En av de viktigaste funktionerna i Windows 10 är möjligheten att strömma videospel från Xbox One till din dator med hjälp av Xbox-appen. Vi gjorde en snabbguide om hur du ansluter Xbox One till Windows 10, men tyvärr verkar det som att vissa användare inte kunde strömma spel eftersom Xbox-appen stängs. Även om detta kan vara ett stort problem, lyckligtvis finns det en lösning tillgänglig.
Xbox App håller stängning, hur fixar den?
Många användare rapporterade att Xbox-appen fortsätter stänga på sin dator, och detta kan vara ett stort problem. Med tanke på Xbox-appen och dess problem, här är några vanliga problem som användarna stött på:
- Xbox-appen kraschar vid strömmande, anslutningsparti, uppladdning av video - Det här är några vanliga problem med Xbox-appen, och om du stöter på det, försök att återställa Xbox-appen till standard.
- Xbox app fryser Windows 10 - Om din Xbox app fryser är det möjligt att problemet är relaterat till Catalyst Control Center. För att åtgärda det kan du behöva inaktivera vissa funktioner.
- Xbox-appen stängs slumpmässigt - Det kan hända om Xbox-appen inte är korrekt installerad. Du kan dock lösa problemet enkelt genom att installera om det.
- Xbox app startar inte Windows 10 - Det här kan vara ett irriterande problem, och vi täckte det djupt i vår Xbox-app öppnar inte artikeln, så var noga med att kolla in den.
- Xbox-appen stängs av - Ibland kan din Xbox-app stängas av på grund av dina ströminställningar, men efter att du förhindrar att din skärm stängs av bör problemet lösas.
- Xbox-appen fungerar inte, öppnas inte - Det här är ett annat vanligt problem, och vi täckte det djupt i vår Xbox-app fungerar inte / hämtar artikeln, så gärna checka ut det.
Lösning 1 - Ta bort dina Xbox Live-meddelanden
Enligt användarna kan ibland Xbox-appen krascha på grund av vissa meddelanden i inkorgen. Vi vet inte varför detta händer, men den enda lösningen hittills är att radera Xbox Live-meddelanden. Om du inte kan ta bort dem med hjälp av Xbox-appen kan du alltid använda Xbox One SmartGlass-appen. När du har raderat Xbox Live-meddelanden, se till att logga ut från Xbox-appen på Windows 10. Efter att du loggat in måste problem med Xbox-appen åtgärdas.
Några användare rapporterade att problemet kan fortsätta även efter att du raderar Xbox Live-meddelandena och för att åtgärda problemet måste du starta Xbox-appen, vänta ett tag och försök skicka ett meddelande till en av dina vänner via deras profil. När du har gjort det borde problemet vara helt löst.
Lösning 2 - Inaktivera dubbelläget i Catalyst Control Center
Om Xbox-appen fortsätter stänga på din Windows 10-dator kan problemet vara relaterat till Crossfire. Om du använder ett AMD-grafikkort kan du åtgärda problemet genom att inaktivera dubbelläget i Catalyst Control Center. Gör så här för att göra det:
- Öppna Catalyst Control Center och gå till Prestanda .
- Välj nu AMD CrossFireX- fliken och inaktivera Aktivera AMD CrossFireX för program som inte har något associerat applikationsprofilalternativ .
- Spara ändringar.
När du avaktiverat det här alternativet bör problemet lösas helt och Xbox-appen ska börja fungera igen. Många användare rapporterade att denna lösning fungerade för dem, så var säker på att prova det.
Du kan också försöka stänga av morfologisk filtrering i Catalyst Control Center. Gör så här genom att följa dessa steg:
- Öppna Catalyst Control Center .
- Navigera till Spelinställningar och välj 3D-programinställningar .
- Stäng av morfologisk filtrering .
- Tryck på Apply och kontrollera om problemet är löst.
Lösning 3 - Stäng av EVGA PrecisionX
EVGA PrecisionX är ett överklockningsverktyg för grafikkortet och även om det kan ge dig ökad prestanda, kan det också orsaka problem med vissa applikationer som Xbox-appen. Om Xbox-appen fortsätter att stänga på din dator kanske du vill försöka avaktivera EVGA PrecisionX för att åtgärda problemet.
Lösning 4 - Byt till Favoritlista när Xbox app startar
Enligt användarna verkar det som om Xbox-appen stängs varje gång den öppnas på grund av någon konstig bugg relaterad till vännlistan. Användare rapporterar att väntelistan inte laddas för dem, och efter några sekunder stänger Xbox-appen sig själv. Det händer varje gång och för att fixa det behöver du snabbt växla till favoritlistan. För att göra det, följ bara dessa steg:
- Starta Xbox-appen. Du kan göra det genom att trycka på Windows Key + S och skriva Xbox . Välj Xbox från listan över resultat.
- Så snart Xbox-appen startas, växla från Vänner till Favoritlista .
- Xbox-appen ska fungera korrekt nu, så länge du inte växlar tillbaka till väntelistan.
Om den här lösningen fungerar för dig, kom ihåg att du måste repetera det varje gång du startar Xbox-appen på din Windows 10-enhet.
Lösning 5 - Förhindra att din bildskärm sover
Det här är en ovanlig lösning, men om Xbox app stängs på din dator kan problemet vara dina ströminställningar. Om din skärm är inställd att gå och sova eller stänga av sig själv, kan det uppenbarligen orsaka problem med Xbox-appen och orsaka att den kraschar.
Genom att ändra dina ströminställningar och förhindra att bildskärmen sover, kanske du kan åtgärda problemet. För att göra ändringar i din energiplan behöver du bara göra följande:
- Tryck på Windows Key + S och skriv in ströminställningarna . Välj nu Power & sleep inställningar från listan.
- Inställningsapp öppnas nu. Gå till Ytterligare kraftinställningar i Relaterade inställningar kategori.
- Nu ser du listan över kraftplaner på din dator. Leta reda på den strömplan du använder för närvarande och klicka på Ändra planinställningar bredvid den.
- Ställ in Stäng av skärmen till Aldrig och klicka på Spara ändringar .
Därefter kommer din bildskärm inte att bli mer och det ska förhoppningsvis lösa problemet med Xbox-appen.
Lösning 6 - Installera om Xbox-appen igen
Om Xbox-appen stannar ständigt på Windows 10 kan det hända att det finns vissa problem med själva appen. Det kan dock hända att du kan åtgärda problemet genom att helt enkelt installera Xbox-appen. För att göra det, följ bara dessa enkla steg:
- Tryck på Windows Key + S och skriv in powerhell . Välj Windows PowerShell från listan med resultat, högerklicka på den och välj Kör som administratör .
- När PowerShell startar anger du Get-AppxPackage * xboxapp * | Ta bort-AppxPackage och tryck på Enter för att köra den.
När Xbox-appen har tagits bort öppnar du Windows Store och laddar ner Xbox-appen igen. När Xbox-appen är installerad, kontrollera om problemet fortfarande finns där.
Lösning 7 - Kör felsökaren för Windows Store-appen
Xbox-appen är en Windows Store-app, och om du har problem med det kan du kanske fixa dem genom att köra den inbyggda felsökaren. Som du säkert vet har Windows alla typer av felsökare som är utformade för att åtgärda vanliga problem automatiskt, och ibland kan dessa felsökare lösa problemet.
Gör följande om du vill använda felsökaren för Windows Store-appen:
- Öppna appen Inställningar . Du kan öppna den enkelt genom att använda genvägsknappen Windows Key + I.
- När Inställningar app öppnas, gå till avsnittet Uppdatera och säkerhet .
- Välj Felsök från menyn till vänster. Välj Windows Store Apps från listan. Klicka på knappen Kör felsökaren för att starta felsökaren.
- Följ anvisningarna på skärmen för att slutföra felsökningsprocessen.
När felsökningen är klar, kontrollera om problemet med Xbox-appen fortfarande finns kvar.
Lösning 8 - Se till att Xbox app och ditt system är uppdaterade
Om du har problem med Xbox-appen på din dator kanske du kan fixa dem genom att uppdatera Xbox-appen till den senaste versionen. Om du vill söka efter uppdateringar i Microsoft Store gör du bara följande:
- Tryck på Windows Key + S och skriv butik . Välj Microsoft Store från listan över resultat.
- I Windows Store klickar du på menyikonen längst upp till höger och väljer Nedladdningar och uppdateringar .
- Klicka nu på knappen Få uppdateringar .
Efter att ha gjort det, bör appen Xthe-appen uppdateras och problemet kommer att lösas. Förutom att uppdatera din Xbox-app är det också viktigt att du håller ditt system uppdaterat. För det mesta håller Windows 10 sig uppdaterad, men du kan kontrollera efter uppdateringar när som helst genom att göra följande:
- Öppna appen Inställningar .
- När Inställningar app öppnas, gå till avsnittet Uppdatera och säkerhet .
- Klicka på Sök efter uppdateringar .
Windows söker nu efter tillgängliga uppdateringar. Om några uppdateringar finns tillgängliga laddas de automatiskt ner i bakgrunden och installeras så snart du startar om datorn. Efter att både ditt system och Xbox-appen är aktuella, bör problemet med Xbox-appen vara helt löst.
Lösning 9 - Återställ Xbox-appen
Om Xbox-appen stängs är det enkelt att fixa det som att återställa det till standard. Genom att göra så tar du bort alla dina inställningar och cache och förhoppningsvis kommer problemet att lösas. För att återställa Xbox-appen behöver du bara göra följande:
- Öppna appen Inställningar och gå till Apps- sektionen.
- Välj Xbox från listan och klicka på Avancerade alternativ.
- Bläddra ner till Återställ sektionen och klicka på Återställ .
- Klicka på Återställ- knappen en gång till för att bekräfta.
Därefter återställs din Xbox-app till standard och problemet ska lösas.
Xbox-appen är bra på Windows 10, men om din Xbox-app stängs på dig kan du prova några av våra lösningar. Vi har också täckt vad som ska hända om din Xbox-app inte öppnas på Windows 10, så du kanske vill titta på den artikeln om det också är ett problem du upplever.
