BitLocker krypterar hårddiskar och flash-enheter på vissa Lenovo-datorer. Några Lenova Yoga-användare har dock angett i foruminlägg som BitLocker fortsätter att begära återställningsnyckeln varje gång de startar Windows.
Följaktligen måste användarna skriva in nyckeln varje gång de startar upp. Problemet uppstår ofta efter hårddiskändringar på moderkortet.
Så här åtgärdar du problem med Lenovo Bitlocker
1. Uppdatera BitLocker TPM
Användare med nya moderboder måste repopulera TPM (Trusted Platform Module) för att fixa begäran om återställningsnycklar. Ett nytt moderkorts TPM innehåller inte någon information om BitLocker-krypteringen.
Uppdateringen av TPM genom att tillfälligt upphänga skyddet löser vanligtvis problemet. Så här kan användarna uppdatera TPM i Windows.
- Öppna File Explorer med Windows-tangenten + E snabbtangent.
- Högerklicka sedan på hårddisken som BitLocker är på och välj Hantera BitLocker .
- En kontrollpanelapplet som innehåller BitLocker-inställningar öppnas då. Klicka på alternativet Skydda skydd.
- Ett dialogruta fönstret öppnas och frågar, " Vill du avbryta BitLocker-skydd? "Tryck på Ja- knappen för att bekräfta.
- Klicka sedan på alternativet Fortsätt skydda några minuter efter att du har upphävt skyddet.
- Starta sedan om skrivbordet eller datorn.
2. Uppdatera BitLocker TPM via Command Prompt
- Alternativt kan användarna uppdatera BitLockers TPM med kommandotolken. För att göra det, tryck på Windows-tangenten + R snabbtangent.
- Skriv sedan in 'cmd' i Run och tryck Ctrl + Shift + Enter för att öppna en förhöjd kommandotolk.
- Input 'Manage-bde -status c:' (för c: -drivrutinen) i kommandotolken och tryck på Retur-tangenten.
- För att ta bort TPM-info, skriv 'Manage-bde-protectors -delete c: -typ TPM' och tryck på Retur.
- Skriv sedan in 'Manage-bde -protectors-add c: -tpm' i Prompt och tryck på Enter-tangenten.
- Stäng kommandotolken.
- Klicka på Starta om på Start-menyn.
3. Stäng av BitLocker
- Användare kan stänga av BitLocker för att stoppa autentiseringen före start. För att göra det, öppna Run-tillbehöret.
- Öppna sedan Kommandotolken genom att ange 'cmd' i textrutan och tryck Ctrl + Shift + Enter.
- Input 'manage-bde -off C:' i Prompt och tryck Retur för att stänga av BitLocker.
- Alternativt kan användarna stänga av BitLocker-tjänsten. För att göra det, öppna Run-tillbehöret.
- Ange "services.msc" i Kör textrutan och klicka på OK för att öppna fönstret direkt nedan.
- Dubbelklicka sedan på BitLocker Drive Encryption Services för att öppna dess egenskaper.
- Välj Avaktiverad på rullgardinsmenyn Starttyp.
- Tryck på Apply- knappen.
- Klicka på OK- knappen för att stänga fönstret.
- Starta sedan om Windows.
Uppdatering av TPM eller avstängning av BitLocker kommer förmodligen att stoppa förfrågningar för återställning av nycklar för start. Om någon har ytterligare korrigeringar för BitLocker pre-boot-autentisering, var god och dela dem nedan.
Relaterade artiklar att kolla in
- Så här stänger du av BitLocker i Windows 10, 8.1 eller 7
- Lenovo Bitlocker-problem kvarstår 2019 [Potentiell åtgärd]
- Fix: Det gick inte att låsa upp med det här felaktiga BitLocker-återställningsfelet
