Xbox felkoder kommer i nummer men förekommer sällan. Men när de gör det finns det bara så mycket du kan göra för att fixa dem. I det här fallet kunde användarna inte logga in på sitt konto, använda Xbox Party eller andra liknande online-lägen. De möttes med felkoden "0x800c000b".
Om du påverkas av det här felet, se till att du kontrollerar de steg vi tillhandahållit nedan.
Så här fixar du Xbox Inloggningsfel 0x800c000b
- Kontrollera statusrapporten för Xbox Live-tjänster
- Kraften cyklar i konsolen
- Kontrollera anslutningen
1: Kontrollera statusrapporten för Xbox Live-tjänster
Kontrollera först att Xbox Live Services är igång. På grund av underhåll eller ett tillfälligt serverfel kan tjänsterna vara nere och sålunda kommer du inte kunna komma åt ditt Xbox Live-konto eller använda de onlinebaserade funktionerna. Detta är också den vanligaste anledningen till att inloggningsfelen uppstår i första hand.
Du kan se statusrapporten för Xbox Live Services, här.
2: Kör strömmen till konsolen
De flesta problemen med någon Xbox-konsol, som börjar med Xbox till Xbox One, löses med den enkla omstarten. Konsolets hårda återställning eller strömcykel fixar vanligtvis alla slags systemstopp. Det finns sällan några komplexa orsaker bakom inloggningsfelet som den här, så återställning av konsolen borde hjälpa till i de flesta tillfällen.
Följ dessa steg till Power Cycle konsolen:
- Håll strömbrytaren intryckt i 10 sekunder eller så.
- Vänta tills konsolen stängs av.
- Efter en minut, sätt på konsolen igen och leta efter ändringar.
3: Kontrollera anslutningen
Slutligen är det enda som gäller för dig den stabila anslutningen. Det är förutom några påföljder och oreglerade avgifter, den enda anledningen till att du inte kan logga in på ditt konto. Det finns några möjliga skäl till varför ditt nätverk kan misslyckas, så vi erbjuder några felsökningssteg som borde hjälpa dig att adressera det här.
Här är vad du behöver kontrollera:
- Se till att du använder en kabelansluten anslutning istället för trådlös.
- Återställ routern.
- Inaktivera routerns brandvägg och UPnP.
- Kör diagnostik
- Tryck på Xbox-knappen för att öppna guiden.
- Välj Inställningar .
- Tryck på Alla inställningar .
- Välj nätverk .
- Välj Nätverksinställningar .
- Välj " Test nätverksanslutning ".
- Ange en statisk IP-adress
- Öppna inställningar och sedan Alla inställningar .
- Välj nätverk .
- Öppna Nätverksinställningar > Avancerade inställningar .
- Skriv ner dina IP- och DNS- värden (IP, Subnet mask och Gateway).
- Öppna avancerade inställningar genom att öppna IP-inställningar .
- Välj Manuell .
- En gång här, öppna DNS och skriv ner DNS- inmatning.
- Ange de värden du skrev och bekräfta ändringar i Avancerade inställningar .
- Starta om Xbox
Och på den noten kan vi avsluta den här artikeln. Om du har några frågor eller förslag, kan du berätta för oss i kommentarfältet nedan.
