Fix: Xbox-inloggningsfel 0x87dd0006

Med din Xbox kan du komma åt alla typer av onlinetjänster, men tyvärr kan vissa fel inträffa en gång i taget. Användare rapporterade Xbox 0x87dd0006 inloggningsfel, och idag ska vi visa hur du fixar det.

Som en snabb påminnelse mottog tiotusentals användare i mars 2018 ett fel 0x87dd0006 när de anslöt sig till Xbox Live. Så, om du har samma problem, följ felsökningsstegen som anges i den här artikeln.

Xbox-inloggningsfel 0x87dd0006, hur fixar du det?

Fix - Xbox-inloggningsfel 0x87dd0006

1. Kontrollera statusen för Xbox Live-tjänsterna
2. Koppla ur Ethernet-kabeln och logga in offline
3. Se till att din faktureringsinformation är korrekt
4. Sätt in spelskivan
5. Ta bort och ladda ner din profil
6. Starta om modem / router
7. Uppdatera din controller
8. Koppla ur konsolen
9. Kontrollera din nätverkskonfiguration
10. Uppdatera konsolen
11. Logga ut av alla tjänster och glöm ditt Wi-Fi

Logga ut av alla tjänster och glöm ditt Wi-Fi

Lösning 1 - Kontrollera status för Xbox Live-tjänster

Xbox Live är beroende av vissa tjänster för att fungera korrekt, och om en av dessa tjänster inte körs kan du uppleva 0x87dd0006-fel. Om Xbox Live-tjänsterna är nere måste du vänta tills Microsoft åtgärdar problemet. Du kan kontrollera Xbox Live Status med en enhet som har tillgång till Internet.

Lösning 2 - Koppla ur Ethernet-kabeln och logga in offline

Enligt vissa användare kanske du kan åtgärda problemet genom att koppla ur Ethernet-kabeln och logga in offline. När du har loggat in medan du är offline, kopplar du tillbaka Ethernet-kabeln och försöker logga in igen och problemet kommer förhoppningsvis att lösas.

Lösning 3 - Se till att din faktureringsinformation är korrekt

Användare rapporterade att detta fel kan orsakas av felaktig faktureringsinformation. Om du har gjort några ändringar i ditt konto eller till din faktureringsinformation, se till att alla inmatade uppgifter är korrekta. Du kan kontrollera din faktureringsinformation från en webbläsare genom att göra följande:

1. Logga in på ditt Microsoft-konto.
2. Gå till Betalning och fakturering och välj Faktureringsinfo .
3. Välj Ändra profilalternativ och ändra önskad information.

Du kan också göra ändringar i din faktureringsadress på din Xbox One genom att följa dessa steg:

1. Bläddra till vänster på startskärmen för att öppna guiden.
2. Välj Inställningar> Alla inställningar .
3. Välj Konto och Betalning i Kontosektionen .
4. Välj Ändra faktureringsadress .
5. Redigera din faktureringsinformation. Du kan hoppa över faktureringsinformation som inte behöver redigera genom att bara trycka på B- knappen på din kontroller och välja Nästa .
6. När önskad information har ändrats väljer du Spara info för att spara ändringar.

För att ändra faktureringsinformation på Xbox 360 måste du göra följande:

1. Gå till Inställningar> Konto .
2. Välj Hantera betalningsalternativ .
3. Välj betalningsalternativet du vill uppdatera.
4. Ändra faktureringsinformationen.
5. När du är klar väljer du OK för att spara ändringar.

Vissa användare hävdar att för att åtgärda det här felet måste din faktureringsinformation på Microsoft Live och Xbox-webbplatsen matcha. Var därför säker på att kontrollera faktureringsadressen på båda sidorna.

Lösning 4 - Sätt in spelskivan

Få användare rapporterade att de lyckades lösa detta problem genom att bara sätta in en skiva i deras Xbox. Enligt dem, efter att ha lagt in en skiva i konsolen kunde de logga in utan problem, därför kanske du vill försöka.

Lösning 5 - Ta bort och ladda ner din profil

Ibland kan din profil bli skadad och det kan orsaka att 0x87dd0006 visas. En föreslagen lösning är att ta bort din profil och ladda ner den igen. Gör så här på Xbox One genom att följa dessa steg:

1. På startsidan bläddra åt vänster för att öppna guiden.
2. Välj Inställningar> Alla inställningar .
3. Gå till Konto och välj Ta bort konton .
4. Markera det konto du vill ta bort och välj alternativet Ta bort .
5. När du är klar väljer du Stäng .

Nu måste du lägga till ditt konto igen genom att följa dessa steg:

1. Öppna guiden genom att bläddra till vänster på startskärmen.
2. På fliken Logga in, gå hela vägen ner och välj Lägg till och hantera .
3. Välj Lägg till nytt .
4. Ange ditt inloggningsinformation för Microsoft-konto och välj Enter .
5. Läs och acceptera Microsoft Serviceavtal och sekretesspolicy .
6. Följ anvisningarna på skärmen för att konfigurera inloggnings- och säkerhetsinställningar.

Gör så här för att radera din profil på Xbox 360:

1. Gå till Inställningar och välj System .
2. Välj Lagring .
3. Om du har några externa lagringsenheter anslutna till konsolen väljer du Alla enheter . Om du inte har några externa lagringsenheter väljer du Hårddisk .
4. Välj Profiler .
5. Välj den profil som du vill radera och välj alternativet Radera .
6. Välj alternativet Ta bort profil endast för att radera din profil utan att radera prestationer eller sparade spel. Om du vill kan du också använda alternativet Radera profil och objekt, men det här alternativet tar bort både sparade spel och prestationer från konsolen.

När din profil har raderats behöver du ladda ner den igen genom att följa dessa steg:

1. Tryck på guideknappen på din kontroller.
2. Välj alternativet Ladda ner profil . Om det här alternativet inte är tillgängligt måste du vara säker på att du är utloggad från alla Xbox-profiler.
3. Välj knappen Ladda ner profil .
4. Ange ditt inloggningsinformation för Microsoft-konto.
5. Välj lagringsplats för din profil och vänta tills din profil laddas ned.

Efter att du raderat och lagt till din profil igen ska felet lösas permanent.

Lösning 6 - Starta om modem / router

Nätverkskonfigurationen kan ibland orsaka att detta och andra fel uppstår, och det enklaste sättet att åtgärda problemet är att starta om modemet. Om du har en trådlös router bör du också starta om den. Gör så här för att utföra den här processen:

1. Stäng av din Xbox.
2. Tryck på strömbrytaren på modemet för att stänga av det.
3. När modemet är avstängt, vänta i 30 sekunder eller mer.
4. Därefter trycker du på strömbrytaren på modemet och väntar tills det slås på helt.
5. Sätt på din Xbox och kontrollera om felet har lösts.

Lösning 7 - Uppdatera din controller

Få användare rapporterade att de fixade detta fel helt enkelt genom att uppdatera deras kontroller. Det här är ett relativt enkelt förfarande, och du kan utföra det på flera olika sätt. Så här uppdaterar du din Xbox One-controller trådlöst:

1. Tryck på menyknappen och välj Inställningar .
2. Välj Enheter och tillbehör .
3. Välj den kontroller som du vill uppdatera.
4. Välj Uppdatera alternativ och välj sedan Fortsätt .
5. Vänta tills regulatoruppdateringen är installerad.

Tänk på att endast controllers som köps efter juni 2015 kan installera uppdateringar trådlöst. Dessa typer av kontroller har en cirkulär 3, 5 mm port på botten, och du kan enkelt känna igen dem. Om din styrenhet inte stöder trådlösa uppdateringar måste du installera uppdateringen med hjälp av USB-kabeln. Gör så här genom att följa dessa steg:

1. Anslut din styrenhet till konsolen med hjälp av USB-kabeln.
2. Instruktioner ska visas nu på skärmen.
3. Om anvisningarna inte visas måste du trycka på menyknappen och navigera till Inställningar> Enheter och tillbehör, välj din kontroller och välj alternativet Uppdatering .

Du kan också uppdatera din styrenhet med datorn. För att uppdatera din controller måste du följa dessa steg:

1. Ladda ner Xbox-tillbehörsapp från Windows Store.
2. Starta Xbox- appen och anslut din Xbox One Wireless Controller med USB-kabeln eller Xbox Wireless Adapter.
3. När du har anslutit din controller, bör du se Uppdatering Obligatoriskt meddelande om det finns en obligatorisk uppdatering tillgänglig.
4. Installera uppdateringen.

Tänk på att du bara kan installera uppdateringen trådlöst om din styrenhet stöder detta alternativ. Om det inte finns något stöd för det här alternativet måste du använda USB-kabeln.

Lösning 8 - Koppla ur konsolen

Enligt användarna kan du åtgärda problemet genom att stänga av din konsol och dra ur strömkabeln. Efter att ha dragit ut strömkabeln, vänta i några minuter och sätt tillbaka den igen. Därefter ska du slå på konsolen och kontrollera om problemet är löst.

Lösning 9 - Kontrollera din nätverkskonfiguration

Ibland kan 0x87dd0006-felet orsakas av modemet eller routerns konfiguration. Användare rapporterade problem med Netgear trådlös router. Om du har det här problemet kanske du vill försöka ändra modem / router konfiguration. Detta är ett avancerat förfarande, var därför noga med att kontrollera din router och modemmanual innan du gör några ändringar.

Lösning 10 - Uppdatera konsolen

Om du inte kör den senaste Xbox One-firmwareuppdateringen kan det här förklara varför du får den här felkoden. Se till att du regelbundet uppdaterar konsolen för att installera de senaste systemförbättringarna.

Så öppna guiden och gå till Inställningar> Alla inställningar. Välj sedan System> Uppdateringar> Uppdateringskonsol och kontrollera om det finns några uppdateringar som är klara för nedladdning.

Lösning 11 - Logga ut av alla tjänster och glöm ditt Wi-Fi

Vissa användare bekräftade att du loggar ut från alla konton och tjänster och sedan väljer alternativet "Glöm Wi-Fi" åtgärda problemet.

Gå till dina inställningar, logga ut. Av allt. Nätverksanslutningar, gå offline. Och glöm din Wi-Fi-anslutning. Då återställer du Xbox. Bam. Jag är tillbaka online. Ha kul alla.

Fel 0x87dd0006 kan orsaka problem på din Xbox, men vi hoppas att du lyckades lösa problemet genom att använda en av våra lösningar.

OFFICIELL REAKTION FRÅN MICROSOFT PÅ DENNA [UPPDATERAD AV TIMEN]

Redaktörens anmärkning: Detta inlägg publicerades ursprungligen i oktober 2016 och har sedan helt uppdaterats och uppdaterats för färskhet, noggrannhet och fullständighet.