Fix: Xbox One S felkod 0x80072ee7

Microsoft lanserade Xbox One S-konsolen i augusti 2016 som en smalare version av Xbox One. Redmond kallar stolt Xbox One S " det ultimata spel och 4K underhållningssystem " och dess specifikationer tillbaka Microsofts ord, med 4K och HDR-stöd, en 40% smalare kropp och upp till 2TB lagring.

Emellertid är den här modellen inte immun mot buggar, med olika problem som påverkar den övergripande spelupplevelsen på Xbox One S. Kanske är en av de vanligaste felen felkoden 0x80072ee7 .

Xbox One S felkod 0x80072ee7

Innehållsförteckning:

1. Kontrollera statusen för Xbox Live-tjänsten
2. Testa anslutningen till Xbox Live
3. Starta om konsolen
4. Kontrollera din internetanslutning
5. Rensa den cachade data
6. Ta bort korrupta filer
7. Använd DNS

Så här åtgärdar du Xbox One S 0x80072ee7-felet

Fel 80072EE7 uppstår huvudsakligen när användare försöker öppna innehåll på Xbox One S-konsolen. I de flesta fall visas denna felkod eftersom Xbox One S inte kunde ladda resursanvändarna som försökte öppna. Mest sannolikt blockerar ett nätverksanslutningsfel namnet på resursen från att lösa till en IP-adress.

Lösning 1 - Kontrollera tjänstens status för Xbox Live

Om det finns några varningar där, bör du vänta tills tjänsten är igång. Försök sedan igen om du vill komma åt innehållet på konsolen.

Lösning 2 - Testa anslutningen till Xbox Live

1. Starta om nätverksenheten.
2. Testa din anslutning till Xbox Live:
   1. Bläddra till vänster på startskärmen för att öppna guiden> välj Inställningar
   2. Gå till Alla inställningar > välj Nätverk
   3. Välj Nätverksinställningar > Testa nätverksanslutning
   4. Om det finns mer än 5% paketförlust, använd nätverksanslutningsfelsökaren för att upptäcka och åtgärda orsaken till problemet.

Lösning 3 - Starta om konsolen

Om allt är bra med Xbox Live-tjänsterna, kanske en enkel omstart kan göra tricket. Ja, det är den mest populära enkla människans universella lösning för nästan allt som drivs med el, men du kommer bli förvånad över hur ofta omstart faktiskt löser problemet.

Så här återställer du konsolen:

1. Håll Xbox-knappen på din controller i några sekunder.
2. Power-menyn kommer att dyka upp. Välj Stäng av konsol .
3. Bekräfta med A- knappen.
4. Sätt på konsolen igen efter några minuter.

Lösning 4 - Kontrollera din internetanslutning

Vi nämnde redan felsökningsverktyget för nätverksanslutning ovan, men det finns ett annat sätt att kontrollera din internetanslutning. Så om felsökaren misslyckades med att hitta och åtgärda några problem kan du försöka med den manuella inställningen.

För att göra saker själv måste du lägga ner Xbox, och starta datorn. Kolla in den här artikeln för tips om hur du hanterar olika problem med internetanslutningen.

Lösning 5 - Rensa den cachade data

Nästa sak vi ska försöka rensar cacheminnet på konsolen. För mycket cachad data kan orsaka olika problem, och felkoden 0x80072ee7 kanske inte är undantaget. Så här rensar du cachen på din Xbox One S:

1. Tryck på guideknappen på din kontroller.
2. Gå till Inställningar > Systeminställningar > Välj lagring .
3. Välj alla lagringsenheter och tryck på Y på din kontroller.
4. Välj Rensa systemcache .
5. När du uppmanas med en bekräftelse väljer du Ja .
6. Stäng sedan av din konsol och sätt på den igen efter 30 sekunder.

Lösning 6 - Ta bort korrupta filer

Det finns också en bra chans att några av dina filer blev skadade och orsakar därför det angivna felet. Om så är fallet, behöver du bara radera den korrupta filen. Och här är hur:

1. Tryck på Xbox-knappen på din kontroller.
2. Gå till fliken Inställningar > Systeminställningar .
3. Välj din lagringsenhet.
4. Välj Spel och Apps .
5. Leta efter skadade filer och ta bort dem om det finns några.

Lösning 7 - Använd DNS

Och slutligen, om ingen av de tidigare lösningarna fungerade, kan du alltid gå med DNS. Ändra DNS-inställningarna är vanligtvis karakteristiska för att lösa problem med internetuppkoppling på datorn, men vi kan även använda den för Xbox. Så här ändrar du DNS-inställningarna på din Xbox One S:

1. Tryck på Xbox- knappen på din kontroller.
2. Gå till Alla inställningar > Nätverk > Nätverksinställningar > Avancerade inställningar .
3. Gå till DNS-inställningar och välj Manuell .
4. Skriv in 8.8.8.8 för Primär DNS.
5. Skriv in 8.8.4.4 för sekundär DNS.
6. Starta om konsolen.

Det finns olika anslutningsfelmeddelanden som kan hindra dig från att komma åt innehåll på konsolen. Välj bara det felmeddelande som du ser på skärmen och felsökaren leder dig genom att lista de åtgärder och kontroller som du behöver utföra.

Redaktörens anmärkning: Detta inlägg publicerades ursprungligen i januari 2017 och har sedan helt uppdaterats och uppdaterats för färskhet, noggrannhet och fullständighet.