Microsoft Outlook är en pålitlig e-postplattform, men ibland möter användare irriterande eller till och med blockerar fel när de försöker komma åt sin brevlåda.
Ett sådant fel är den som informerar användarna om att deras brevlådor är namngivna felaktigt:
Namnet på en eller flera av dina mappar innehåller tecknet "/" eller mer än 250 tecken. Mappar med namn som innehåller denna karaktär kan inte hämtas till ditt IMAP-e-postprogram. Vänligen byt namn på dessa mappar [namn på mappen].
Det är värt att nämna att det här felet ofta kallar kalendermappar, glöm inte att kontrollera dessa mappar när du felsöker.
Så här åtgärdar du detta fel:
- Ta bort mapparna som nämns av felmeddelandet (leta efter dem i fliken Kalender och i brevlådans mappar).
- Töm papperskorgen.
- Om problemet inte har åtgärdats efter att ha utfört de åtgärder som nämns i steg 1 och 2, skapa en ny Outlook-profil.
Så enkelt som den här lösningen kan tyckas först, bekräftade användarna att det fungerade.
Det här ser ut att ha fungerat ... Tack för din hjälp. Den bit som fungerade tömde papperskorgen
Med tanke på Outlook-problem finns det ett intressant verktyg där ute som lovar att fixa en serie Outlook och Office-problem. Verktyget Microsoft Support and Recovery Assistant kan både lösa problem eller dela information om hur man manuellt utför en fix själv.
Här är en fullständig lista över problemet som det här verktyget kan fixa:
- Outlook slutar svara
- Outlook fortsätter att fråga om mitt lösenord
- Outlook fortsätter att säga "Försöker ansluta ..." eller "Avkopplad"
- Kan inte ta emot e-postmeddelanden
- Delade brevlådor eller delade kalendrar fungerar inte.
- Jag kan inte synkronisera min email
- E-post appen frågar om mitt lösenord
- Jag kan inte aktivera Office
- Jag behöver hjälp med att konfigurera mitt Office 365-e-postmeddelande i Outlook
- Jag kan inte logga in
- Jag kan inte hitta Outlook på webben
- Jag kan inte installera, ansluta eller aktivera CRM för Outlook
Om du fortfarande har problem på din dator eller om du bara vill undvika dem för framtiden, rekommenderar vi dig att ladda ner det här verktyget för att skanna och åtgärda olika PC-problem, t.ex. fel, filförlust, skadlig programvara och maskinvarufel.
Om du stöter på andra Outlook-problem, kolla fixa artiklarna nedan:
- Fix: Outlook 2016 för Mac fryser i OS X El Capitan
- Fix: Kan inte skicka e-postmeddelanden i Outlook
- Fix: Kan inte synkronisera AOL e-post med Windows 10 Mail app
