemkrav
- Jämför informationen här med din enhets systeminformation och se om den uppfyller minimikrav på spel.
Om du köpte spelet från en återförsäljare istället, kontrollera förpackningen för minimikraven och se till att enheten uppfyller dem.
Så här fixar du olika Xbox Play Anywhere-fel
Felsökning: Kan inte spela med någon annan på en annan plattform
- Kontrollera om du strömmar från en annan enhet. Om så är fallet fungerar inte Xbox Play Anywhere eftersom du bara kan strömma en enhet i taget.
- Ladda ner eller titta inte på innehåll från konsolen eller datorn när du spelar spel online. Detta påverkar prestanda och gäller för andra enheter i ditt nätverk.
- Låt den andra spelaren följa dessa steg också för att kontrollera om problemet är i slutet.
Felsökning: Kan inte fortsätta spela ett spel som sparas någon annanstans
- Se till att du använder samma Microsoft-konto för varje plattform du loggar in på
- Logga in på spelet på plattformen som senast sparades
- Spara spelet igen på plattformen och försök sedan öppna den på en annan plattform
Felsökning: Kan inte se nedladdat innehåll på andra plattformar
- Se till att du använder samma Microsoft-konto för varje plattform du loggar in på
- Kontrollera din order / faktureringshistorik för att se om du lyckats köpa innehållet / spelet
Felsökning: Spelproblem med Xbox Play Anywhere-spel
- Logga in med ett annat Microsoft-konto och kontrollera om problemet kvarstår
- Prova uppdatering av drivrutiner på Windows 10 (inklusive grafikkort, ljud och / eller nätverksdrivrutiner)
- Se till att ditt Windows OS är uppdaterat. Gå till Inställningar> Uppdatering och säkerhet> Sök efter uppdateringar
- Starta om datorn eller Windows 10-enheten
Felsökning: Kan inte ladda ner spel på en annan plattform
- Kontrollera om du har tillräckligt med ledigt diskutrymme: Start> Inställningar> System> Lagring
- Starta om datorn eller konsolen
Vi litar på att dessa lösningar var till hjälp. Låt oss veta om din erfarenhet är annorlunda, eller problemen fortsätter, i kommentarfältet.
