Uppgraderade du nyligen till Windows 10, Windows 8.1 eller Windows 8? I vissa fall kan drivrutinerna för en viss typ av hårdvara orsaka vissa problem när användarna uppgraderar sina operativsystem. I det här inlägget kommer vi att prata lite om att skrivaren går offline i Windows 8 eller Windows 10 och du kan se exakt hur du kan åtgärda det genom att läsa guiden nedan.
Innan du börjar med de mjukvarelaterade problemen för skrivare, bör du först kontrollera att du har USB-kabeln ansluten från skrivaren till Windows 8 eller Windows 10-enheten. Kontrollera att pappersfacket inte är tomt och kontrollera om papper har fastnat i skrivaren. När du har kontrollerat alla ovanstående hårdvaruproblem, och du fortfarande har det här problemet, följer du stegen nedan för en snabbkorrigering i Microsoft-operativsystemet.
LÖSET: Skrivaren visas offline på Windows PC
1. Avinstallera skrivardrivrutiner
- Först och främst, se till att säkerhetskopiera skrivarens drivrutin innan du fortsätter med det här steget
- Tryck och håll ned knapparna "Windows" och "X" för att öppna fönstret "Enhetshanteraren".
- På vänster sida av fönstret måste du hitta ditt skrivarnamn.
- Expanda ikonen på skrivaren.
- Högerklicka på skrivarikonen i fönstret Enhetshanterare och vänsterklicka på funktionen "Avinstallera" där.
- Ett annat fönster kommer att dyka upp med instruktioner om hur man avinstallerar drivrutinen. Du måste följa anvisningarna på skärmen för att ta bort den.
- Nu startar du om Windows 7, 8 eller Windows 10-datorn.
- Installera drivrutinerna för skrivaren från säkerhetskopian eller från cd-skivan som följde med skrivaren när du köpte den.
- Starta om Windows 7, 8 eller Windows 10-enheten och försök igen för att se om skrivaren fortfarande går till offline-läge.
2. Kontrollera drivrutinsuppdateringar på skrivarens tillverkares webbplats
Försök att titta på tillverkarens hemsida och se om de behöver programvaran för att kunna köras på Windows 7, 8 eller Windows 10. Om de inte har någon programvara ännu för dessa versioner, är det normalt att de har dessa problem angående skrivaren.
Om de har mjukvaran tillgänglig kan du enkelt ladda ner den från tillverkarens hemsida och installera den på din Windows-enhet.
3. Kör skrivarfelsökaren
- Om metoderna ovan inte fungerade för dig vänligen klicka på länken nedan för att ladda ner felsökaren för skrivare.
- Ladda ner här felsökaren för skrivare
- När du har följt länken ovan måste du vänster klicka på "Spara fil" när fönstret dyker upp.
- Vänster klicka på "ok" knappen för att starta nedladdningen.
- När nedladdningen är klar gå till mappen där du sparade felsökaren och dubbelklicka (vänster klick) på den.
- Följ anvisningarna på skärmen och låt felsökaren göra sin sak.
- Starta om Windows 7, 8 eller Windows 10-enheten och se om du har samma problem.
- Om du fortfarande har problem på din dator eller om du bara vill undvika dem för framtiden, rekommenderar vi dig att ladda ner det här verktyget (100% säkert och testat av oss) för att åtgärda olika PC-problem, till exempel filförlust, skadlig kod och hårdvarufel.
På Windows 10 kan du snabbt köra skrivarfelsfelsökaren från sidan Inställningar. Så, fortsätt och öppna inställningssidan, gå till Uppdatering och säkerhet och välj Felsök i den vänstra rutan. Under avsnittet "Kom igång" klickar du på Skrivare och startar felsökaren.
4. Ytterligare felsökningslösningar
Om din skrivare visas offline även efter att ha följt alla instruktioner ovan, kolla in den här felsökningsguiden för Windows 10 för ytterligare korrigeringar.
- Ändra skrivarinställningar
- Starta om utskriftsspooler-tjänsten
- Ändra skrivaregenskaper
- Installera de senaste Windows-uppdateringarna.
Så, efter att du har följt instruktionerna i den här guiden, använd kommentarfältet nedan för att skicka din inmatning angående problemet med skrivaren offline i Windows 7, 8 eller Windows 10.
