Oavsett om du spelar från en skiva eller laddat ner en digital version av spelet, finns det alltid en chans att Ark Survival Evolved inte startar på Xbox One.
När det händer är det troligt att det finns ett problem med operativsystemet på konsolen eller ett problem med den senaste uppdateringsinstallationen.
Innan du försöker med de andra lösningarna nedan, försök att starta om spelet eller konsolen, uppdatera konsolen och testa / felsöka din nätverksanslutning.
FIX: Ark Survival Evolved startar inte på Xbox One
- Ta bort och lägg till din profil igen
- Rensa den lokala spara och synkronisera igen med molnet
- Verifiera att spelet köptes av det här kontot
- Återställ konsolens operativsystem
- Avinstallera titeln, starta om konsolen och installera om
- Kontrollera ett spelspecifikt förbud
- Återställ konsolen till fabriksinställningarna
- Installera om spelet och försök igen
Lösning 1: Ta bort och lägg till din profil igen
Om problemet gäller en profil på konsolen kan profildata vara skadade. Följ stegen nedan:
- Öppna guiden på konsolen
- Välj System > Inställningar > Konto > Ta bort konton .
- Markera det konto du vill ta bort (den som upplever spelproblemet) och välj sedan Ta bort .
När kontot har tagits bort från konsolen, ladda ner din profil igen för att skapa en ny version av kontodata:
- Öppna guiden på konsolen
- Välj din spelare i det övre vänstra hörnet av skärmen, flytta hela vägen och välj Lägg till ny .
- Skriv in e-postadressen och lösenordet som du använder för att komma åt ditt Microsoft-konto (samma konto som du just tog bort).
- Se till att du inte väljer Hämta ett nytt konto om det inte är nödvändigt eftersom det här skapar ett helt nytt Microsoft-konto.
- Följ konsolmeddelandet tills du kommer tillbaka till hemmet
När du har slutfört processen med att skapa din profil på Xbox One-konsolen och återgått till startskärmen, försök spela ditt spel igen.
- LÄS ALTILL: ARK: Överlevnad utvecklat "Server inte svara" fel
Lösning 2: Rensa den lokala spara och synkronisera igen med molnet
Det är möjligt att den lokala räddningen för ditt spel har blivit skadad. Om så är fallet kan det hända problemet att radera den lokala spara och synkronisera med molnet.
Ta bort den lokala spara genom att göra följande:
- Öppna guiden på konsolen
- Välj Mina spel och appar
- Markera spelets titel och tryck sedan på menyknappen på din kontroller.
- Välj Hantera spel .
- Bläddra till höger, markera sparade data för din gamertag under Sparade data och tryck sedan på A på din kontroller.
- Välj Ta bort från konsolen för att ta bort den lokala räddningen av det här spelet.
När du har raderat den lokala spara, starta om Xbox One-konsolen, synkronisera dina sparade spel igen till molnet. Dina sparade spel lagras automatiskt i molnet när du är ansluten till Xbox Live. Försök spela spelet igen för att se om det går att synkronisera med molnet.
Lösning 3: Verifiera att spelet köptes av det här kontot
Om du vill spela ett nedladdat spel på konsolen måste kontot som köpte spelet vara detsamma som du använder för att logga in på Xbox Live. För att verifiera kontot som användes för att köpa spelet, kolla din Xbox Live-köphistorik.
Logga in på ditt Microsoft-konto. Följ anvisningarna som tillhandahålls. Dina fem senaste transaktioner visas under Beställningshistorik .
Många spel fungerar inte utan licens, så om du inte har licens för det här spelet eller om kontot som köpt det här spelet inte är laddat på din Xbox One-konsol, kommer det inte att starta.
- Också läs: Fix ARK: Överlevnad utvecklade problem på Windows 10
Lösning 4: Återställ konsolens operativsystem
Det kan finnas problem med konsolens operativsystem som förhindrar att spelet spelas korrekt. Du kan återställa konsolen OS utan att radera dina spel eller appar.
- Öppna guiden på konsolen
- Välj Inställningar
- Välj Alla inställningar
- Välj System
- Välj Konsolinfo och uppdateringar
- Välj Återställ konsol
- På Återställ konsol- skärmen väljer du Återställ och behåll mina spel och appar . Det här återställer operativsystemet och tar bort alla eventuellt skadade data utan att radera dina spel eller appar.
Obs! Välj inte Återställ och ta bort allt vid denna punkt. Det här alternativet återställer konsolen till fabriksinställningar och alla användardata, inklusive konton, sparade spel, inställningar, Xbox-föreningar och alla spel och appar raderas. Du bör endast använda det här alternativet som en sista utväg i vissa felsökningsfall.
Om återställningen av konsolen är framgångsrik kan du uppmanas att upprepa några allmänna konsolinställningssteg innan du returneras till startskärmen och försök sedan spela ditt spel igen.
- OBSERVERA: Så här fixar du en svart skärm av död på Xbox One
Lösning 5: Avinstallera titeln, starta om konsolen och installera om
Det är möjligt att den installerade speldataen är skadad, så du måste avinstallera och sedan installera om spelet för att korrigera det.
- Välj Mina spel och appar på startskärmen .
- Markera speltiteln som du vill avinstallera.
- Tryck på menyknappen på din kontroller.
- Välj Hantera spel .
- Markera spelets titel och tryck på menyknappen igen.
- Välj Avinstallera .
- När spelet är avinstallerat startar du om Xbox One-konsolen och installerar om spelet
Så här återställer du spelet:
- Återgå till Mina spel och appar
- Välj spelets titel från Klar för installation
- Välj Installera (kontrollera statusfältet för statusen)
Lösning 6: Kontrollera ett spelspecifikt förbud
Spelutvecklare kan skapa spelspecifik säkerhet i sina titlar och genomdriva sina samhällspolitik för att säkerställa en rättvis och respektfull gameplay - och det finns ingen appelleringsprocess.
Om du fortfarande upplever spelproblem, bekräfta att du inte har blivit bannad från spelet. Metoden genom vilken du anmäls av ett spelförbud varierar av utvecklaren och kan innehålla ett meddelande om spel, anslutningsfel eller blockerad åtkomst till vissa spelfunktioner.
Lösning 7: Återställ konsolen till fabriksinställningarna
Om din konsol är uppdaterad och du fortsätter att uppleva spelproblemet, kan du behöva återställa konsolen till fabriksinställningarna.
Varning: Det här raderar alla konton, appar, spel, sparade spel och inställningar och allt som inte synkroniseras med Xbox Live kommer att gå vilse. Din konsol synkroniseras automatiskt med Xbox Live när den är ansluten till tjänsten.
- På startskärmen trycker du på Xbox- knappen för att öppna guiden.
- Välj Inställningar .
- Välj Alla inställningar .
- Välj System .
- Välj Konsolinfo och uppdateringar .
- Välj Återställ fabriksinställningar (Ta bort och återställ allt)
- Läs varningsmeddelandet och välj sedan Ja .
När återställningen är klar gör du installationsprocessen för första konsolen, och du kan bli uppmanad att köra en systemuppdatering. När allt detta är klart bör du kunna komma åt startskärmen.
- OBSERVERA: Så här åtgärdar du Xbox One-problem med fuzzy screen
Lösning 8: Installera om spelet och försök igen
När du har återställt konsolen till fabriksinställningarna försöker du installera spelet igen för att se om det här åtgärdar speluppgiften. Om du installerar från en skiva, sätt in spelskivan i konsolen och installera spelet.
Om du installerar från Microsoft Store gör du följande:
- Logga in med det konto som ursprungligen köpt och hämtade spelet.
- Öppna Mina spel och appar .
- Välj spelets titel från Klar för installation .
- Välj Installera .
När spelet är installerat, försök spela spelet för att se om spelningen börjar.
Kan du spela Ark Survival Evolved igen? Låt oss veta i kommentarfältet nedan.
