Xbox One handlar om att spela dina favoritspel med dina vänner. Ja, du kan fortfarande ha roligt ensam, men det är mycket roligare när du har ett företag. Och eftersom dina vänner inte kan komma över varje dag, är att spela online ett bra sätt att hålla kontakten och ha kul.
Men vad händer om du inte kan ansluta? Tja, i det fallet är du själv. Självklart inte! Om du har problem med att ansluta till Xbox One multiplayer, har vi förberett några lösningar som kan hjälpa dig att komma online igen.
Vad gör du om du inte kan ansluta till Xbox One multiplayer
1. Starta om Xbox One
Den allra första lösningen som i grund och botten någon skulle rekommendera är helt enkelt att starta om konsolen. Vid en felaktig anslutning kan omstart av Xbox vara precis vad du behöver för att lösa anslutningsproblemen. Om du inte är säker på hur du startar om konsolen på nytt, följ bara dessa instruktioner:
- Koppla ur strömkabeln från baksidan av routern och vänta i fem minuter.
- Starta om Xbox One-konsolen:
- Bläddra till vänster från Hem för att öppna guiden.
- Välj Inställningar .
- Välj Starta om konsolen .
- Välj Ja för att bekräfta.
- Efter fem minuter ska du ansluta modemet och vänta på att det återgår till normalt läge.
- Försök att ansluta till multiplayer igen.
Om du fortfarande inte kan ansluta till Internet med din Xbox One, gå vidare till en annan lösning som anges nedan.
2. Kontrollera nätverkskabeln
Din nätverkskabel måste vara korrekt ansluten till konsolen för att Internet ska fungera. Så du måste se till att din nätverkskabel är korrekt ansluten, och här gör du det här:
- Koppla ur nätverkskabeln från baksidan av Xbox One-konsolen.
- Kontrollera kabelanslutningen och Xbox One-konsolen för att se till att de är rena och skräpfria.
- Anslut den igen.
- Koppla nu ur nätkabeln från din router.
- Kontrollera kabelens kontakt och routerns uttag för att se till att de är rena och skräpfria.
- Gör nu något av följande (beroende på din nätverkshårdvara):
- Router eller gateway : Anslut nätverkskabeln till en annan port. Se till att kabeln klickar på plats.
- Modem : Anslut nätverkskabeln till modemet. Se till att kabeln klickar på plats.
- Kontrollera att alla strömkablar är ordentligt placerade i modemet, gatewayen eller routern och att alla nätverksenheter är påslagna.
- Försök att ansluta till internet igen.
3. Anslut direkt till modemet
Om din konsol är ansluten till routern, försök ansluta den direkt till ditt modem. På så sätt kan du återupprätta internetanslutningen, om det finns något fel med din router.
Om multiplayer på din Xbox One fungerar när du är ansluten till modemet måste du byta ut routern eller undersöka eventuella problem.
4. Se till att ditt Live Gold-medlemskap fortfarande är giltigt
Att prenumerera på Xbox Live Gold är absolut obligatoriskt för multiplayer på Xbox One. Så om ingen av lösningarna listade ovan fungerade, se till att du fortfarande prenumererar på Live Gold. Detta gäller speciellt om du nyligen har anmält dig till gratisförsöket, eftersom din rättegång kan ha gått ut.
5. Kontrollera statusen för Xbox Live-tjänsten
Det finns också en chans att Xbox Live-tjänster för närvarande är under underhåll eller offline. I det fallet finns det verkligen inget du kan göra. Faktum är att det enda du kan göra är att vänta på Microsoft för att fixa tjänsterna.
Du kan kontrollera statusen för Xbox Live-tjänster när som helst på den här länken.
6. Se till att ditt barn inte är begränsat från att spela online
Om du läser den här artikeln eftersom ditt barn inte kan ansluta till internet måste du kontrollera om han / hon är berättigad att gå online alls. På grund av åldersbegränsningar kan barn under en viss ålder inte ansluta till internet.
Samma gäller för kontobegränsningar. Du kan lära dig mer om hur du hanterar ditt barns konto och säkerhet på Xbox One här.
Det handlar om det. Vi hoppas verkligen att den här artikeln hjälper dig att komma tillbaka online och spela dina favorit Xbox One-spel med dina vänner.
Om du har några kommentarer, frågor eller förslag, bara meddela oss i kommentarerna nedan.
