Varje gång Microsoft rullar ut en ny Windows 10-byggnad, kan många användare inte installera uppdateringen på grund av olika felkoder. Den senaste Windows 10-byggnaden är inget undantag från denna regel, eftersom användarna rapporterade att felkoden 0x80246019 hindrade dem från att hämta och installera byggnaden.
Microsoft slog ut bygg 14385 förra helgen - ja, Dona Sarkars insiderlag arbetar dygnet runt - men många Insiders kunde inte ladda ner uppdateringen direkt.
Jag försökte få uppdateringen till 14385 och fick det här felet 0x80246019.
Jag sprang felsökaren och det gick genom hovlar som stoppade och startade om en rad olika saker och startade sedan om.
Nu säger Windows-uppdatering att jag är uppdaterad, men återkopplingsnavet visar att jag fortfarande har 14383.
Eventuell hjälp från en ingenjör skulle tacksamt mottas.
Fel 0x80246019 visas när nedladdningen misslyckades eftersom användaren inte har någon licens att hämta innehållet.
Som vanligt är Microsofts supportingenjörer överväldigade och har inte kunnat lösa detta problem. Lyckligtvis är Insiders resursfulla människor och de lyckades hitta flera lösningar för att åtgärda problemet.
Fel 0x80246019 förhindrar installation av Insider-byggnader
Många användare rapporterade fel 0x80246019 medan de senaste insiderbyggnaderna hämtades. Detta fel är relativt vanligt, och användarna rapporterade det även i följande fall:
- 0x80246019 Windows Update - Det här problemet uppstår oftast när du använder Windows Update, och om du stöter på det, var noga med att prova några av våra lösningar.
- 0x80246019 Microsoft Store - Om du har det här felmeddelandet med Windows Store kan du eventuellt lösa problemet med några av våra lösningar. För mer djupgående lösningar, föreslår vi att du kolla in vårt Windows Store-fel 0x80246019 artikel.
Lösning 1 - Kontrollera antivirusprogrammet
Om du får fel 0x80246019 när du försöker hämta de senaste byggnaderna i Windows 10 kan problemet vara ditt antivirusprogram. För att åtgärda problemet, kolla dina antivirusinställningar och försök att inaktivera vissa funktioner.
Om det inte fungerar kan du behöva inaktivera ditt antivirus helt och hållet. I vissa fall kan det vara otillräckligt att inaktivera antivirusprogrammet, så vi rekommenderar dig att tillfälligt avinstallera ditt antivirusprogram.
Även om du tar bort ditt antivirusskydd skyddas du av Windows Defender, så du behöver inte oroa dig för din säkerhet.
Om antivirusprogrammet löser problemet löser det sig att det är bra att överväga att byta till ett annat antivirusprogram.
Det finns många bra antivirusverktyg på marknaden, och om du vill ha maximalt skydd som inte kommer att störa ditt antivirus rekommenderar vi starkt att du försöker Bitdefender .
- Få nu Bitdefender (35% rabatt)
Lösning 2 - Ta bort katalogen $ WINDOWS. ~ BT
Enligt användarna kan ibland $ WINDOWS. ~ BT-katalog orsaka fel 0x80246019 att visas. Den här filen skapas av Windows Update och syftet är att lagra temporära filer. Emellertid kan dessa filer bli skadade och det kan orsaka att olika problem uppstår. För att åtgärda problemet måste du ta bort $ WINDOWS. ~ BT genom att göra följande:
- Skriv disk i sökfältet. Välj Diskrening från listan över resultat.
- Kontrollera att din systemdrivenhet är markerad och klicka på OK .
- Vänta medan datorn skannar den valda enheten. Denna process tar vanligen några sekunder.
- Nu måste du bara välja de filer du vill ta bort och klicka på OK . Var säker på att gå till knappen Rensa systemfiler och välj Tillfälliga Windows installationsfiler .
Efter att ha tagit bort dessa filer från din dator, kontrollera om problemet fortfarande finns där. Många användare rapporterade att borttagning av den här katalogen kunde lösa problemet för dem, så var noga med att prova det.
Lösning 3 - Koppla ur USB-enheterna
Enligt användare kan fel 0x80246019 visas på grund av dina USB-enheter. Ibland kan vissa USB-kringutrustning störa ditt system och förhindra att du hämtar de senaste byggnaderna. För att åtgärda problemet är det rekommenderat att du kopplar bort alla onödiga USB-enheter från datorn.
För att åtgärda problemet måste du koppla bort din webbkamera och skrivare och lämna endast de väsentliga enheterna, som tangentbord och mus, som är anslutna. Efter att ha gjort det, försök att installera den senaste byggnaden igen.
Lösning 4 - Ändra insiderprograminställningarna i appen Inställningar
Om du inte kan hämta de senaste byggnaderna på grund av fel 0x80246019 kan problemet vara dina inställningar. För att åtgärda problemet måste du göra några ändringar i appen Inställningar. Gör så här genom att följa dessa steg:
- Tryck på Windows-tangenten + I för att öppna appen Inställningar . Gå nu till avsnittet Uppdatera och säkerhet .
- Leta reda på och klicka på Stöd för insynsförhandsgranskning .
- Klicka nu på knappen Avbryt för att bekräfta.
Efter att ha gjort det, försök ladda ner uppdateringarna igen.
Lösning 5 - Inaktivera realtidsskydd i Windows Defender
Ibland kan fel 0x80246019 uppstå på grund av Windows Defender och dess säkerhetsfunktion i realtid. Enligt användarna kan Windows Defender blockera vissa filer av misstag, och det kan leda till det här felet.
För att åtgärda problemet rekommenderas det att inaktivera realtidssäkerhet i Windows Defender. För att göra det, följ bara dessa steg:
- Öppna appen Inställningar och gå till Uppdatering och säkerhet .
- Navigera till Windows Defender i menyn till vänster. Klicka på Open Windows Defender Security Center i den högra rutan.
- Gå till Virus och hot skydd .
- Välj inställningar för Virus och hot .
- Avaktivera nu realtidsskydd .
Därefter inaktiveras skyddet för Windows Defender. Försök nu att installera den nya byggnaden och kontrollera om problemet fortfarande finns kvar. Tänk på att inaktivera Windows Defender inte rekommenderas, så var noga med att aktivera den när du installerar den senaste byggnaden.
Lösning 4 - Kör kommandot SFC / Scannow
Enligt användare kan det ibland uppstå fel 0x80246019 om din Windows-installation är skadad. Det här problemet kan uppstå av olika anledningar, men du kan fixa det enkelt genom att utföra en SFC-skanning. För att göra det, följ bara dessa steg:
- Tryck på Windows-tangenten + X för att öppna Win + X-menyn. Välj Kommandotolk (Admin) eller PowerShell (Admin) från menyn.
- När Command Prompt öppnas anger du sfc / scannow och trycker på Enter för att köra den.
- Skanningen börjar nu. SFC-scan kan ta cirka 15 minuter, så stör inte det.
När SFC-scanningen är klar, kontrollera om problemet fortfarande finns kvar. Om problemet fortfarande är närvarande eller om du inte kunde använda SFC-skanningen, måste du köra DISM-skanning genom att göra följande:
- Starta Command Prompt som administratör och skriv in DISM / Online / Cleanup-Image / RestoreHealth- kommandot. Tryck på Enter för att köra den.
- DISM-scanningen startar nu. Tänk på att denna skanning kan ta ungefär 20 minuter eller mer, så stör inte det.
När DISM-scanningen är klar, kontrollera om felet fortfarande finns där. Om du inte kunde köra SFC-skanning före, försök att köra den nu och kontrollera om det hjälper.
Lösning 5 - Kör felsökaren för Windows Update
I vissa fall kan det hända att du kan åtgärda felet 0x80246019 genom att köra Windows Update felsökare. Windows levereras med olika felsökare som gör att du kan lösa några vanliga problem automatiskt. Gör följande om du vill använda Windows Update felsökare:
- Öppna appen Inställningar och gå vidare till avsnittet Uppdatera och säkerhet .
- Välj Felsök från menyn till vänster. Välj Windows Update från listan och klicka på knappen Kör felsökaren .
- Följ anvisningarna på skärmen.
När felsökaren är klar, kontrollera om problemet fortfarande finns där. Det här är en enkel lösning, men få användare rapporterade att det fungerade för dem, så du kanske vill prova det.
Vi rekommenderar också att du hämtar det här verktyget (100% säkert och testat av oss) för att åtgärda olika PC-problem, t.ex. filförlust, skadlig kod och maskinvarufel.
Om du stöter på fel 0x80246019 när du försöker ladda ner bygg 14385 och använde en av de ovan angivna lösningarna eller ens din egen fixa, berätta vilken lösning som fungerade för dig i kommentarfältet nedan.
