Xbox har kommit långt sedan starten, eftersom Microsoft arbetar hårt för att städa upp startskärmen. Bland de ändringar som har introducerats via uppdateringar ingår att kunna anpassa startskärmen, så att du kan komma till dina favoritappar, spel och vänner.
Dessutom finns det en community-skärm där du kan dela spelklipp, prestationer och andra händelser, som också har blivit uppgraderade för enklare surfning.
Medan vi är glada finns det konstanta omarbetningsändringar som händer på gränssnittet för enkel användning och bättre upplevelser, kanske det inte är en så lycklig upplevelse när Xbox One S inte visar startskärmen.
Om det här är din situation, försök lösningarna nedan och se om de hjälper till att lösa problemet för dig.
FIX: Xbox One S visar inte startskärmen
- Tom skärm
- Svart startskärm efter systemuppdatering
- Utför en offline-systemuppdatering
- Uppdatera din Xbox One S-konsol
- Xbox One S-konsolen visar inte Xbox Startup Felsökare
1. Blank skärm
För att fixa en tom skärm när din Xbox One inte visar startskärmen, stäng av konsolen genom att hålla ner Xbox-knappen i tio sekunder och slå sedan på den igen genom att trycka på Xbox-knappen på konsolen
Om skärmen är tom efter att du har slagit på konsolen kan du fixa det här:
- Sätt på din TV och Xbox One S-konsol
- Ställ in din TV på rätt insignal (HDMI).
- Kontrollera att HDMI-kabeln är ansluten till konsolen, och HDMI-anslutningen till din TV är säker.
- Kontrollera att HDMI-kabeln är ansluten till "ut till TV" -porten på konsolen.
- Kalla starta din Xbox One-konsol genom att hålla strömbrytaren på konsolens framsida i ungefär 10 sekunder och sätt sedan på den igen.
- Återställ dina bildskärmsinställningar genom att först skicka ut en skiva i konsolen, tryck och håll ner Xbox-knappen i fem sekunder för att stänga av konsolen, tryck sedan och håll ner Xbox-knappen och utmatningsknappen tills du hör en pip på konsolen - en omedelbar, och en annan efter 10 sekunder. Strömindikatorn blinkar strax före det andra pipet, men håller fortfarande tills det andra pipet inträffar. Detta startar din konsol i låg upplösningsläge.
- Återställ lågupplösningsläge genom att gå till System> Inställningar> Display & Ljud> Videoalternativ> TV-upplösning
- Anslut HDMI-kabeln till en annan port på din TV
- Använd en annan HDMI-kabel för att ansluta Xbox One S-konsolen till TV
- Anslut din konsol till en annan TV
Ger detta tillbaka hemskärmen? Om inte, prova nästa lösning.
- RELATERAT: "Xbox One outdated version" -fel när du öppnar butiken blir fixad
2. Svart startskärm efter systemuppdatering
En systemuppdatering kan göra att Xbox One S inte visar startskärmen om konsolen inte går över den gröna Xbox-startanimeringen eller visar en svart skärm istället för den gröna Xbox-startanimationen.
Om du ser en svart skärm kan det vara så att systemkontrollen misslyckats med att köra startanimationen tre gånger i rad, så systemet flaggar ner det som "kör inte" vilket gör att startningen blockeras från att köra, och så småningom ser du en svart skärm istället för startskärmen.
Du måste lämna konsolen på den här svarta skärmen i tio eller så minuter, men det betyder inte att det finns ett fel.
Om du ser en svart skärm, prova lösningarna nedan:
3. Utför en offline-systemuppdatering
Xbox Offline System Update (OSU) låter dig uppdatera konsolen från en USB-minne, genom att ladda ner en fil till enheten och sedan installera den direkt på konsolen. För att göra detta, få en dator med internet och USB-port, och en USB-flash-enhet med minst 4 GB-utrymme formaterat som NTFS.
Om du kan se felsökaren för Xbox Startup, ladda ner OSU-filen (OSU1) och gör sedan följande:
- Anslut din USB-minne till en USB-port på din dator.
- Öppna OSU1-filen
- Klicka på Spara för att spara konsoluppdateringen .zip-fil till din dator.
- Unzip filen genom att högerklicka på filen och välj Utdrag allt från popup-menyn.
- Kopiera filen $ SystemUpdate från .zip-filen till din flash-enhet. Filerna ska kopieras till rotkatalogen och det ska inte finnas några andra filer på flashenheten.
- Koppla ur USB-flashenheten från datorn.
4. Uppdatera din Xbox One S-konsol
När du har rätt OSU-fil på din flash-enhet, installera den på konsolen med OSU-alternativet på felsökaren för Xbox Startup. Så här tar du fram felsökaren:
- Stäng av din konsol
- Koppla ur nätsladden för att stänga av konsolen helt
- Vänta 30 sekunder och sätt sedan in nätsladden igen.
- Tryck och håll BIND- knappen på konsolens vänstra sida och EJECT- knappen på framsidan av konsolen
- Tryck på Xbox- knappen på konsolen.
- Fortsätt hålla BIND och EJECT knapparna i 10-15 sekunder.
- Lyssna på två "power-up" -toner ett par sekunder från varandra. Du kan släppa BIND och EJECT knapparna efter den andra uppstartstonen.
- Konsolen ska strömma upp och ta dig direkt till Xbox Startup Felsökare.
- Anslut flash-enheten med OSU-filerna till en USB-port på konsolen
- När en gång har infogats blir OSU-alternativet grönt (eller blir aktivt)
- På din Xbox-kontroller använder du D-pad och A-knappen för att välja OSU för att initiera uppdateringen med hjälp av filerna på din enhet
När uppdateringen är klar startar konsolen om och du ska kunna se startskärmen. Ta bort flashenheten från USB-porten på konsolen.
5. Xbox One S-konsolen visar inte Xbox Startup Felsökningsverktyget
I vissa fall kan det hända att du inte kan se startskärmen på konsolen eftersom konsolen inte visar Xbox Startup Felsökningsverktyget.
Det här är vad du ska göra när det här händer:
Verifiera Xbox-operativsystemversionen du kör
- Tryck på Xbox- knappen för att öppna guiden.
- Välj Inställningar .
- Välj Alla inställningar .
- Välj System .
- Välj Konsolinfo och uppdateringar .
- Din OS-version är listad i tredje raden. Skriv ner denna information så att du kan välja rätt nedladdning.
Ladda ner OSU-filen (OSU2)
Den nuvarande OS-versionen på konsolen kräver att två uppdateringar installeras, OSU2 och OSU1 i den här ordningen. Du måste vänta tills OSU2-uppdateringen är klar innan du installerar OSU1. Att göra detta:
- Anslut din USB-minne till en USB-port på din dator.
- Öppna filen OSU2 för offline systemuppdatering
- Klicka på Spara för att spara konsoluppdateringen .zip-fil till din dator.
- Unzip filen genom att högerklicka på filen och välj Utdrag allt från popup-menyn.
- Kopiera filen $ SystemUpdate från .zip-filen till din flash-enhet. Filerna ska kopieras till rotkatalogen och det ska inte finnas några andra filer på flashenheten.
- Koppla ur USB-flashenheten från datorn.
- Uppdatera konsolen
Om den första uppdateringen lyckades kommer du antingen att returneras till startskärmen eller uppmanas att starta en andra uppdatering (online). Om uppdateringen inte lyckades, ladda ner OSU1 och använd samma procedur för att få den första uppdateringen.
Om du inte ser något fel på felmeddelandet, starta om konsolen. Om det inte visas startskärmen, nollställ din konsol från Xbox Felsökare.
- Använd D-pad och A- knappen på din kontroller för att välja Återställ den här Xbox .
- När du uppmanas väljer du Håll spel och appar . Det här alternativet återställer operativsystemet och tar bort all eventuellt skadad data utan att radera dina spel eller appar. Om återställningen av konsolen är framgångsrik kan du uppmanas att upprepa några allmänna konsolinställningar innan du returneras till startskärmen.
- Om efter återställningen Xbox One S inte visar startskärmen återställer du konsolen till fabriksinställningarna via Xbox Felsökningsfunktion för att helt återställa konsolen till sina fabriksinställningar.
- Obs! Det här borde vara en sista utvägsmetod. Om du återställer konsolen till fabriksinställningarna raderas alla konton, sparade spel, inställningar och hem-Xbox-föreningar. Allt som inte synkroniseras med Xbox Live kommer att gå vilse.
- Välj Återställ den här Xbox . När du uppmanas väljer du Ta bort allt . Detta tar bort all användardata och alla spel och appar. Om återställningen av konsolen är framgångsrik kommer du att uppmanas att upprepa några allmänna konsolinställningar innan du returneras till startskärmen.
Om återställningen misslyckades måste din Xbox One S-konsol repareras. Du kan skicka en begäran om att reparera den via Enhetsstöd på Xbox.
