Xbox One-användare har på en eller annan gång väckt oro över Xbox One som inte läser spel, vilket är ganska frustrerande, särskilt när du vill varva ner genom att spela dina favoritspel.
Vanligtvis händer detta när skivan antingen inte kommer att spelas eller inte känns igen när du sätter in den i konsolen. Om din Xbox One-startskärm berättar att du sätter i en skiva när en skiva redan är insatt betyder det att den inte känner igen din skiva.
I ett sådant fall finns det två möjliga problem: antingen kan inställningarna för Instant-On-strömläge göra ett litet antal konsoler som inte kan läsa skivor, eller konsolens skivdator behöver service.
Vad som än är fallet när du hittar Xbox One som inte läser spel, så är det några lösningar som hjälper dig att komma tillbaka till spel så snart som möjligt.
FIX: Xbox One läser inte spel
- Preliminära korrigeringar
- Ändra strömlägen och strömbrytaren i konsolen
- Sätt tillbaka din konsol
- Återställ Xbox One-operativsystemet
- Kontrollera spelskivan för skador
- Prova en annan spelskiva
- Byt ut spelet
- Kontrollera efter fel på disken
- Begär reparation
1. Preliminära korrigeringar
- Starta om konsolen som den första snabbkorrigeringen - det hjälper ofta i många fall.
- Om du använder en USB-blixt för att spela spelet på konsolen, se till att din externa hårddisk väljs som standardplats för att installera spel genom att kontrollera lagringsinställningarna.
- Du kan också stänga av och koppla från Xbox One-nätkabeln, dra ur USB-flashenheten / hårddisken och flytta den till en annan port på konsolen. Plus, dra tillbaka nätsladden och strömmen på enheten. Annars formaterar du enheten och konsolen ställer in den på nytt och formaterar den igen för användning. Det kan orsakas av en dålig sektor på din enhet.
- Ibland kanske din konsol inte känner igen dina externa enheter, så att du kopplar ur och pluggar in igen är en vanlig lösning för detta.
- Installera de senaste Xbox-uppdateringarna via Xbox Live. Pressguide på din kontroller, välj sedan Inställningar> Systeminställningar> Trådbundet nätverk (eller ditt trådlösa nätverk)> Testa Xbox Live-anslutningen. Installera uppdateringen genom att välja Ja när du blir ombedd
- Kontrollera att du använder den officiella hårddisken för Xbox, eftersom vissa spel inte kommer att spelas om du inte har den här enheten.
- Om du spelar ett skivspel kan du rengöra skivan med en mjuk ren och lätt fuktig trasa och försök sedan se om det fungerar igen.
- Rensa cacheminnet på din Xbox genom att trycka på och hålla ned strömbrytaren för att stänga av konsolen, dra ut strömkabeln från konsolen och tryck på strömbrytaren för att tömma batteriet. Anslut strömkabeln igen och vänta tills lampan blir orange (från vit) och sätt på konsolen igen.
- Spela upp skivan på en annan konsol och se om problemet är skivan eller konsolens skivenhet
- Kontrollera att Blu-ray-spelareappen är korrekt installerad, och kommer från samma region som du köpte konsolen.
2. Ändra strömlägen och strömbrytaren i konsolen
- Tryck på Xbox- knappen för att öppna guide
- Välj System
- Välj Inställningar
- Välj Power & Startup
- Välj strömläge och start
- Välj strömläge
- Välj Energibesparing
- Utför en hård strömcykel genom att hålla ner Xbox-knappen i 10 sekunder och tryck sedan på knappen igen för att starta om den
- Prova skivan igen och vänta på att se om Xbox One-konsolen läser den. Om det läser, återställ tillbaka till Instant-On-strömläge
3. Sätt tillbaka din konsol
Placeringen av konsolen kan leda till att Xbox One inte läser spel. När din Xbox One-konsol är horisontellt placerad på en jämn, stabil och snygg yta, försök att spela ditt spel igen för att se om spelproblemet återkommer.
4. Återställ Xbox One-operativsystemet
Det kan finnas problem med konsolens operativsystem, så kommer Xbox One inte att spela spel. Återställningen kan göras utan att du raderar dina spel eller appar. Att göra det:
- Öppna guiden.
- Välj Inställningar .
- Välj Alla inställningar .
- Välj System .
- Välj Konsolinfo och uppdateringar .
- Välj Återställ konsol .
- På Återställ din konsol? skärm, välj Återställ och behåll mina spel och appar . Detta återställer operativsystemet och tar bort eventuellt skadad data utan att radera dina spel eller appar.
Obs! Välj INTE Återställ och ta bort allt eftersom det här återställer konsolen till fabriksinställningar och all användardata och alla spel och appar raderas. Detta bör endast användas som en sista utvägslösning.
Om det är framgångsrikt kan du behöva upprepa några allmänna konsolinställningar innan du går tillbaka till startskärmen. Försök och spela ditt spel igen efter det här.
5. Kontrollera spelskivan för skador
Ta en titt på baksidan av din skiva. Finns det repor eller annan synlig skada? För mycket skrapa, nicks eller annan skada kan förhindra att din Xbox One-konsol läser en skiva.
6. Försök med en annan spelskiva
Om din spelskiva är ren och fri från synlig skada kan spelproblemet orsakas av ett problem med konsolens skivfack. För att testa detta, försök spela en annan spelskiva. Om du kan spela andra spelskivor på samma konsol, är disken inte orsaken till spelproblemet.
7. Byt ut spelet
Om ingen av de allmänna felsökningslösningarna fungerar och din Xbox One inte spelar spel, särskilt för skivspel, kan du ersätta spelet.
8. Kontrollera om disken har fel
Om din Xbox One-konsol inte kan spela några skivbaserade spel, bör du kontrollera om ett problem med en diskenhet orsakar problemet.
9. Begär reparation
Om de ovanstående lösningarna inte hjälper, behöver din Xbox One-konsol en reparation, som du kan begära, genom att gå till Online Service Center.
Skulle du få konsolen att läsa spel igen? Låt oss veta i kommentarfältet nedan.
