Jag känner till många PC-användare som uppdaterade att de är operativsystem nyligen till Windows 10, Windows 8, men som alltid lyckades vi hitta några glitches - varav en är problemet med skrivare. Det verkar som att efter uppdateringen till Windows 10, 8 har vissa användare problem med att hitta sina personliga skrivare.
Oavsett huruvida du använder en skrivare via USB-anslutning eller från en trådlös anslutning i Windows 10, 8, kan du få problem med att upptäcka skrivaren. Det här problemet kan uppstå av flera anledningar, varav det ena är kompatibilitetsproblemet mellan skrivardrivrutinen och operativsystemet. Här är några snabba metoder vad du kan göra för att åtgärda dina problem med Windows 10, 8-skrivaren.
Hitta dina Windows 10, 8 skrivare
- Kontrollera din skrivaranslutning
- Kontrollera skrivardrivrutinen
- Kör skrivardrivrutinen i kompatibilitetsläge
- Uppdatera din dator
- Kör skrivarens felsökare
1. Kontrollera din skrivaranslutning
Det första steget vi måste ta, och jag vet att de flesta av dig har förmodligen kontrollerat det här, men bara för att vara säker på att kontrollera alla ledningar på skrivaren och på datorn.
- Kontrollera att USB är ansluten till skrivaren.
- Se till att den andra änden av USB-kabeln är ansluten till datorn som kör Windows 8, 10
- Se till att du har skrivit upp skrivaren genom att kontrollera strömkabeln från skrivaren till uttaget.
- Sätt på skrivaren genom att trycka på strömbrytaren på skrivaren.
- För trådlösa skrivare måste vi se till att skrivaren är ansluten till vår router.
2. Kontrollera skrivardrivrutinen
- Vi måste titta på drivrutinen vi har installerat för skrivaren. Vanligtvis hittar du det på tillverkarens skrivarsida eller på en CD som medföljde skrivaren.
- Om föraren bara är kompatibel med Windows 7, fungerar det förmodligen inte på ditt Windows 10, 8 operativsystem.
- Om du har drivrutinen för operativsystemet Windows 7 måste du gå på tillverkarens webbplats för skrivaren och få den senaste versionen av drivrutinen därifrån.
- Du kan söka efter skrivardrivrutiner genom att skriva modellens modellnummer på tillverkarens webbplats.
- När du har installerat rätt drivrutin för Windows 10, 8, startar du om datorn och ser om du kan hitta skrivaren.
3. Kör skrivardrivrutinen i kompatibilitetsläge
I vissa fall kan du kanske inte känna igen skrivaren trots att du har skrivarens Windows 10, 8-drivrutin.
- I det här fallet måste vi gå i den mapp vi har kopierat föraren.
- Klicka (högerklicka) filen Setup.exe du har där.
- Klicka på (vänster klick) på "Egenskaper".
- Klicka på (vänster klick) på "Kompatibilitet" fliken du har på övre sidan av fönstret som öppnades.
- Gå nu till fliken "Kompatibilitet" i avsnittet "Kompatibilitetsläge".
- Markera rutan bredvid "Kör detta program i kompatibilitetsläge för:".
- Nu i drop-menyn under "Kör detta program i kompatibilitetsläge för:" klicka (vänster klick) på rullgardinsmenyn.
- Klicka (vänster klick) på Windows 7. (här kommer vi att försöka lura vår drivrutin så att den tror att den körs på Windows 7 trots att vi har Windows 10, 8).
- Klicka (vänster klick) på "Apply" du har på nedre sidan av fönstret.
- Starta om datorn och se om den känner igen skrivaren.
4. Uppdatera din dator
- Koppla ur USB från din Windows 10, 8 PC.
- Starta om datorn.
- När datorn har startat, sväng muspekaren till nedre vänstra hörnet av skärmen och klicka (vänster) på "Start".
- Klicka (vänster klick) på "Sök" i "Start" -menyn.
- Skriv in sökrutan "Windows Update".
- Klicka (vänster klick) på "Check for updates"
- Godkänn alla uppdateringar som behöver ditt godkännande för att utföra.
- Starta om Windows 10, 8-datorn efter att uppdateringarna är färdiga.
- Anslut USB-kabeln till Windows 10, 8-datorn.
- Installera om drivrutinerna för skrivaren som finns på cd-skivan (Om drivrutinen är för Windows 10, 8), om det inte går, fortsätt tillverkarens webbplats och installera drivrutinerna från Windows 10, 8 därifrån.
- Starta om datorn.
5. Kör skrivarens felsökare
Om problemet kvarstår kan du också använda den inbyggda felsökaren för skrivare. Både Windows 10 och Windows 8.1 har en inbyggd felsökare som kan fixa generella fel som påverkar din skrivare. För att starta det, gå till Inställningar> Uppdatera & Säkerhet> välj Felsök i den vänstra rutan> leta efter felsökaren för skrivare samt felsökaren för maskinvara och kör båda.
Du kan också starta felsökaren för skrivare från Kontrollpanelen. Öppna kontrollpanelen> typ "felsök" i sökmenyn längst upp till höger> klicka på Felsökning och välj sedan "Visa alla" för att lista alla felsökningsverktyg som finns tillgängliga på din dator. Välj felsökaren för skrivare och starta den.
Det här är de fem metoder som du bör försöka för att hitta skrivaren på Windows 8 eller Windows 10. Låt oss veta vilken metod som fungerade för dig.
Redaktörens anmärkning: Det här inlägget publicerades ursprungligen i augusti 2014 och har sedan uppdaterats för färskhet och noggrannhet.
