Ett annat irriterande problem påverkar Windows 10 och Windows 8.1-användare. Den här gången har uppdateringsfelet koden 0x80072EFD och är relaterad till Windows Update. Nedan finns mer information.
Windows 8, precis som någon version av Windows 8, plågas med problem. Vårt jobb är att rapportera dem och försöka hitta lösningar tillsammans. Ett sådant nytt fel i Windows 8 och Windows 8.1 är 0x80072efd med Windows Update. Nyligen har vi rapporterat en liknande fråga med uppdateringarna i Windows Store: 0x8007064a, 0 × 80246007, 0 × 80248014 Fel. En användare säger följande, skyller på det här problemet på proxyinställningarna
"Kan inte använda Windows Update orsak 80072efd. från vad jag hittade problemet är med nätverksproxy, men jag försökte återställa IE och proxy även utan automatisk detektering, även använt netsh-kommandot för att återställa proxy men fortfarande problemet kvarstår. men när jag kör en lokal proxy som Psiphon kan jag använda Windows Update (proxy krävs inte för nedladdningar endast för uppdateringskontroll) "
Lyckligtvis för de som drabbats av detta problem finns det officiellt erkännande av problemet från Microsoft själv. Redmond beskriver detta problem så här - " När du letar efter uppdateringar med hjälp av Windows Update får du fel 0x80072efd". Här är de steg som du behöver ta för att åtgärda detta problem:
Windows Update Error 0x80072efd i Windows 8, 10
- Uppdatera nätverksdrivrutiner
- Kör nätverksfelsökaren
- Fixa problem med anslutningen
- Starta om Windows Update-tjänsten
- Kör SFC-scanningen
- Kör DISM
- Byt till iPv4-nätverket
Lösning 1 - Uppdatera nätverksdrivrutiner
Eftersom det uppenbarligen är något som är fel med din internetanslutning, är det första vi ska försöka att uppdatera dina nätverksdrivrutiner.
Om du inte vet hur du gör det, följ dessa anvisningar:
- Gå till Sök, skriv devicemngr och öppna Enhetshanteraren.
- Hitta din router under nätverksadaptrar.
- Högerklicka på nätverksadaptern och gå till Uppdatera drivrutin ...
- Vänta på att processen är klar och följ instruktionerna på skärmen.
- Starta om din dator.
Uppdatering av drivrutiner behöver manuellt extra försiktighet, så vi rekommenderar att du laddar ner det här drivrutinsuppdateringsverktyget (100% säkert och testat av oss) för att göra det automatiskt. Således kommer du att förhindra förlust av filer och till och med permanent skada på din dator.
Lösning 2 - Kör nätverksfelsökaren
Om du kör Windows 10 Creators Update eller en nyare version av Windows 10 kan du använda Microsofts nya felsökningsverktyg. Det här verktyget är användbart när det gäller olika systemrelaterade problem, inklusive Windows Update-problem.
Om du inte är säker på hur du använder den nya felsökaren i Windows 10, följ bara instruktionerna nedan:
- Gå till Inställningar
- Gå över till Uppdatera och Säkerhet > Felsöka
- Hitta Windows Update och klicka på Kör felsökningsverktyget
- Följ ytterligare instruktioner på skärmen
- Starta om din dator
Lösning 3 - Fixa problem med anslutningen
Låt oss nu undersöka om något är fel med din internetanslutning. Det enklaste sättet att kontrollera detta är att, bra, ansluta till internet. Om det finns några problem, kolla in några av följande artiklar:
- Fix: Begränsad Internetanslutning i Windows 10
- Fix: Problem med trådlös adapter eller åtkomstpunkt på Windows 10
- Fix: Nätverksprotokoll saknas i Windows 10
- Fix: Ingen Internet-anslutning efter tillämpning av Windows Updater
Lösning 4 - Starta om Windows Update-tjänsten
Nästa sak vi ska försöka återställer den viktigaste Windows-tjänsten för att leverera uppdateringar, Windows Update-tjänsten. Så här gör du det:
- Gå till Sök, skriv services.msc och gå till Tjänster .
- I listan Servicer söker du efter Windows Update .
- Högerklicka och gå till Egenskaper och välj sedan Inaktivera .
- Starta om din dator.
- Kolla in tjänsterna igen och se till att Windows Update är avaktiverat.
Nu när Windows Update-tjänsten är inaktiverad, låt oss även ta bort mappen Software Distribution. Den här mappen lagrar all uppdateringsdata och information innan den installeras på din dator. Så, om du tar bort den här mappen återställs hela uppdateringsmekanismen. Vi aktiverar även Windows Update-tjänsten efter att du har raderat mappen.
Här är vad du behöver göra:
- Navigera till C: Windows och hitta mappen SoftwareDistribution .
- Byt namn på mapp till SoftwareDistribution.OLD (du kan även ta bort den, men varför ta onödiga risker).
- Starta om din dator.
- Återigen navigerar till Tjänster och hittar Windows Update och ändras från Egenskaper till Manuell i Egenskaper.
- Starta om datorn en gång till.
- Sök efter uppdateringar.
Lösning 5 - Kör SFC-scanningen
Om ingen av de Windows Update-relaterade lösningarna från ovan lyckades lösa detta problem, försöker vi nu några mer allmänna lösningar. Det första vi ska försöka kör SFC-scanningen.
Om du aldrig har hört talas om den här funktionen, är SFC-skanningen Windows inbyggt verktyg för att lösa olika problem. Och det kan också vara användbart här.
Så här kör du SFC-skannern:
- I Windows Sök typ cmd
- Högerklicka och Kör som administratör.
- I kommandoraden: sfc / scannow
- Processen bör ta några minuter.
- När det är klart, stäng kommandotolken.
Lösning 6 - Kör DISM
På samma sätt som SFC-skanningen är DISM (Deployment Image & Servicing Management) också ett verktyg för att hantera olika systemfel, men en mer avancerad. Så, om SFC-scan inte fick jobbet gjort, är dina chanser bättre med DISM.
Så här kör du DISM i Windows:
- Tryck på Windows-tangenten + X och kör Command Prompt (Admin).
- Kopiera och klistra in följande kommando på kommandoraden:
- DISM.exe / Online / Cleanup-image / Restorehealth
- DISM.exe / Online / Cleanup-image / Restorehealth
- Om DISM inte kan hämta filer online, försök använda din installation USB eller DVD. Sätt i media och skriv följande kommando:
- DISM.exe / Online / Cleanup-Image / RestoreHealth / Källa: C: RepairSourceWindows / LimitAccess
- Var noga med att ersätta "C: RepairSourceWindows" -banan på din DVD eller USB.
Lösning 7 - Växla till iPv4-nätverket
Och slutligen kan en lösning som var till hjälp när det handlar om uppdateringsfel 0x8024401c i Windows 10 också hjälpa till i det här fallet. Namnlösa: Om du upplever uppdateringsproblem växlar du från iPv6-protokollet till iPv4, och det finns chans att problemet kommer att lösas.
Så här gör du det:
- Gå till Sök, skriv nätverksanslutningar och öppna Nätverksanslutningar .
- Högerklicka på anslutningen (antingen LAN eller Wi-Fi) du använder för närvarande och välj Egenskaper .
- I listan över anslutningsobjekt, avmarkera du iPv6- rutan och bekräfta valet.
- Spara ändringarna.
- Gå till Windows Update och kolla efter uppdateringar.
Det är allt vi hoppas verkligen att minst en av dessa lösningar hjälpte dig med 0x80072efd-felet. Om du har några kommentarer, frågor eller förslag, bara meddela oss i kommentarerna nedan.
Redaktörens anmärkning: Det här inlägget publicerades ursprungligen i december 2013 och har sedan helt uppdaterats och uppdaterats för färskhet, noggrannhet och fullständighet.
