Microsofts PowerPoint är en av de mest använda programmen från Office-paketet. Miljontals studenter och företagsanvändare använder det här programmet för att skapa kraftfulla presentationer för skolan / arbetet.
Men precis som alla andra program eller apper i Windows kan PowerPoint plötsligt bli oförsvarlig vid något tillfälle och orsaka stora problem för en användare som står i mitten av att skapa en presentation. Förmodligen är det sista i världen du vill ha förlorat arbetstid bara för att PowerPoint blev oförsvarlig.
Enligt Microsoft kan olika faktorer orsaka PowerPoint-problem i Windows, inklusive en föråldrad version av programmet, ett motstridigt tillägg eller ett föråldrat antivirusprogram som strider mot PowerPoint. För att vara ärliga är dessa frågor mycket osannolikt att hända, men det är inte omöjligt.
Så, i den här artikeln kommer vi att berätta vad du ska göra för att först och främst förhindra potentiella PowerPoint-problem, och om du löser dem om något inträffar.
Vad ska man göra om PowerPoint blir oförsvarligt
Innehållsförteckning:
- Kontrollera om alla uppdateringar är installerade
- Se till att PowerPoint inte strider mot ditt antivirusprogram
- Ta bort motstridiga tillägg
- Reparationskontor
- Inaktivera maskinvaruacceleration
- Avinstallera Office-uppdateringar
Det finns inget sätt att förutsäga om eller när PowerPoint kommer att reagera. Du kan dock försäkra dig om att du förlorar ditt arbete om problemet uppstår. Det bästa sättet att förhindra detta problem är att helt enkelt få din Office-paket (inklusive PowerPoint) kopplad till ditt OneDrive-konto.
En du aktiverar din version av Office, det ska automatiskt integreras med OneDrive, så du brukar inte oroa dig för det. Så innan du börjar något arbete i PowerPoint (eller någon annan Office-app), se till att du är inloggad på OneDrive, och allt ditt arbete sparas i molnet.
Nu när du har säkrat dig från att förlora data om PowerPoint inte svarar, låt oss se vad du ska göra om det här problemet verkligen uppstår för att förhindra att det visas igen.
Lösning 1 - Kontrollera om alla uppdateringar är installerade
Om du inte har uppdaterat din version av PowerPoint på ett tag, finns det en chans att du kan stöta på vissa prestanda eller funktionalitetsproblem. Samma sak gäller för Windows-uppdateringar, om du installerade en uppdatering som inte är fullständigt kompatibel med din version av PowerPoint, kan det hända att du har problem.
Lyckligtvis publicerar Microsoft uppdateringar för sina tjänster ganska regelbundet, så även om du inte har installerat en riktig uppdatering, är det antagligen släppt. Så, gå vidare till Windows Update och kolla om det finns några nya uppdateringar för Windows, PowerPoint eller Office.
Om du märker en ny uppdatering, bara installera den och försök att köra PowerPoint igen.
Lösning 2 - Se till att PowerPoint inte strider mot ditt antivirusprogram
På samma sätt som uppdateringar är det också en chans att din nuvarande säkerhetsprogram inte är fullständigt kompatibel med din version av Office, vilket förhindrar att PowerPoint fungerar normalt. För att försäkra dig om att ditt antivirusprogram inte är ett problem, försök avaktivera det i 15 minuter och kör PowerPoint igen.
Om PowerPoint fungerar felfritt när antivirusprogrammet är avstängt bör du överväga att uppdatera eller ändra din säkerhetsprogram. Å andra sidan, om problemen fortfarande kvarstår, är antivirus förmodligen inte ett problem, så gå vidare till en annan lösning.
Lösning 3 - Ta bort motstridiga tillägg
Det finns några PowerPoint-tillägg som faktiskt inte är bra för programmet. Om du installerade ett sådant tillägg kan du få problem. Så, gå till PowerPoint och se till att ingen av de installerade tilläggen står i konflikt med det. Här är precis vad du behöver göra:
- Klicka på Start-menyn, skriv PowerPoint / Safe och tryck på Enter.
- Om problemet är löst, klicka på Alternativ på Arkiv-menyn och klicka sedan på Add-Ins.
- Välj COM-tillägg och klicka sedan på Gå.
- Klicka för att rensa alla kryssrutor (Inaktivera tillägg) i listan och klicka sedan på OK.
- Starta om PowerPoint.
Om du märker att problemet inte uppstår när tillsatser är avstängda, bör du börja vrida dem en efter en tills du hittar en besvärlig förlängning. Men om inget av tilläggen orsakar att PowerPoint kraschar, är ditt problem orsakat av något annat.
Lösning 4 - Reparationskontor
Om ingen av lösningarna från ovan lyckades lösa problemet med att krascha PowerPoint kan du försöka återställa hela Office-paketet. Om något "inre" fel inträffade kommer återställande Office att återgå till normalt. Så här gör du för att återställa hela Office-paketet:
- Stäng alla Microsoft Office-program som körs.
- Öppna Kontrollpanelen och öppna Program och Funktioner.
- Högerklicka på din version av Microsoft Office i listan över installerade program och klicka sedan på Ändra och välj Snabb reparation.
Om du fortfarande har problem på din dator eller om du bara vill undvika dem för framtiden, rekommenderar vi dig att ladda ner det här verktyget (100% säkert och testat av oss) för att åtgärda olika PC-problem, till exempel filförlust, skadlig kod och hårdvarufel.
Lösning 5 - Inaktivera maskinvaruacceleration
Hårdvaruacceleration är en av de vanligaste orsakerna till olika Office-problem. Så det är förmodligen den bästa anledningen att inaktivera den.
Så här stänger du av maskinvaruacceleration i PowerPoint.
- Öppna alla PowerPoint.
- Gå till Arkiv> Alternativ> Avancerat .
- Sök hårdvaruacceleration och inaktivera det.
- Sedan har du försökt starta Microsoft Office igen.
Nu finns det en sak vi behöver göra i registret:
- Öppna Registry Editor .
- I den vänstra rutan navigerar du till HKEY_CURRENT_USER \ Software \ Microsoft \ Office \ 16.0 \ Common key.
- Högerklicka på den gemensamma knappen och välj Ny> Nyckel i menyn.
- Ange grafik som namnet på den nya nyckeln.
- Högerklicka nu på Graphics- tangenten och välj Nytt> DWORD-värde (32-bitars) . Namn det nya värdet DisableHardwareAcceleration .
- Dubbelklicka på DisableHardwareAcceleration- värdet och ställ in värdedata till 1 . Klicka på OK för att spara ändringar.
- Stäng Registry Editor och kontrollera om problemet är löst.
Lösning 6 - Avinstallera Office-uppdateringar
Om ingen av de tidigare lösningarna lyckades lösa problemet kan det hända att en felaktig uppdatering orsakade problemet. Om du misstänker att det kan vara fallet, gå helt enkelt och avinstallera uppdateringen. Här är vad du behöver göra:
- Gå till appen Inställningar.
- Gå vidare till uppdateringar och säkerhet > Windows Update.
- Gå till Uppdateringshistorik > Avinstallera uppdateringar.
- Hitta nu den senaste Office-uppdateringen installerad på din dator (du kan sortera uppdateringar efter datum), högerklicka på den och klicka på Avinstallera.
- Starta om din dator.
Det handlar om det, vi hoppas att åtminstone några av dessa lösningar har hjälpt dig med kraschproblemet i PowerPoint. Återigen rekommenderar vi starkt att du har ditt Office- och OneDrive-konto anslutet, bara i händelse av problem som detta.
Om du har några kommentarer, frågor eller förslag, bara meddela oss i kommentarerna nedan.
Redaktörens anmärkning: Detta inlägg publicerades ursprungligen i september 2016 och har sedan helt uppdaterats och uppdaterats för färskhet, noggrannhet och fullständighet.
