Fix: Xbox felkod 0x876c0001

Att spela spel online på din Xbox-konsol är bra, men ibland kan vissa fel visas. Användare rapporterade fel 0x876c0001 på konsolen, och idag ska vi visa dig hur du åtgärdar detta fel.

Xbox felkod 0x876c0001, hur fixar du det?

Innehållsförteckning:

1. Rensa dina cachefiler
2. Logga ut av din profil och logga in igen
3. Kontrollera om alla Xbox-tjänster körs
4. Testa din anslutning till Xbox Live
5. Kontrollera efter nätverksproblem
6. Ta bort och ladda ner din profil igen
7. Gör en fabriksåterställning

Användare rapporterade att de stötte på det här felet när de försökte komma åt Xbox Community på konsolen. Enligt dem kunde de inte få tillgång till guider eller lagringsflikar, och program som YouTube eller Netflix skulle inte fungera korrekt. Som du kan se kan det här problemet orsaka många problem, men det finns få möjliga lösningar tillgängliga.

Fix - Xbox felkod 0x876c0001

Lösning 1 - Rensa cachefilerna

Enligt användarna kan du enkelt lösa problemet genom att bara rensa cacheminnet. Ibland kan din cache bli skadad och det kan orsaka problem med onlinetjänster. Gör så här för att rensa cacheminnet:

1. Gå till startskärmen> Inställningar .
2. Navigera till Skiv & Blu-ray> Blu-ray> Hållbar lagring .
3. Välj Rensa varaktig lagring . Rensa cachen tre gånger för att helt radera alla skadade filer. Tänk på att det här förfarandet inte kommer att radera några av dina sparade spel eller prestationer.

När du har raderat cacheminnet kan du utföra Rensa och starta om genom att följa dessa steg:

1. Gå till startskärmen> Inställningar> Nätverk> Avancerade inställningar .
2. Välj Alternativ MAC-adress> Rensa och starta om .

Slutligen håll strömbrytaren intryckt i 10 sekunder för att stänga av din konsol. När enheten stängs av väntar du några sekunder och sätter på den igen. Vissa användare rekommenderar också att du kopplar bort alla kablar när enheten stängs av, men det är inte obligatoriskt.

Lösning 2 - Logga ut på din profil och logga in igen

Om du får felkod 0x876c0001 kan du eventuellt lösa problemet genom att logga ut från ditt konto och logga in igen. Det här är den enklaste lösningen, men få användare rapporterade att det fungerade för dem, var därför försiktig ut.

Lösning 3 - Kontrollera om alla Xbox-tjänster körs

Det här felet kan visas om vissa Xbox-tjänster inte körs korrekt. Nödvändiga tjänster är Xbox Live Core Services, inköp och användning av innehåll och TV, musik och video . Kontrollera statusen för dessa tjänster online på någon annan enhet. Om någon av de ovannämnda tjänsterna inte körs kan det vara orsaken till ditt problem. Tyvärr finns det inget som du kan göra för att åtgärda problemet om dessa tjänster inte körs, så du måste vänta tills Microsoft löser problemet.

Lösning 4 - Testa din anslutning till Xbox Live

Problemet kan orsakas av din nätverksanslutning. Därför är det alltid en bra idé att testa din anslutning till Xbox Live och se om det finns några nätverksfel. Gör så här genom att följa dessa steg:

1. Bläddra till vänster på startskärmen och öppna guiden.
2. Välj Inställningar> Alla inställningar .
3. Välj nu Nätverk> Nätverksinställningar .
4. Välj Test nätverksanslutning .

Lösning 5 - Kontrollera nätverksproblem

Ibland kan felkod 0x876c0001 visas på din Xbox på grund av nätverksproblem. Om det händer, kontrollera om din nätverksanslutning fungerar korrekt på andra enheter. Du kan också försöka ansluta din Xbox till Internet med Ethernet-kabel istället för att använda trådlös anslutning. Om inget av det fungerar, tryck på strömbrytaren på modemet. När modemet är avstängt, vänta i några sekunder och sätt på det igen.

Lösning 6 - Ta bort och ladda ner din profil igen

Nästa sak du kan försöka är att ladda ner din Xbox-profil igen. Så här gör du det:

1. Tryck på guideknappen på din kontroller.
2. Gå till Inställningar och välj Systeminställningar .
3. Gå till Förvaring> Alla enheter> Spelprofiler .
4. Välj din gamertag som du vill radera.
5. Välj Ta bort .
6. Välj Endast radera profil . (Detta tar bort profilen men lämnar sparade spel och prestationer.)

Lösning 7 - Gör en fabriksåterställning

Om andra lösningar inte fungerar kanske du vill göra en fabriksåterställning. Det här alternativet tar vanligtvis bort alla filer från konsolen och återställs till originalläge. Det innebär att du tar bort alla dina konton, sparade spel, inställningar och filer. Om du vill behålla dina filer rekommenderar vi starkt att du säkerhetskopierar dem till en USB-flash-enhet innan du startar återställningsprocessen. För att återställa Xbox till fabriksinställningar gör du följande:

1. Öppna guiden genom att bläddra till vänster på startskärmen.
2. Välj Inställningar och gå till Alla inställningar .
3. Välj System> Konsolinfo och uppdateringar .
4. Välj Återställ konsol .
5. Du bör se två alternativ tillgängliga: Återställ och behåll mina spel och appar och Återställ och ta bort allt . Vi föreslår att du använder det första alternativet eftersom det här alternativet bara återställer konsolen och tar bort eventuellt skadad data utan att radera spel och andra stora filer. Om det här alternativet inte fungerar och problemet kvarstår, var noga med att använda Återställ och ta bort allt alternativ. Det här alternativet tar bort alla nedladdade spel, sparade spel, konton och program. Om du vill behålla några av dina filer rekommenderar vi att du säkerhetskopierar dem innan du använder det här alternativet.

Få användare rapporterade att fabriksåterställning löst problemet för dem, men var noga med att använda den här lösningen som sista utväg om ingen av de andra lösningarna fungerar för dig.

Xbox-felkod 0x876c0001 kan skapa många problem och hindra dig från att komma åt allt innehåll på din Xbox, men du borde kunna åtgärda problemet genom att ta bort cachen eller starta om konsolen.

Redaktörens anmärkning: Det här inlägget publicerades ursprungligen i juni 2016 och har sedan helt uppdaterats och uppdaterats för färskhet, noggrannhet och fullständighet.