Vi kan hålla med om att onlinespel tar över och Xbox Live är den viktigaste delen av Xbox ekosystemet. Och medan du kan använda en trådlös anslutning för att spela online, är det fortfarande mycket bättre att använda Ethernet (stabil anslutning, mindre latens). Men många Xbox One-ägare hade svårt med LAN-anslutningen medan trådlös fungerade bra.
Därför förberedde vi några steg som skulle vara till nytta. Om du inte kan lösa ethernetproblemen på Xbox One, se till att kolla in dem nedan.
Så här felsöker du Ethernet-problem på Xbox One
- Kraften cyklar i konsolen
- Kontrollera routern / modemet
- Återställ MAC-adress och ställ in en statisk IP-adress
- Sätt din Xbox One i DMZ eller överbryggad anslutning
1: Kör strömmen till konsolen
Det första du alltid bör göra när Xbox One inte följer är att göra en strömcykel eller kallas också Full Reboot. Detta borde lösa alla mindre problem, och det finns en hel del när det gäller en Ethernet-anslutning. Självklart räknar vi inte med eventuella hårdvarufel, vilket inte är exakt vanligt.
Om du inte är säker på hur du utför en strömcykel på Xbox One följer du stegen nedan:
- Håll strömbrytaren intryckt i 10 sekunder eller så.
- Vänta tills konsolen stängs av.
- Efter en minut, sätt på konsolen igen och leta efter ändringar.
Alternativt kan du koppla bort alla kablar och ansluta dem innan du sätter på konsolen.
2: Kontrollera routern / modemet (anslut direkt till ett modem)
Om problemet är beständigt även efter att du följt det föregående steget rekommenderar vi att du kontrollerar din anslutning oberoende av Xbox One. Och det finns så många alternativ som du borde gå över innan vi kan utreda orsaken till problemet. För det första försök att ansluta Ethernet-kabeln till datorn för att bekräfta att den verkligen har en fullt fungerande anslutning. Om det gör, fortsätt med stegen. Å andra sidan, om det inte gör det, felsöka problemen genom att använda datorn.
Försök undvika router och anslut ethernet-kabeln direkt från modemet. Vissa användare fixade problemet genom att helt enkelt använda ett separat modem för Xbox One, vilket undviker den möjliga IP-konflikten i processen.
En annan sak är att bekräfta att det bara finns ett Xbox-system med den trådbundna anslutningen inom samma nätverk. Av någon anledning kan du bara ha en Xbox på trådlöst och Xbox på Ethernet. Oavsett Xbox-iterationen. För att få det att fungera på flera system måste du använda överförda routerinställningar.
Omstart av router och modem ger sällan upplösningen, men du bör försöka. Vissa användare rekommenderade att koppla ur kabeln, återställa routern och vänta i en minut eller så. Problemet med ethernet försvann mystiskt efter det för några av dem.
Och äntligen borde du köra nätverksdiagnosen. Du kan göra det på Xbox One genom att följa dessa steg:
- Tryck på Xbox-knappen för att öppna huvudmenyn och välj Inställningar i den vänstra rutan.
- Välj Alla inställningar .
- Välj Nätverk och sedan Nätverksinställningar .
- Tryck på Testnätverksanslutning .
- När testet slutar startar du om konsolen och letar efter ändringar.
3: Återställ MAC-adress och ställ in en statisk IP-adress
Återställande av MAC-adress och inställning av en statisk IP-adress kan också hjälpa till. Trots att det är ett långt skott, är återställande av MAC-adress bevisad som en lönsam lösning för olika anslutningsbaserade problem på Xbox One. Dessutom förlorar du inga data, så det är ett ganska ofarligt felsökningssteg.
Så här återställer du en MAC-adress på Xbox One:
- Öppna inställningar > Alla inställningar .
- Välj Nätverk > Nätverksinställningar .
- Välj Avancerade nätverksinställningar .
- Välj alternativ MAC-adress .
- Tryck på Rensa .
- Konsolen startas om.
Förflyttning framåt, det finns en annan sak du kan göra. Om den trådlösa anslutningen fungerar bra men problemet är bara Ethernet-anslutningen kan du använda Wi-Fi IP och DNS och genomdriva den på den trådbundna anslutningen. Dessutom, med statisk istället för den dynamiska IP-adressen bör du undvika IP-problem och tillåta portleverans. Så småningom borde du kunna ansluta utan ytterligare problem.
Följ dessa anvisningar för att ställa in en statisk IP-adress på Xbox One:
- Öppna inställningar och sedan Alla inställningar .
- Välj nätverk .
- Öppna Nätverksinställningar > Avancerade inställningar .
- Skriv ner dina IP- och DNS- värden (IP, Subnet mask och Gateway).
- Öppna avancerade inställningar genom att öppna IP-inställningar .
- Välj Manuell .
- Öppna DNS och skriv ner DNS- inmatning som du sparade precis som du gjorde i IP-inställningarna .
- Ange värdena du skrev ner och bekräfta ändringar i Avancerade inställningar .
- Starta om Xbox One.
Om du har några problem kan du reservera IP och DNS i routerns inställningar. Ta reda på hur du gör det och ge det ett steg.
4: Sätt din Xbox One i DMZ
Slutligen, om ingen av de tidigare lösningarna var till hjälp och du är positiv att din router och / eller modem fungerar som avsedda, kan vi bara rekommendera port vidarebefordran och ställa in Xbox One i DMZ i routern / modeminställningarna. Detta bör också undvika möjliga nätverkskonflikter och låta dig använda ethernet på ett sömlöst sätt.
Eftersom proceduren för både portöverföring och aktivering av DMZ skiljer sig beroende på tillverkarens router / modem, kan vi bara råda oss att leta upp din enhet på internet och hitta mer.
Det är en wrap-up. Om du har frågor eller förslag angående Ethernet-problem på Xbox One, kan du berätta för oss i kommentarfältet nedan. Vi ser fram emot att höra av dig.
