Xbox-appen för Windows 10 var avsedd som ett plattforms all-in-one spelhub. Men sedan dess uppstigning har det inte fungerat allt så bra, både för casual spelare eller streamers.
En av många problem verkar ta itu med VoIP-segmentet, eftersom användare inte kan få mikrofonen att fungera i Xbox-appen. Vi har några lösningar på problemet, så se till att kolla in dem nedan.
Så här åtgärdar du mikrofonproblem i Windows 10 Xbox-app
- Rensa programcache
- Kontrollera appens behörigheter
- Ändra standardutmatningsformatet
- Felsöka anslutningen
- Inaktivera Firewall och antivirus tillfälligt
- Installera Teredo Adapter
- Kontrollera ljudingångsdrivrutinerna
Lösning 1 - Rensa programcache
Låt oss börja med att felsöka själva appen. Den lumma naturen i Windows 10 Xbox app liknar Windows Live från tid tillbaka. Appen har många problem, både prestationsmässiga och designmässiga.
Microsoft försöker försöka sortera ut saker, men inte med stor framgång fram till idag. Om än, de flesta väsentliga funktionerna brukar fungera som avsedda, det är inte alltid fallet.
Saken med varje app är att det i slutändan kommer att stapla upp cacheminnet, och när det händer kan vissa problem uppstå.
Det är därför det första steget vi rekommenderar är att återställa apptjänster. Om det inte hjälper, försök att återställa Xbox-appen till fabriksinställningarna.
Här är vad du behöver göra:
- Tryck på Windows-tangenten + I för att öppna Inställningar .
- Välj Apps .
- Expand Xbox-appen och öppna Avancerade inställningar .
- Bläddra ner och klicka på Återställ .
Lösning 2 - Kontrollera appens behörigheter
För att kunna använda mikrofonen med vilken app som helst på Windows 10-plattformen måste du ge den tillståndet. Detta borde vara fallet som standard, men det är inte en regel. Även om vi pratar om en förinstallerad app.
Först måste vi bekräfta att ditt system har globalt tillstånd att komma åt mikrofonen (inspelningsenheten). Därefter kan vi individuellt tillåta Xbox-appen att använda mikrofonen i menyn App Settings.
Följ dessa steg för att bekräfta att Xbox-appen har åtkomst till en mikrofon:
- Tryck på Windows-tangenten + I för att öppna appen Inställningar .
- Välj Sekretess .
- Välj Mikrofon från den vänstra rutan.
- Under " Välj vilka apparater som kan komma åt din mikrofon ", välj på Xbox- appen.
Lösning 3 - Ändra standardutmatningsformatet
Många användare lyckades lösa olika mikrofonfrågor (stotter, fördröjning eller mikrofon som inte fungerar alls) genom att ändra standardutmatningsformatet för inspelningsenheten. Det är också viktigt att ställa in den mikrofon du använder verkligen är inställd som standardenhet.
Standardformatet fungerar vanligtvis inte med mikrofonen när det gäller Xbox-appens prestanda. Därför, vad du behöver göra är att byta från det tilldelade formatet (vanligtvis CD) till DVD och leta efter ändringar.
Så här gör du det:
- Högerklicka på volymikonen i meddelandefältet och öppna ljud .
- Välj fliken Inspelning .
- Högerklicka på din standard inspelningsenhet (mic) och öppna Egenskaper .
- Välj Avancerat .
- Under rullgardinsmenyn Standardformat väljer du DVD eller Studio kvalitet och spara ändringar.
Vissa användare bytte till Studio kvalitet och det löste det. Så, om DVD-formatet inte fungerar, prova andra.
Lösning 4 - Felsök anslutningen
En annan möjlig anledning till att ett eller annat funktionssätt misslyckas eller underperformar Xbox-appen kan vara i relation till nätverksproblem. För det första kanske du vill gå till den officiella Xbox Live Status-webbplatsen och kontrollera om någon av tjänsterna är nere.
Det är också viktigt att följande portar är öppna eftersom de är obligatoriska när du använder någon Xbox Live-tjänst:
- Port UDP (Port), Port 3074 (UDP och TCP), Port 53 (UDP och TCP), Port 80 (TCP), Port 500 (UDP), UDP Port 3544 (UDP)
Dessutom kan omstart av din dator och router, till att börja med, lösa den tillfälliga anslutningsbåsen. När du är säker på att allt är korrekt konfigurerat, testa din mikrofon i appen och leta efter förbättringar.
Lösning 5 - Inaktivera Firewall och antivirus tillfälligt
En annan möjlig anledning till att Xbox-appen inte kan komma åt din mikrofon beror på gränser för brandväggar. Det här är knappast fallet för den inbyggda Windows-brandväggen, men brandväggar från tredje part är kända för att blockera vissa appar från att komma åt PC-kringutrustning.
Det får oss att tro att invalidisering av dem kan leda till resolutionen.
Så, om du är knowledgable enough att lägga till ett undantag till din brandvägg från tredje part, gör så. Å andra sidan, om du inte är säker på hur du gör det, bör du tillfälligt inaktivera brandväggen innan du använder appen.
Lösning 6 - Installera Teredo Adapter
Mycket, och vi menar mycket, av Xbox appproblem spår tillbaka till P2P-anslutningen. Och om du är säker på att mikrofonen är fullt fungerande men fortfarande inte kan fungera, försök med en alternativ virtuell adapter.
Alternativet till en standardkonfiguration är Teredo Adapter. Tänk på att adapterens drivrutinsinstallation kräver lite arbete.
Vi förklarar hur du installerar Teredo Adapter-drivrutinen nedan:
- Högerklicka på Start och öppna Enhetshanteraren .
- Klicka på Visa i huvudfältet och markera alternativet " Visa dolda enheter ".
- Utöka nätverksadaptrar och leta efter Teredo Tunneling Pseudo-gränssnitt .
- Om det inte finns, klicka på Åtgärd i huvudfältet och välj Lägg till äldre maskinvara .
- Klicka på Nästa .
- Välj " Installera maskinvaran som jag manuellt väljer från listan (Avancerat) " och klicka på Nästa.
- Välj Nätverksadaptrar från listan och klicka på Nästa igen.
- Välj Microsoft .
- Välj Microsoft Teredo Tunneling Adapter från listan och installera den.
- Starta om datorn.
Lösning 7 - Kontrollera ljudingångsdrivrutiner
Slutligen, förutom nätverket, överväga ominstallation av ljudingångsdrivrutinen också. Kanske måste vi titta på den större bilden och föraren är subpar så att ljudingången inte fungerar som den ska.
När du har avinstallerat drivrutinen ska den installeras på nytt. Å andra sidan kan du försöka googla din mikrofon och ladda ner en officiell drivrutin från OEM.
Så här installerar du ljudingångsdrivrutiner i Windows 10:
- Högerklicka på Start och öppna Enhetshanteraren .
- Expandera ljudingångar och utgångar .
- Högerklicka på respektive inmatning och avinstallera enheten .
- Starta om datorn och kontrollera att mikrofonen är inkopplad .
- Vänta tills drivrutinen är installerad och ge Xbox-appen ett annat försök.
Det är allt. Om du fortfarande inte kan göra din mikrofon i Xbox-appen, bör du kontakta Microsoft Support. Det verkar som att även detta, fungerar det enklaste av funktionerna ibland inte bara. Dessutom, om du har några alternativa lösningar eller eventuella frågor, kan du berätta för oss i kommentarfälten nedan.
RELATERADE POSTER DU KONTROLLERAR:
- Vad gör man om strömmar låter i Xbox App för Windows 10
- FIX: Xbox App fungerar inte / hämtas i Windows 10
- Fix: Xbox app fortsätter stänga på Windows 10
- Windows 10 Xbox app tillåter inte meddelanden [fixa]
