Antivirus-blockerande e-post: Hur fixar du det på mindre än 5 minuter

alMost av antivirusprogrammen som är tillgängliga för Windows 10-systemet kommer med mail support som integrerad funktion. Således kan dessa säkerhetsprogram snabbt skanna inkommande / utgående e-postmeddelanden inom dina befintliga konton, oavsett vilken e-postklient som används.

Medan denna säkerhetsfunktion är extremt viktig, kan det ibland medföra ytterligare problem. Till exempel kan antivirusprogrammet inte blockera dina e-postmeddelanden utan några uppenbara skäl. Så, i stället för att skanna efter eventuella hot, kan säkerhetsprogrammet som standard blockera alla inkommande och utgående e-postmeddelanden. I den situationen måste du hitta ett sätt att återaktivera funktionen för e-postklienter och att ange en ny regel i antivirus-brandväggen eller att lägga till ett uteslutande för e-postappen som du använder på ditt Windows 10-system.

Dessa operationer kan utföras olika beroende på vilken antivirusprogramvara som används. Så, för att visa dig hur du löser detta säkerhetsproblem, kommer vi att detaljera de steg som måste följas för de mest populära antivirusprogrammen som är tillgängliga för Windows 10 OS.

Så här åtgärdar du problemet med antivirus-blockerande e-post

1. Bitdefender

1. Öppna Bitdefender användargränssnitt.
2. Från vänsterpanelen klickar du på ikonen Skydd .
3. Öppna sedan länken Visa funktioner .
4. Från avsnittet Firewall klickar du på ikonen Inställningar .
5. Gå till fliken Regler och klicka på Lägg till för att skapa ett nytt Firewall-undantag.
6. Ladda den körbara filen för e-postklienten och ge åtkomst till den.
7. Fyll i det andra fältet med hjälp av skärmarna.
8. Spara dina ändringar och starta sedan om ditt Windows 10-system.

Kom ihåg: på Bitdefender kan du också lägga till en webbplats eller någon annan liknande källa (om du till exempel använder en online e-postklient) till vitlistan genom att följa:

1. Från Bitdefender, gå till skydd .
2. Klicka på Webbskydd och klicka på länken Whitelist i fönstret Inställningar .
3. Ange bara adressen till den blockerade webbplatsen eller webbsidan och klicka på Lägg till.
4. Spara dina ändringar i slutet och starta om datorn.

2. Norton

1. Starta din Norton-app - dubbelklicka på Norton-ikonen på skrivbordet.
2. Från huvudgränssnittet, klicka på alternativknappen .
3. Öppna sedan länken E-post .
4. Du kan nu inaktivera e-postsökningsfunktionen genom att avmarkera fälten "Skanna inkommande e-post" och "Skanna utgående e-post".
5. Spara dina ändringar.

Dessa inställningar inaktiverar e-postsökning när e-postmeddelanden blockeras av Norton utan uppenbara skäl. Du kan dock försöka lägga till en ny regel i Firewall, som förklarat:

1. Öppna Norton.
2. Därifrån klickar du på Avancerat .
3. Välj Firewall från den vänstra panelen.
4. Klicka på ikonen Inställningar i rutan Programblockering .
5. Välj Lägg till program och lägg till körbar fil för din e-postklient.
6. Spara allt och njut av.

OBSERVERA: Så här fixar du Norton-antivirusfel på Windows 10

3. Kaspersky

1. Öppna Kaspersky och i övre högra hörnet klicka på Inställningar .
2. Under skydd kan du välja alternativet Mail Anti-Virus .
3. Nu, från huvudfönstret klickar du på knappen Inställningar (ligger under Säkerhetsnivå).
4. Byt till Ytterligare flik och välj hur du vill ställa in Kaspersky skanna dina e-postmeddelanden och dina e-postklienter.
5. Spara dessa ändringar och njut av.

4. AVG

1. Öppna AVG.
2. Från AVG öppnar du avsnittet Internet Security .
3. Klicka på menyknappen från det övre högra hörnet.
4. Gå till Inställningar och välj Komponenter .
5. Öppna sedan funktionen Brandväggen och gå vidare mot Anpassa.
6. Under Nätverksprofiler väljer du att ändra nätverket från Public till Privat, eller omvänd, beroende på vad som för närvarande är inställt på ditt antivirusprogram.
7. I slutändan ska du kunna komma åt dina e-postmeddelanden igen.

5. Avira

För Avira bör du anpassa e-postinställningarna i din e-postklient. Dessa inställningar kan bero på varje e-postprogram men huvudidén är att: inaktivera det alternativ som använder krypterade SSL / TSL / STARTTLS-anslutningar under det inkommande och utgående serverns protokoll; Dessutom ska följande portar inte användas: 25 (SMTP), 143 (IMAP) och 110 (POP3). Det här är de inställningar som måste tillämpas inom din e-postklient eftersom Avira inte kan skanna e-postmeddelanden via en krypterad anslutning.

En annan lösning är att avaktivera Avira Mail Protection-funktionen:

1. Starta sökfältet på din dator - klicka på Cortana-ikonen.
2. I sökfältet anger du appar och funktioner och klickar på resultatet med samma namn.
3. Från Apps och funktioner hittar du Avira-posten.
4. Högerklicka på Avira och välj Modify followed by Next.
5. Avmarkera fältet E-postskydd och spara dina ändringar.
6. Gjort.

Också läs: 6 bästa antivirusprogrammet med antispam för att bli av med alla skräppost

6. Avast

Avast arbetar på skärmar och e-postsökningsfunktionen är integrerad inom en sådan skärm. Så om antivirusprogrammet blockerar dina e-postmeddelanden måste du anpassa Avast-e-postskärmen:

1. Kör Avast på din dator.
2. Klicka på Inställningar och öppna komponenter .
3. Hitta Mail Shield- posten och få åtkomst till den (klicka på Anpassa).
4. Därifrån kan du sedan välja hur du konfigurerar den här sökmotorn.
5. Du kan inaktivera den här skärmen eller försök att inaktivera delar av den - som SSL-skanning eller känslighet.
6. Förhoppningsvis, efter att du har tillämpat de nya inställningarna kommer du att kunna komma åt dina e-postmeddelanden igen.

I Avast kan du lägga till en ny brandväggsregel för din e-postklient enligt följande:

1. Kör Avast och gå till skydd .
2. Klicka på Firewall- posten.
3. Klicka på Programinställningar längst ner på skärmen.
4. Klicka sedan på Ny programregel .
5. Lägg bara till den app du vill inkludera i undantagslistan för brandväggen.
6. Det borde vara allt.

Slutgiltiga tankar

I de flesta fall bör stegen ovanifrån hjälpa dig att låsa upp dina e-postmeddelanden efter att appen E-post har blockerats av ditt antivirusprogram. Om du använder ett annat säkerhetsprogram får du inte panik du borde kunna använda liknande inställningar för att lägga till din e-postklient på AV-vitlistan eller för att lägga till en ny uteslutning för din e-postprogramvara.

Hur som helst, glöm inte att dela med dig av dina erfarenheter och dina egna observationer med oss ​​och med andra användare - du kan enkelt göra det genom att använda kommentarfältet nedanifrån.