Stannar du fast under Windows Update? Fick du " Snälla, stäng inte av eller koppla bort din maskin " efter Windows Update? Det här inlägget visar hur du åtgärdar problemet.
Många Windows-användare rapporterade att fastna efter Windows Update på grund av den här prompten. Deras datorer stannar fast vid prompten i timmar utan omstart.
Det kan bero på flera orsaker som föråldrade systemdrivrutiner, saknade Windows-registernycklar, föråldrade BIOS och till och med fel på grund av ofullständig Windows OS-installation. Windows Report har sammanställt de bästa lösningarna för att lösa detta problem på din Windows-dator.
Fix: Vänligen stäng inte av eller koppla ur din maskin
- Utför en ren start
- Reparera PC-registret
- Återställ BIOS-inställningar
- Använd Reimage Plus
- Kör systemåterställning i säkert läge
- Kör Windows Update felsökare
- Kör automatisk reparation (Windows 10)
- Återställ Windows Update-komponenter
Lösning 1: Utför en ren start
En av de snabba lösningarna på problemet är att rengöra starta din Windows-dator. Detta innebär att du trycker på strömbrytaren tills din dator stängs av. Därefter kan du starta upp datorn och logga in på Windows.
För att framgångsrikt kunna utföra en ren start på Windows 10 måste du vara inloggad som administratör och följ sedan dessa steg:
- Gå till sökrutan och skriv sedan "msconfig"
- Välj Systemkonfiguration för att öppna dialogrutan enligt nedan:
- Sök fliken Tjänster och välj sedan Dölj alla Microsoft-tjänster
- Klicka på Inaktivera alla
- Gå till fliken Start> Öppna Aktivitetshanteraren
- Inaktivera startprogram
- Slutligen starta om datorn
Om denna lösning inte åtgärdar felproblemet kan du dock gå vidare till nästa lösning.
Lösning 2: Reparera PC-registret
Ett annat sätt att fixa felet "Please do not power off" är att reparera ditt Windows-register. Du kan använda ett dedikerat verktyg, till exempel CCleaner, Ashampoo Win Optimizer och IOIO System Mechanic. Alternativt kan du också använda Windows-inbyggd SFC för att kontrollera om systemfilens korruption uppstår.
SFC verktygsprogram verifierar systemfiler integritet och reparerar filer med problem när det är möjligt. Så här kör du en SFC-skanning i alla Windows-versioner:
- Gå till Start> skriv cmd> högerklicka på Kommandotolk> välj Kör som administratör.
- Skriv nu kommandot sfc / scannow.
- Vänta på att skanningen ska slutföra och starta om datorn. Alla skadade filer kommer att ersättas vid omstart.
Lösning 3: Återställ BIOS-inställningar
Ett annat sätt att fixa felet är att återställa BIOS till standardinställningarna. BIOS består av systeminställningar som bestämmer ordern och hur datorn startar upp.
Innan du fortsätter med dessa steg, se till att du kopplar bort anslutna externa enheter på datorn. Så här återställer du BIOS:
- Starta om datorn.
- Håll knappen "F2" upprepade gånger tills ett fönster för systeminställningar visas. (BIOS-funktionsknappen varierar, det kan hända att du måste kontrollera vid start vilken funktionsknapp som ska användas för att komma åt BIOS-inställningarna).
- Nu, tryck på "Right Arrow" på tangentbordet och vänta tills "Exit" -menyn är markerad.
- Klicka sedan på "Pil ned" på tangentbordet och välj alternativet "Lagra optimerade standardinställningar".
- Slutligen, tryck på "Enter" -knappen.
Alternativt kan du blinka datorns BIOS om det inte fungerar att återställa det. Mer information om hur du blinkar datorns BIOS finns i vår guide.
- RELATERAT: Windows 10 låter inte användarna stänga av datorer utan att installera uppdateringar
Lösning 4: Använd Reimage Plus
Du kan också använda Reimage Plus för att åtgärda Windows Update-felproblemet. Reimage Plus-programvaran skannar datorns drivrutiner för att uppdatera, åtgärda och reparera någon skadad / föråldrad drivrutin. Detta säkerställer att alla tillgängliga systemdrivrutiner är aktuella före Windows Update.
Under tiden rapporterade vissa Windows-användare att du inte kan stänga av eller koppla ur maskinens fel genom att köra Reimage Plus efter " Lösning 1 " ovan.
För att utföra en automatisk uppdatering av dina drivrutiner kan du använda Reimage Plus 'gratis- eller Pro-version. Pro-versionen sparar tid och ger dig totalt stöd. Du kan också begära återbetalning av hela pengarna om 30 dagar om du inte är nöjd med Pro-versionen. Följ dessa steg för att använda Reimage Plus:
- Hämta Reimage Plus och installera det.
- Efter installationen, kör Reimage Plus och välj alternativet "skanna nu". Detta gör det möjligt för Driver Easy att skanna ditt system och hitta alla tillgängliga problemdrivrutiner.
- Om du använder den fria versionen fortsätter du genom att välja ikonen "uppdatering" precis bredvid en headset-drivrutin för att utföra en automatisk nedladdning och installation av lämplig drivrutin.
- För dem med en Pro-version, välj alternativet "uppdatera alla" för att ladda ner och installera rätt version av de föråldrade eller saknade drivrutinerna automatiskt.
Dessutom, efter automatisk uppdatering av dina PC-drivrutiner, starta om datorn för att slutföra ändringarna.
Lösning 5: Kör systemåterställning i säkert läge
Säkert läge är ett diagnostikläge i Windows som startar datorn i ett begränsat tillstånd. Kör systemåterställning i säkert läge kan därför återställa ditt system till en viss återställningsplats innan du utförde Windows Update som genererade felproblemet "Stäng inte av". Så här gör du det här:
- Stäng av datorn kraftigt och sätt på den igen.
- Navigera till alternativet "Kör i säkert läge" och tryck "Enter".
- Gå till Start> Skriv "systemåterställning" och tryck sedan på "Enter".
- Följ anvisningarna för att återgå till en viss återställningspunkt.
- Vänta på att processen ska slutföra och starta om sedan.
Obs! Se till att du kan identifiera återställningsdatumet innan felproblemen "testa inte strömavbrott" har blivit vuxna. Systemåterställning påverkar inte någon av dina filer, dokument och personuppgifter.
Lösning 6: Kör Windows Update felsökare
Windows Update felsökare är Windows 10-inbyggt program som automatiskt upptäcker och åtgärdar de flesta felaktiga inställningarna på din dator vilket resulterar i fel på Windows Update. Så här kör du felsökaren:
- Klicka på Start
- Skriv felsökning i rutan Sökfält
- Klicka på Felsökning
- Klicka på Visa allt i den vänstra rutan
- Välj Windows Update
- Klicka på Nästa för att köra Windows Update Felsökare och följ sedan anvisningarna på skärmen
Om du fortfarande inte kan fixa "Stäng inte av" -felet efter att ha kört felsökaren för Windows Update, försök med nästa lösning.
Lösning 7: Kör automatisk reparation (Windows 10)
Du kan överväga att köra Starta reparation så att du kan fixa "P- leasen stänger inte av eller kopplar ur din maskin " -prompten. Systemet kan vara skadat på grund av oegentligheter som orsakats under Windows-installationen. Du måste skapa en Windows-startbar USB- eller DVD-enhet innan du fortsätter med automatisk reparation. Så här gör du det här:
- Ladda ner Windows 10 ISO-filen, för att skapa en startbar enhet för Windows 10.
- Sätt i startbar USB eller DVD och starta Windows från den.
- I fönstret "Windows Setup" väljer du "språk för installation", "Tid och valutaformat" och "tangentbord eller inmatningsmetod".
- Klicka därför på "Reparera din dator" och välj "Felsök".
- Klicka på "Avancerade alternativ", välj "Automatisk reparation" och välj sedan Operativsystemet.
- Efter reparationsprocessen följer du anmälningsanmälan för att starta upp din Windows-dator.
Lösning 8: Återställ Windows Update-komponenter
Ansvarsbegränsning : T hans lösning innehåller steg som är en del av att ändra registret. Observera att allvarliga problem kan uppstå om du gör det felaktigt. Se till att du följer dessa steg korrekt och försiktigt.
Den här metoden innebär att du ändrar ditt Windows-register. Därför är det mycket nödvändigt att du säkerhetskopierar registret innan du ändrar det. Du kan också återställa registret om ett problem uppstår.
Så här återställer du Windows Update-komponenterna manuellt:
- Högerklicka på Start
- Välj Kommandotolk (Admin)
- Klicka på Ja när du frågade om behörigheter
- Stoppa BITS, Cryptographic, MSI Installer och Windows Update Services genom att skriva följande kommandon vid en kommandotolk:
- net stopp wuauserv
- netstopp cryptSvc
- nätstopp bitar
- nätstopp msiserver
(Tryck på Enter efter varje kommando du skriver)
- Byt namn på mappen SoftwareDistribution and Catroot2 genom att skriva kommandona nedan i kommandotolken och tryck sedan på Enter efter varje kommando du skriver:
- Ren C: WindowssoftwareDistribution SoftwareDistribution.old
- Ren C: WindowsSystem32catroot2 Catroot2.old
- Starta om BITS, Cryptographic, MSI Installer och Windows Update Services genom att skriva följande kommandon i Kommandoprompt:
- net stopp wuauserv
- netstopp cryptSvc
- nätstopp bitar
- nätstopp msiserver
- Skriv Avsluta i Kommandotolken för att stänga den
När du har testat ovanstående steg kör Windows-uppdateringar igen och följ anvisningarna för att slutföra Windows Update-processen.
Vissa Windows-användare rapporterade emellertid att de fick "Access Denied" -prompten när de försökte steget ovan. Så här gör du om din åtkomst nekas:
- Logga in först som administratör eller använd administratörs användarkonto
- Stäng Windows Update-tjänsten och försök att byta namn på SoftwareDistribution-mappen
- Högerklicka på Start
- Välj Kör
- Skriv services.msc och tryck på OK eller skriv in
- Bläddra ner och lokalisera Windows Update-tjänsten
- Högerklicka och välj Egenskaper
- Stoppa tjänsten
- Följ stegen igen för att återställa Windows Update-komponenter
När du har slutfört processen, gå till "Services" -fönstret igen, starta nu Windows Update-tjänsten och starta sedan om datorn.
Obs! Vi rekommenderar starkt att du kontrollerar "Ge mig uppdateringar" -menyn för andra Microsoft-produkter när du använder Windows Update-alternativ. Windows Updates hämtar och installerar uppdateringar som krävs för att köra Windows effektivt.
Om du har några kommentarer om något av stegen eller framgången med en annan metod som inte anges ovan, vänligen lämna en kommentar nedan.
