Cortana är en av Windows 10: s bästa nya funktioner. Som din egen personliga digitala assistent kan Cortana hämta information och i allmänhet få saker gjorda för dig på ett bättre sätt.
Ibland kan Cortana dock inte fungera ordentligt på grund av glitches. Vi har redan hjälpt dig att lösa problemet där Cortana dyker upp automatiskt på Windows 10 tillsammans med frågan där Cortana inte känner igen "Hey Cortana".
Medan ovanstående problem har sina respektive korrigeringar, kan Cortana on Windows 10 visa någon typ av kritiskt fel. När konfronteras med detta fel kan du kanske se meddelanden som " Kritiskt fel - Startmenyn och Cortana fungerar inte. Vi försöker fixa det nästa gång du loggar in . "
I det här inlägget berättar vi några sätt som enkelt kan hjälpa dig att åtgärda det här felet. Låt oss börja.
Fix Windows 10 Cortana Critical Error
Cortana är en viktig del av Windows 10, och därför kan Cortana Critical Error vara ganska problematisk. Med tanke på det här felet är här några liknande problem som användarna rapporterade:
- Kritiskt fel Start-meny - Ibland kan det här felet påverka Start-menyn också, men om du stöter på det, avaktivera du bara ditt antivirus och kontrollera om problemet fortfarande finns där.
- Kritiskt felmeddelande i Windows - Kritiskt felmeddelande kan visas av olika anledningar, men om du stöter på det här problemet bör du kunna åtgärda det med en av våra lösningar.
- Kritiskt fel Cortana fungerar inte - Det här är bara en annan variant av det här felet, men det kan hända att du kan fixa det bara genom att gå in i Säkert läge.
- Cortana kritiskt fel vid uppstart - Ibland kan det här problemet visas så snart som Windows startar. Det kan dock hända att du enkelt kan fixa det genom att utföra en ren start.
Lösning 1 - Inaktivera ditt antivirusprogram
Enligt användarna kan huvudorsaken till Cortana Critical Error-meddelandet vara ditt antivirusprogram. Vissa antivirusverktyg, som Avast, kan störa ditt system och de kan orsaka att detta och andra liknande problem uppstår.
För att åtgärda problemet föreslår användarna att du kontrollerar dina antivirusinställningar och inaktiverar vissa antivirusfunktioner. Om det inte löser problemet kan du behöva inaktivera ditt antivirus helt och hållet. Om det inte fungerar skulle din sista lösning vara att helt ta bort ditt antivirusprogram.
Om du tar bort antivirusprogrammet löser problemet, bör du överväga att byta till en annan antiviruslösning. Det finns många bra antivirusverktyg på marknaden, men om du vill ha det mest tillförlitliga skyddet som inte kommer att störa ditt system, bör du överväga att använda Bitdefender .
Lösning 2 - Starta om bara ditt system
Det här kan vara ett problem som bara uppträder en gång på ditt system. För att bli av med det kan du helt enkelt starta om datorn och problemen kommer att lösas. För att starta om datorn, följ anvisningarna nedan:
- Klicka på Start-menyn och klicka sedan på strömbrytaren.
- Du får se ett alternativ att starta om datorn. Klicka på det.
Om din startmeny inte fungerar av någon anledning, tryck bara på återställningsknappen på din PC-skåpet eller tryck bara på strömbrytaren tills datorn stängs av. Nu kan du starta om datorn och problemet kommer att lösas.
Lösning 3 - Starta om datorn en gång i Säkert läge
Enligt användare, för att åtgärda Cortana Critical Error måste du bara gå in i Säkert läge på din dator. Säkert läge är ett speciellt segment av Windows som körs med standardinställningar, så det är perfekt för felsökning. För att gå till Säkert läge behöver du bara göra följande:
- Öppna appen Inställningar . För att göra det snabbt behöver du bara använda Windows Key + I genväg.
- Gå nu till avsnittet Uppdatera och säkerhet .
- Välj Återställning från menyn till vänster. Klicka nu på knappen Starta om nu .
- Du kommer att presenteras med en lista med alternativ. Välj Felsökning> Avancerade alternativ> Startinställningar .
- Klicka nu på Starta om för att starta om datorn.
- Nu ska du se en lista över alternativ. Välj vilken version av Säkert läge du vill använda genom att trycka på lämplig tangent.
När du väl har skrivit in säkert läge, kontrollera om Cortana fungerar. Om allt är i ordning, starta om datorn, starta den normalt och kontrollera om problemet är löst.
Lösning 4 - Uppdatera din dator med Windows Update
Microsoft har redan släppt en åtgärd för detta problem från deras sida. Om du fortfarande står inför problemet, är din Windows 10 inte uppdaterad. Du bör alltid uppdatera ditt Windows OS på datorn från tid till annan för att bekämpa sådana problem. För att uppdatera din Windows 10, följ anvisningarna nedan.
- Öppna Start-menyn och öppna Inställningar.
- Inne i appen Inställningar letar du efter en sektion som läser Uppdatering och återställning. Klicka och öppna den.
- Se till att du befinner dig i avsnittet Windows Update . Du kommer att se en knapp som läser Kontrollera efter uppdateringar.
- Detta kommer att börja söka efter uppdateringar och om några nya uppdateringar är tillgängliga kommer de att hämtas och installeras.
Lösning 5 - Gör en ren start
Ibland kan Cortana Critical Error visas på grund av program från tredje part. Många applikationer och tjänster tenderar att starta automatiskt med Windows, och det kan orsaka att problemet uppstår. Du kan dock lösa problemet genom att bara utföra en ren start. Det här är ganska enkelt att göra, och du kan göra det genom att följa dessa steg:
- Tryck på Windows Key + R, skriv msconfig och klicka på OK eller tryck på Enter .
- Systemkonfigurationsfönstret öppnas nu. Navigera till fliken Tjänster och markera Dölj alla Microsoft-tjänster . Klicka på knappen Avaktivera alla .
- Navigera till fliken Start och klicka på Öppna uppgiftshanteraren .
- Uppgiftshanteraren startar nu och visar listan över startprogram. Högerklicka på den första applikationen på listan och välj Avaktivera från menyn. Upprepa detta för alla poster i listan.
- Efter att ha avaktiverat alla startprogram, gå tillbaka till fönstret Systemkonfiguration . Klicka på Apply och OK för att spara ändringar och starta om datorn.
När din dator omstart, kontrollera om problemet fortfarande finns där. Om inte, är det säkert att ett av dina startprogram skapade problemet. För att hitta orsaken till problemet, aktivera startprogram och tjänster en efter en eller i grupper.
Tänk på att du måste starta om datorn efter att ha aktiverat en tjänst eller ett program för att kunna ändra. När du har hittat den problematiska applikationen, inaktivera den eller ta bort den och problemet ska lösas permanent.
Få användare rapporterade att Microsoft (C) Register Server- tjänsten var problemet, och det verkar som om den här tjänsten försökte starta en skadlig fil. Om du har ett liknande problem, se till att du utför en fullständig systemsökning.
Lösning 6 - Ta bort problematiska uppdateringar
I vissa fall kan Cortana Critical Error uppstå på grund av senaste uppdateringar. Ibland kan en specifik Windows-uppdatering orsaka att problemet uppstår, och för att åtgärda det behöver du bara hitta och ta bort den problematiska uppdateringen. För att göra det, följ bara dessa steg:
- Öppna appen Inställningar och gå till avsnittet Uppdatera och säkerhet .
- Välj nu Visa uppdateringshistorik .
- Nu ska du se en lista över senaste uppdateringar. Minns ett par uppdateringar från listan och klicka på Avinstallera uppdateringar .
- Dubbelklicka på uppdateringen som du vill ta bort. Följ instruktionerna på skärmen för att ta bort den.
När du har tagit bort den problematiska uppdateringen, kontrollera om problemet fortfarande finns där. Om problemet inte visas betyder det att uppdateringen orsakade problemet. Vi måste varna dig för att Windows 10 tenderar att automatiskt installera de saknade uppdateringarna, så var noga med att blockera Windows från att installera de automatiska uppdateringarna.
Lösning 7 - Utför systemåterställning
Om du fortsätter att få Cortana Critical Error kan du eventuellt lösa problemet genom att utföra en systemåterställning. Om du inte vet, är Systemåterställning en användbar funktion som låter dig återställa ditt system till ett tidigare datum och lösa olika problem.
Så här använder du Systemåterställning: Följ bara dessa steg:
- Tryck på Windows Key + S och skriv systemåterställning . Välj Skapa en återställningspunkt från listan över resultat.
- När fönstret Systemegenskaper visas, klicka på knappen Systemåterställning .
- Systemåterställningsfönstret visas. Klicka på Nästa för att fortsätta.
- Om det är tillgängligt, markera alternativet Visa fler återställningspunkter . Nu måste du välja önskad återställningspunkt och klicka på Nästa .
- Följ anvisningarna på skärmen för att slutföra restaureringsprocessen.
När ditt system är återställt, kommer problemet med Cortana att vara helt löst.
Dessa metoder kommer utan tvekan att hjälpa dig att ta itu med kritiska fel som Cortana har åberopat. Låt oss veta hur du gjorde i våra kommentarer!
