Skype är ett bra verktyg för snabbmeddelanden och samtal, men vissa användare rapporterade att videon inte fungerar på Skype. Detta kan vara ett problem, speciellt om du brukar göra videosamtal ofta, så idag ska vi försöka lösa det här problemet.
Videoproblem i Skype kan orsaka många problem, och om problem, här är några vanliga problem som användarna rapporterade:
- Skype-video fungerar inte Windows 10, visar annan person - Det här problemet orsakas oftast av drivrutinerna och för att åtgärda det rekommenderas att du uppdaterar drivrutinerna till den senaste versionen och kontrollerar om det hjälper.
- Video laddas inte på Skype - Ibland kan program från tredje part störa Skype och orsaka det här problemet. För att åtgärda det, leta reda på och ta bort de program som stör Skype.
- Videosamtal som inte fungerar på Skype - Det här problemet kan inträffa om du inte har de senaste uppdateringarna installerade. För att åtgärda problemet, se till att både ditt system och Skype är uppdaterade.
- Skype video kommer inte att sättas på, ansluta, ladda, hålla frysning, svart skärm - Det här är olika problem som kan visas med Skype, och om du stöter på dem, var noga med att prova några av våra lösningar.
Video som inte fungerar på Skype, hur man åtgärdar det?
- Installera den generiska drivrutinen
- Ta bort problematiska applikationer
- Se till att du har de senaste uppdateringarna
- Gör ändringar i ditt register
- Uppdatera din webbkamera förare
- Se till att din webbkamera är korrekt konfigurerad
- Installera om Skype
- Utför en systemåterställning
Lösning 1 - Installera den generiska drivrutinen
Enligt användare kan du ibland ha vissa problem med din webbkameraförare, och det kan leda till det här problemet. Om videon inte fungerar på Skype kanske du kan åtgärda problemet helt enkelt genom att installera den generiska webbkamera drivrutinen.
Det här är ganska enkelt att göra, och du kan göra det genom att följa dessa steg:
- Tryck på Windows-tangenten + X för att öppna Win + X-menyn. Välj nu Enhetshanteraren från listan.
- Leta reda på din webbkamera förare, högerklicka på den och välj Uppdatera drivrutin från menyn.
- Välj Bläddra i min dator för drivrutinsprogram .
- Klicka nu på Välj Låt mig välja från en lista över drivrutiner på min dator .
- Välj USB Video Device och klicka på Next .
- Följ anvisningarna på skärmen för att slutföra processen.
När du har installerat den generiska drivrutinen, kontrollera om problemet fortfarande finns där.
Lösning 2 - Ta bort problematiska applikationer
Ibland kan program från tredje part störa Skype och det kommer att leda till att videon inte fungerar. Det här kan vara ett problem, men för att åtgärda det måste du hitta och ta bort problematiska applikationer.
Orsaken till detta problem är vanligtvis virtuell videoinspelningsprogram, till exempel CyberLink YouCam, och för att lösa problemet måste du hitta och ta bort den problematiska applikationen. Tänk på att någon annan kamerans programvara kan orsaka att problemet uppstår, så håll ett öga på alla kamerans applikationer.
När du har hittat den problematiska applikationen rekommenderas det att du tar bort det. Det finns flera sätt att göra det, men det mest effektiva är att använda avinstallationsprogramvara som IOBit Uninstaller . Om du inte är bekant är avinstalleringsprogrammet en speciell applikation som enkelt kan ta bort eventuell programvara från din dator.
Förutom att ta bort program, kommer avinstallationsprogrammet också att ta bort alla filer och registerposter i samband med programmet du försöker ta bort. Som ett resultat kommer programmet att helt tas bort, och det kommer inte att finnas några överblivna filer som kan störa ditt system.
- Ladda ner nu IObit Uninstaller PRO 7 gratis
När du har tagit bort problematiska program, kontrollera om problemet fortfarande finns där.
Lösning 3 - Se till att du har de senaste uppdateringarna
Om din video inte fungerar på Skype är det möjligt att problemet orsakas av ditt system. Ibland kan problem uppstå på grund av vissa glitches, och det bästa sättet att lösa dessa problem är att hålla systemet uppdaterat.
Det här är ganska enkelt att göra, särskilt eftersom Windows 10 tenderar att automatiskt installera de saknade uppdateringarna automatiskt. Du kan dock alltid leta efter uppdateringar på egen hand och se till att du kör den senaste versionen av Windows 10. Gör så här:
- Tryck på Windows Key + I- genväg för att öppna appen Inställningar . Navigera nu till avsnittet Uppdatera och säkerhet .
- Klicka på knappen Sök efter uppdateringar i den högra rutan.
Windows söker nu efter tillgängliga uppdateringar och laddar ner dem i bakgrunden. När uppdateringarna hämtas startar du om datorn för att installera dem. Efter uppdatering av ditt system, kontrollera om problemet med Skype fortfarande finns där.
Lösning 4 - Gör ändringar i ditt register
Om videon inte fungerar på Skype kanske problemet är relaterat till ditt register. Flera användare rapporterade att de fixade det här problemet genom att göra några ändringar i deras register, och idag visar vi dig hur du gör det.
- Tryck på Windows Key + R och skriv regedit . Tryck på Enter eller klicka på OK .
- I den vänstra rutan, navigera till ComputerHKEY_LOCAL_MACHINESOFTWAREWOW6432NodeMicrosoftWindows Media FoundationPlatform Högerklicka på det tomma utrymmet och välj Nytt> DWORD-värde (32-bitars) i den högra rutan. Ange EnableFrameServerMode som namnet på den nya DWORD.
- Dubbelklicka på den nyskapade EnableFrameServerMode DWORD och kontrollera att dess värdedata är inställd på 0.
- Om allt är i ordning, stäng Registry Editor.
Efter att ha gjort dessa ändringar, kontrollera om problemet fortfarande finns där.
Lösning 5 - Uppdatera din webbkamera förare
Ibland jobbar inte videon på Skype på grund av ditt grafikkortsdrivrutin. Dina drivrutiner kan vara föråldrade, och det kan orsaka att problemet uppstår. För att åtgärda problemet föreslår användare att uppdatera din webbkamera förare till den senaste versionen.
Det här är ganska enkelt att göra, och du kan göra det genom att besöka din webbkamera tillverkarens hemsida och ladda ner de senaste drivrutinerna för din webbkamera modell. Om den här metoden verkar vara lite komplicerad för dig kan du alltid använda verktyg från tredje part som TweakBit Driver Updater för att uppdatera dina drivrutiner automatiskt med ett par klick.
- Hämta nu Tweakbit Driver Updater
När din webbkamera förare är uppdaterad, kontrollera om problemet fortfarande finns där.
Lösning 6 - Se till att din webbkamera är korrekt konfigurerad
Om du har videoproblem i Skype är det möjligt att din webbkamera inte är korrekt konfigurerad. För att åtgärda det, kontrollera din webbkamera programvara och se till att din webbkamera fungerar korrekt.
Dessutom måste du se till att din webbkamera är korrekt konfigurerad i Skype. Gör så här genom att följa dessa steg:
- Öppna Skype och gå till Verktyg> Alternativ .
- Välj Videoinställningar från menyn till vänster. Se till att rätt kamera är vald i den högra rutan. Klicka nu på Spara för att spara ändringar.
Efter att ha gjort dessa ändringar, kontrollera om din webbkamera fungerar korrekt.
Lösning 7 - Installera om Skype
Enligt användarna, om videon inte fungerar på Skype, är problemet kanske relaterat till din Skype-installation. Ibland kan din installation bli skadad, och det kan leda till detta och många andra problem. För att åtgärda detta problem föreslår användare att ominstallera Skype helt.
Det finns flera metoder du kan använda, men om du helt vill ta bort Skype är det bäst att du använder avinstallationsprogrammet. När du har tagit bort Skype, installerar du det igen och kontrollerar om problemet fortfarande finns.
Vissa användare rekommenderar också att du hämtar och installerar den äldre versionen av Skype, så du kanske vill prova det också.
Lösning 8 - Utför systemåterställning
Om det här problemet med Skype började hända nyligen kan du kanske lösa det genom att utföra Systemåterställning. Om du inte vet är Systemåterställning en användbar funktion som låter dig återställa datorn till ett tidigare tillstånd och lösa olika problem på vägen. Gör så här om du vill utföra en systemåterställning:
- Tryck på Windows Key + S och skriv systemåterställning . Välj Skapa en återställningspunkt från menyn.
- När fönstret Systemegenskaper öppnas klickar du på Systemåterställning .
- Systemåterställningsfönstret ska nu visas. Klicka på knappen Nästa för att fortsätta.
- Markera Visa alternativ för återställningspunkter, om det är tillgängligt. Välj önskad återställningspunkt och klicka på Nästa .
- Följ anvisningarna på skärmen för att slutföra processen.
När ditt system är återställt, kontrollera om problemet med Skype-video fortfarande finns kvar.
Videoproblem i Skype kan vara irriterande, speciellt om du brukar göra Skype-samtal ofta. Vi hoppas dock att våra lösningar hjälpte dig att lösa detta problem.
