Microsoft Surface är en bra enhet, men många användare rapporterade att Surface Pen inte skriver medan knapparna på pennan fungerar utan problem. Det här är en märklig fråga, och i dagens artikel visar vi dig hur du fixar det.
Det finns olika problem med Surface Pen som kan uppstå, och när det gäller problem, här är några vanliga problem som rapporterats av användarna:
- Surface Pro 3, 4 Pen fungerar inte - Ibland fungerar din Surface Pro penna inte alls. Detta orsakas oftast av ditt batteri, så se till att batteriet inte är tomt.
- Surface Pro 4 Pen ansluten men inte skrivande - Det här problemet kan uppstå på grund av vissa Bluetooth-störningar. För att åtgärda problemet, helt enkelt koppla ur och koppla ihop din penna igen.
- Surface Pen skriver inte på skärmen, i Word, OneNote - Ibland kan din penna inte skriva på skärmen eller i andra applikationer som Word och OneNote. För att åtgärda problemet måste du inaktivera Intel-enheter i Enhetshanteraren och aktivera dem igen.
- Surface Pen är parat men inte skrivande - Detta är ett relativt vanligt problem med Surface Pen, och du borde kunna fixa det med en av våra lösningar.
Ytpenna fungerar inte men knapparna fungerar, hur fixar du det?
- Unpair din penna med ytan och anslut den igen
- Uppdatera dina drivrutiner
- Kontrollera batteriet
- Starta om din Surface-enhet
- Kör felsökaren
- Inaktivera och återaktivera Intel (R) HD Graphics 520
- Starta pennan igen
- Installera de senaste uppdateringarna
Lösning 1 - Lossa din penna med ytan och anslut den igen
Om din Surface Pen inte skriver men andra knappar fungerar kan problemet vara en tillfällig Bluetooth-glitch. Många användare rapporterade att de lyckades fixa det här problemet genom att helt enkelt ringa upp sin Surface Pen och para det igen med Surface. Det här är ganska enkelt att göra, och du kan göra det genom att följa dessa steg:
- Öppna appen Inställningar . Det snabbaste sättet att göra det är att trycka på Windows Key + I.
- När appen Inställningar öppnas, gå över till avsnittet Enheter .
- Välj Bluetooth i den vänstra rutan. Leta reda på din penna i den vänstra rutan och klicka på knappen Ta bort . Klicka nu på Ja för att bekräfta.
- Valfritt: Starta om din Surface-enhet.
- När enheten har startat, tryck och håll in parningsknappen på den för att para den med din yta.
När parningsprocessen är klar kommer din Surface Pen att börja skriva igen. Tänk på att detta bara är en lösning, så du kan behöva repetera den här lösningen om problemet uppstår.
Lösning 2 - Uppdatera dina drivrutiner
Ibland kan problem med Surface Pen uppstå om det finns ett problem med dina drivrutiner. Om en av drivrutinerna är föråldrade kanske vissa komponenter inte fungerar korrekt, och det kommer att orsaka att detta och många andra problem uppstår.
För att säkerställa att allt fungerar ordentligt rekommenderar vi starkt att alla dina drivrutiner uppdateras. Du kan ladda ner de senaste drivrutinerna direkt från Microsofts webbplats för din Surface-enhet, som vanligtvis är den bästa lösningen.
Alternativt kan du använda verktyg från tredje part som TweakBit Driver Updater för att snabbt och automatiskt uppdatera drivrutinerna, så du kanske vill prova.
Ansvarsbegränsning : Vissa avancerade funktioner i det här verktyget kan inte vara gratis
Lösning 3 - Kontrollera batteriet
Om din Surface Pen inte skriver, men andra knappar fungerar, kan problemet vara ditt batteri. Om du inte vet, använder Surface Pen två batterier, en av pennan och en för knapparna, så om pennan inte fungerar, är det troligt att batteriet är tomt.
För att åtgärda detta problem, byt bara ut batteriet och kontrollera om det löser problemet för dig. Många användare rapporterade att batteriet var problemet, men efter att det har ersatts har problemet löst ut permanent.
Lösning 4 - Starta om din Surface-enhet
Ibland kan glitches orsaka olika problem, och om din Surface Pen inte skriver, kanske du kan åtgärda problemet genom att starta om din Surface-enhet. Det här är ganska enkelt att göra, och du kan göra det genom att följa dessa steg:
- Håll knappen P ower på din yta i 30 sekunder. Se till att enheten är helt avstängd.
- Håll volymen upp och strömbrytaren intryckt i ca 15 sekunder. Din skärm ska blinka Surface-logotypen. Detta är helt normalt.
- Släpp knapparna och vänta i ca 10 sekunder. Tryck nu och släpp strömbrytaren för att sätta på ytan igen.
Vissa användare rapporterade att den här metoden fungerade för dem, så vi uppmanar dig att prova det. Tänk på att detta bara är en lösning, så du kan behöva repetera den här lösningen om problemet uppstår.
Lösning 5 - Kör felsökaren
Enligt användare kan du åtgärda problemet med Surface Pen genom att bara köra felsökaren Maskinvara och enheter. Som du vet kommer Windows med olika inbyggda felsökare, och de kan användas för att automatiskt åtgärda vissa problem.
För att köra en inbyggd felsökare behöver du bara göra följande:
- Öppna appen Inställningar . När appen Inställningar öppnas, gå över till avsnittet Uppdatera och säkerhet .
- Välj Felsök i den vänstra rutan. Välj Maskinvara och enheter från listan och klicka på Kör felsökningsverktyget .
- Följ anvisningarna på skärmen för att slutföra felsökningen.
När felsökaren är klar, kontrollera om problemet fortfarande finns där. Om problemet kvarstår kan du också försöka köra Bluetooth-felsökaren. Tänk på att felsökare är utformade för att åtgärda några vanliga problem och problem, så att de kanske inte kan åtgärda ditt problem.
Lösning 6 - Inaktivera och återaktivera Intel (R) HD Graphics 520
Många användare rapporterade att deras Surface Pen inte skriver på grund av Intel (R) HD Graphics 520. Det verkar som att den här enheten orsakar vissa problem med Surface Pen, och för att åtgärda problemet rekommenderas det att tillfälligt stänga av den här enheten. Du kan göra det genom att följa dessa steg:
- Öppna Win + X-menyn och välj Enhetshanterare från listan. Du kan göra det genom att högerklicka på Start-knappen.
- Leta upp Intel (R) HD Graphics 520 på listan, högerklicka på den och välj Avaktivera dev i ce från menyn.
- En bekräftelsedialogruta visas. Klicka på Ja .
- Vänta några sekunder efter att du avaktiverat enheten, högerklicka på den igen och välj Aktivera från menyn.
Det här är en enkel lösning, men många användare hävdar att det fungerar, så du kanske vill prova det. Tänk på att du kanske måste upprepa denna lösning varje gång problemet uppstår.
Dessutom rekommenderar vissa användare att inaktivera och sedan aktivera Intel (R) Precise Touch Device . Många rapporterade detta som en bra tillfällig lösning, så var noga med att prova det.
I flera fall rapporterade användarna att problemet skulle lösas genom att inaktivera och aktivera Surface Pen, så du kanske vill prova det också.
Lösning 7 - Starta pennan igen
Om Surface Pen inte skriver men knapparna fungerar kan du eventuellt lösa problemet enkelt genom att starta om penningen. Det här är oerhört enkelt att göra, och du behöver bara trycka och hålla ner pennknappen i ca 10 sekunder.
Efter det har penningen startat om och problemet ska lösas.
Lösning 8 - Installera de senaste uppdateringarna
En annan orsak till problem med Surface Pen kan vara de saknade uppdateringarna. Totalt installerar Windows 10 automatiskt de saknade uppdateringarna, men ibland kan du sakna en uppdatering eller två. I vissa fall kan det finnas vissa problem med glitches eller kompatibilitet, och det bästa sättet att hantera dem är att installera de senaste uppdateringarna. För att göra det, följ bara dessa steg:
- Öppna appen Inställningar och gå till avsnittet Uppdatera och säkerhet .
- Klicka på knappen Sök efter uppdateringar i den högra rutan.
Windows söker nu efter tillgängliga uppdateringar och laddar ner dem i bakgrunden. När uppdateringarna har hämtats startar du om datorn för att installera uppdateringarna. Efter att ha installerat de senaste uppdateringarna, kontrollera om problemet fortfarande finns där.
Om Surface Pen inte fungerar på din dator kan detta vara ett stort problem, men vi hoppas att du lyckades lösa problemet genom att använda en av våra lösningar.
