Fix: Xbox One felkod 0x807a1007

Kommunikation är en viktig del om du spelar ett multiplayer-spel med dina vänner på Xbox. Om du är i ett lag med dina vänner använder du förmodligen partchatt, men få användare rapporterade Xbox One-felkoden 0x807a1007 som förhindrar att de använder partchatten.

Xbox One felkod 0x807a1007

Innehållsförteckning:

1. Ändra din region
2. Slå på energisparläge
3. Ändra NAT-inställningarna
4. Ta bort och ladda ner din profil igen
5. Rensa systemcachen
6. Kraften cyklar din konsol
7. Återställ fabriksinställningar

Fix - Xbox One felkod 0x807a1007

Lösning 1 - Ändra din region

Enligt användare kan du åtgärda problemet genom att ändra din region. Att byta region på Xbox One är enkelt, men kom ihåg att du måste spendera alla dina pengar på ditt Microsoft-konto innan du kan ändra din region. Tänk också på att vissa tjänster kanske inte är tillgängliga i specifika regioner, så var noga med att välja region noga. Vi måste nämna att du bara kan ändra din region en gång om tre månader. När det gäller begränsningar kommer du inte att kunna ändra din region om du har en balans på grund av din Xbox-prenumeration eller om ditt konto är tillfälligt avstängt. Ändra regionen genom att följa dessa steg:

1. Se till att du är inloggad på konsolen.
2. På startsidan bläddra åt vänster för att öppna guiden.
3. Välj Inställningar> Alla inställningar .
4. Välj System och välj Språk och plats .
5. Välj den nya platsen och välj Starta om nu .

När du har startat om konsolen, kontrollera om felet har lösts.

Lösning 2 - Slå på energisparläget

Få användare rapporterade att du kanske kan fixa felkoden 0x807a1007 helt enkelt genom att aktivera energisparläget. Det här är ett enkelt förfarande och du kan göra det genom att följa dessa steg:

1. Gå till Inställningar .
2. Välj Power & Startup .
3. Välj Power Mode och aktivera alternativet Energibesparing .

När du har aktiverat det här läget börjar din Xbox lite långsammare än tidigare, men felet ska lösas helt.

Lösning 3 - Ändra NAT-inställningarna

Ett sätt att åtgärda problemet är att ändra NAT-inställningarna. Gör så här genom att följa dessa steg:

1. Bläddra till vänster på startskärmen för att öppna guiden.
2. Välj Inställningar> Alla inställningar .
3. Välj nu Nätverk .

Du borde kunna se din NAT-typ. Det finns tre olika NAT typer och alla har vissa fördelar och begränsningar. Om din NAT-typ är inställd på något annat än Open, kan du stöta på det här felet. För att åtgärda detta problem, var noga med att ställa in NAT-typen för att öppna och kontrollera om det löser problemet.

Lösning 4 - Ta bort och ladda ner din profil

Nästa sak vi ska försöka är att ladda ner din Xbox-profil igen. Så här gör du det:

1. Tryck på guideknappen på din kontroller.
2. Gå till Inställningar och välj Systeminställningar .
3. Gå till Förvaring> Alla enheter> Spelprofiler .
4. Välj din gamertag som du vill radera.
5. Välj Ta bort .
6. Välj Endast radera profil . (Detta tar bort profilen men lämnar sparade spel och prestationer.)

Lösning 5 - Rensa systemets cache

Att rensa systemets cache kan lösa alla möjliga problem, så det kan också vara användbart i det här fallet. Fortsätt och rensa systemets cache:

1. Tryck på guideknappen på din kontroller.
2. Gå till Inställningar och välj Systeminställningar .
3. Välj lagring eller minne .
4. Markera vilken lagringsenhet som helst, och tryck sedan på Y på din kontroller (du kan välja vilken lagringsenhet som helst, eftersom systemet tar bort cacheminnet för dem alla).
5. Välj Rensa systemcache .
6. Bekräfta åtgärden.
7. Starta om konsolen

Lösning 6 - Kör på din konsol

Och slutligen, om ingen av de tidigare lösningarna löste problemet kommer vi att starta om konsolen. Låt oss först strömma din Xbox. Så här gör du det:

Gör så här för att utföra en återställning av strömcykeln:

1. Koppla ur strömkabeln från baksidan av routern, modemet eller gatewayen och vänta i fem minuter. Om du har både en router och ett modem, koppla ur strömkabeln från båda enheterna.
2. Starta om Xbox One-konsolen:
   • Tryck på Xbox- knappen för att öppna guiden.
   • Välj Inställningar .
   • Välj Starta om konsolen .
   • Välj Ja för att bekräfta.
3. Efter fem minuter ska du ansluta modemet eller gatewayen först och vänta tills alla lampor återgår till deras normala tillstånd.
4. Om du använder en router, anslut routern och vänta tills alla lampor återgår till deras normala tillstånd.

Nu när konsolen är nollställd bör du testa din Xbox Live-anslutning. Så här gör du det:

1. Tryck på Xbox- knappen för att öppna guiden.
2. Välj Inställningar > Alla inställningar> Nätverk .
3. Välj nu Nätverksinställningar . Om det finns ett avbrott, kommer det att visas på skärmen.
4. På höger sida av skärmen Nätverksinställningar väljer du Test nätverksanslutning .

Lösning 7 - Återställ fabriksinställningarna

Om problemet fortfarande visas på din Xbox One, kan det hända att du kan åtgärda det genom att göra en fabriksåterställning. Denna procedur återställer din konsol till fabriksinställningar och tar bort alla dina filer och spel, därför rekommenderar vi starkt att du säkerhetskopierar alla viktiga filer. Tänk på att du kan hämta synkroniserade filer från Xbox Live, eftersom de inte påverkas av fabriksåterställning. För att återställa konsolen gör du följande:

1. Bläddra till vänster på startskärmen för att öppna guiden.
2. Välj Inställningar> Alla inställningar .
3. Välj System> Konsolinfo och uppdateringar .
4. Välj nu Återställ konsolalternativ.
5. Du bör se två alternativ tillgängliga, Återställ och ta bort allt och Återställ och behåll mina spel och appar . Vi föreslår att du använder det senare alternativet för att återställa din konsol samtidigt som dina spel är intakta. Om det här alternativet inte fungerar måste du använda Återställ och ta bort allt alternativ. Det här alternativet tar bort alla filer från konsolen, inklusive dina spel, så var försiktig när du använder den.
6. När återställningsförloppet är klart, kontrollera om problemet är löst.

Xbox One-felkoden 0x807a1007 kan förhindra att du går med i partchatten och om det händer behöver du bara försöka ansluta till det igen. Om det inte hjälper, var god och prova alla lösningar från den här artikeln.

Redaktörens anmärkning: Det här inlägget publicerades ursprungligen i juni 2016 och har sedan helt uppdaterats och uppdaterats för färskhet, noggrannhet och fullständighet.