Ett problem med Xbox One och Xbox One-appen för Windows 10 gör att folk är ganska upprörda. Problemet ligger hos Teredo, ett nätverksadaprotokoll som hjälper till att underlätta anslutningar som de som används när en NAT-konfiguration är närvarande. Om det här protokollet är inaktiverat eller hindrat antingen manuellt eller via programvara kan det få dessa skadliga effekter på systemet.
Det första du vill göra är att se till att din internetanslutning fungerar som den ska. När du är säker på att det är fallet och problemet fortfarande kvarstår kan du fortsätta med de andra lösningarna.
Så här fixar du Teredo-felet på Xbox One
Teredo kan inte kvalificera meddelandet förhindrar att du använder Xbox app på din Windows 10-dator. Detta kan vara ett stort problem för vissa användare, och om problem, här är några liknande problem som rapporterats av användarna:
- Teredo misslyckades med att öppna tunneladapteren - Detta är ett vanligt problem med Teredo, och för att reparera det måste du installera om Teredo-adaptern.
- Xbox-appserverns anslutning blockerad - Detta är ett annat Teredo-relaterat problem, och om du stöter på det, kontrollera om Teredo är inaktiverat i ditt register.
- Teredo misslyckades med att lösa servernamnet - Ibland kan det här felet visas på grund av dina tjänster. För att åtgärda problemet, kontrollera om IP-hjälpen och andra tjänster körs. Om inte, aktivera dem och problemet kommer att lösas.
- Teredo felklient finns i ett hanterat nätverk - Ibland kan det här meddelandet visas på grund av problem med servernamnet. Du kan dock lösa problemet med kommandotolken.
- Teredo fortsätter att koppla bort - Detta är ett annat vanligt problem med Teredo. För att fixa det, se till att kontrollera din hosts-fil och uppdatera den om det behövs.
- Teredo fungerar inte, inte i enhetshanteraren - Om du stöter på några av dessa problem kan du eventuellt lösa problemet genom att återställa IPv6 på alla tunnelgränssnitt.
Lösning 1 - Sätt tillbaka Teredo
Enligt användare, ibland för att reparera Teredo kan inte kvalificera meddelande måste du helt installera Teredo helt. Detta kräver att du stoppar Teredo-tjänsten och tar bort Teredo-drivrutinen. Det här är ganska enkelt att göra, och du kan göra det genom att följa dessa steg:
- Tryck på Windows-tangenten + X för att öppna Win + X-menyn. Välj Kommandotolk (Admin) eller Powershell (Admin) .
- Nu kör netsh-gränssnittet Teredo set state disable command .
Efter att du avaktiverat Teredo-tjänsten måste du ta bort dess drivrutin genom att göra följande:
- Öppna Win + X-menyn och välj Enhetshanterare från listan.
- När Enhetshanteraren öppnas, gå till Visa och välj Visa dolda enheter från menyn.
- Leta reda på Teredo i avsnittet Nätverkskort, högerklicka på det och välj Avinstallera enhet . Upprepa detta för alla Teredo-enheter.
- Avinstallera allt du ser med "Teredo" i det från högerklick-menyn
- Starta om datorn och återaktivera Teredo med den här raden i Command Prompt (Admin): netsh-gränssnitt Teredo set state type = default
- Se till att INTE manuellt installera Teredo Tunneling Pseudo-Interface Adapter eftersom det kan orsaka problem eftersom det automatiskt återställs
Lösning 2 - Kontrollera om Teredo är inaktiverat från registret
Ibland kan Teredo inte kvalificera fel kan visas om Teredo är inaktiverat i ditt register. Detta kan leda till problem, men du kan enkelt ändra ditt register genom att göra följande:
- Öppna kommandotolk (Admin) och kör den här raden för att kontrollera iphlpsvc : regsfråga HKLM \ System \ CurrentControlSet \ Services \ iphlpsvc \ Teredo
- Om Teredo är inaktiverat visas den här raden i produktionen: DisabledComponents REG_DWORD 0x8e
- Aktivera Teredo genom denna kommandopromptlinje : reg lägg till HKLM \ System \ CurrentControlSet \ Services \ Tcpip6 \ Parametrar / v DisabledComponents / t REG_DWORD / d 0x0
Efter att ha gjort det, kontrollera om problemet är löst.
Lösning 3 - Kontrollera att IP-hjälpen är igång
För att kunna använda Teredo måste du ha hjälp med IP Helper. Om den här tjänsten är avaktiverad av någon anledning kommer du att stöta på Teredo kan inte kvalificera fel. Du kan dock lösa problemet genom att göra följande:
- Tryck på Windows Key + R och skriv in services.msc . Tryck nu på Enter eller klicka på OK .
- När Services- fönstret öppnas, letar du efter IP Helper- tjänsten och dubbelklickar på den för att öppna dess egenskaper.
- Ställ in Starttyp på Automatisk och klicka sedan på Start- knappen för att starta tjänsten. Klicka på Apply och OK för att spara ändringar.
När du har startat IP Helper- tjänsten bör problemet med Teredo lösas helt.
Flera användare rapporterade att IP Helper-tjänsten inte startar på grund av problem med beroende tjänster. Du kan dock lösa detta problem genom att göra följande:
- Öppna Services- fönstret och dubbelklicka på IP Helper för att öppna dess egenskaper.
- När Egenskaper- fönstret öppnas, navigerar du till fliken Dependencies . Nu ser du i den här tjänsten beror på följande delar av systemet . Expandera listan och skriv ner alla tjänster. I de flesta fall är problemet WinHTTP Web Proxy Auto Discovery Service, så var noga med att kolla denna tjänst först.
- Gå nu tillbaka till fönstret Tjänster och se till att dessa tjänster körs. Om inte, aktivera dem.
- Efter att ha gjort det, försök att starta IP Helper- tjänsten igen.
Om IP-hjälpen redan körs på datorn, men du fortfarande har problemet, startar du om det och kontrollerar om det löser problemet.
Flera användare rapporterade att omstart både IP Helper och WinHTTP Web Proxy- tjänster och kör Netsh-gränssnittet Teredo Set State Type = Enterpriseclient- kommandot fixade problemet för dem, så du kanske vill prova det också.
Lösning 4 - Kontrollera ett ogiltigt värde på Teredo-serverns namn
Om du fortsätter att få Teredo kan inte kvalificera fel kan du eventuellt lösa problemet genom att bara kontrollera serverns namnvärde. Det här är ganska enkelt, och du kan göra det från Command Prompt genom att följa dessa steg:
- Standard korrekt parameter i Windows 10: win10.ipv6.microsoft.com.
- Kontrollera den korrekta parametern med kommandotoljen Netsh-gränssnittet Teredo Show State
- Om parametrarna inte är korrekta använder du denna kommandorad för att återställa dem: netsh-gränssnitt Teredo-inställt tillstånd servernamn = standard
Efter att ha gjort dessa ändringar, kontrollera om problemet med Teredo är löst.
Lösning 5 - Se till att inte värddatainmatningen orsakar problem
Enligt användarna kan det här problemet uppstå ibland om värdfilen ändras. Du kan kontrollera din hosts-fil genom att göra följande:
- Du kan kolla här med kommandoraden Netsh Interface Teredo Show State
- Om det visas meddelandet misslyckades med att lösa servernamnet, använd kommandoraden notepad.exe c: \ WINDOWS \ system32 \ drivers \ etc \ hosts
- Använd Anteckningsbords Edit / Find-funktion för att söka efter win10.ipv6.microsoft.com och använd funktionen Hitta nästa tills du hittar en annan post som du sedan kommer radera.
Många användare rapporterade Access nekat meddelande när man redigerar värdfiler, och det här är bara en säkerhetsvarning. Vi förklarade i en av våra tidigare artiklar hur man kringgår detta problem, så var noga med att kolla in det.
Lösning 6 - Kontrollera om Teredo hindras av någon installerad VPN-tjänst
Ibland kan VPN-tjänster störa Teredo och orsaka att Teredo inte kan kvalificera meddelandet att visas. För att åtgärda problemet rekommenderas det att inaktivera och ta bort VPN-adaptrar från datorn. Gör så här genom att följa dessa steg:
- Navigera till Visa dolda enheter under Enhetshanteraren och öppna nätverksadaptrar
- Avinstallera adaptrar med namn som liknar TAP-Windows Adapter V9 och se om avinstallation av VPN-adaptern rensade Teredo- problemen.
När du tar bort VPN från datorn, kontrollera om problemet är löst. Om du tar bort VPN: n löser problemet kan det vara bra att överväga att byta till en annan VPN-programvara. CyberGhost VPN (för närvarande 77% av) skyddar din integritet, och det kommer inte att störa ditt system på något sätt, så vi rekommenderar starkt att du provar det.
Lösning 7 - Aktivera IPv6 på alla tunnelgränssnitt
Om du har problem med Teredo kan inte kvalificera ett meddelande kan problemet vara relaterat till IPv6. Ibland kan IPv6 bli avaktiverad på tunnelgränssnitt och det kan leda till dessa problem.
För att åtgärda problemet måste du hämta en fil från Microsoft som återaktiverar alla IPv6-gränssnitt. Det här är ganska enkelt, och du behöver bara göra följande:
- Navigera till den här Microsofts supportsida.
- Hitta nu Aktivera IPv6 på alla tunnelgränssnitt och klicka på Hämta .
- När du har hämtat filen kör du den och kontrollerar om det löser problemet.
Lösning 8 - Skapa ett nytt användarkonto
Ibland kan du eventuellt lösa problemet genom att skapa ett nytt användarkonto. Det här är ganska enkelt och du kan göra det genom att följa dessa steg:
- Tryck på Windows-tangenten + I för att öppna appen Inställningar .
- När Inställningar app öppnas, navigerar du till avsnittet Konton .
- Navigera till familj och andra personer i den vänstra rutan. Klicka på Lägg till någon annan på den här datorn i den högra rutan.
- Välj Jag har inte den här personens inloggningsinformation .
- Välj Lägg till en användare utan ett Microsoft-konto .
- Ange önskat användarnamn och klicka på Nästa .
När du har skapat ett nytt konto byter du till det och kontrollerar om det löser ditt problem. Om problemet är löst kan du överväga att flytta dina personliga filer till det nya kontot och använda det nya kontot i stället för din gamla.
Teredo kan inte kvalificera meddelandet kan orsaka problem på din dator, men vi hoppas att du lyckades lösa det med hjälp av en av våra lösningar.
