Microsoft presenterade Surface Book som den mest kraftfulla bärbara datorn idag, och enheten är verkligen kraftfull, men det är mer än bara en vanlig bärbar dator. Namnlösa: Du kan ta bort skärmen från tangentbordet och använda Surface Book som en helt legitim tablett.
Eftersom det är en enkel åtgärd att ta bort en skärm, bör den utföras utan några problem, men det verkar inte som om några användare nyligen har tagit bort Surface Book från tangentbordet, eftersom det går att lossa knappen reagerar inte bra.
"När jag först fick min yta bok kunde jag lossa det utan några problem, men jag kan inte längre. Nu när du försöker lossna det blinkar knappens ljussignal grönt men inget händer. När jag svävar över alternativet för mjukvaruavstängning står det "Surface Detach: Detached" och när man tittar på batteristatusen står det att "Batteri 1 inte är tillgängligt." Allt tycks indikera att det inte tror att det för tillfället är anslutet till tangentbordet när faktum är det. "
Microsoft noterade denna fråga, men företaget sa att alla nödvändiga uppdateringar för Surface Book redan har släppts, så problemet måste vara av teknisk art. Men även om företaget inte hjälpte, lyckades användarna hitta själva lösningen, så om du också står inför problemet med att ta bort din Surface Book från tangentbordet, kolla lösningarna nedan
Så här fixar du Surface Book Detaching från Keyboard Error
Surface Book är en bra enhet, men flera användare rapporterade att de inte kan ta av tangentbordet. Med tanke på problem är det några vanliga problem med tangentbordet som användarna rapporterade:
- Yta Boka avtagningsknapp röd - Detta är ett vanligt problem med Surface Book och tangentbordshållare. Om du stöter på det här problemet, var noga med att prova några av våra lösningar.
- Surface Book Manual Release - Om du har problem med tangentbordet kan du eventuellt lossa det manuellt. Detta är ett riskabelt förfarande, så använd det bara som en sista utväg.
- Surface Book snälla lösa innan du tar loss - Ibland får du ett meddelande som säger att du löser problem innan du tar loss. Detta beror troligen på att en applikation använder den dedikerade GPU. Stäng bara den applikationen och du ska kunna ta bort tangentbordet.
- Surface Book Force Detach - Om du inte kan ta bort tangentbordet från Surface Book kan du eventuellt tvinga loss det. För att göra det behöver du bara manuellt trycka på knapparna inuti Surface Book.
- Överlagsbokbrytningsknapp fungerar inte - Många användare rapporterade att Avslutningsknappen inte fungerar. Du bör dock kunna åtgärda det med hjälp av en av våra lösningar.
- Avlägsna ytboken medan den är avstängd - Om du vill ta bort tangentbordet medan enheten är av, är det enda sättet att använda den manuella metoden. Tänk på att den här metoden kan skada enheten, så använd den som en sista utväg.
Lösning 1 - Avstängning av två knappar
En användare rapporterade att lösgöringsproblemet löstes genom att utföra tvåstängsavstängning, och eftersom det är den enklaste lösningen vi har i den här artikeln kommer vi att prova först. Gör följande för att utföra tvåstängsavstängning på din Surface Book:
- Vänd din yta bok.
- När din yta stängs av håller du volymknappen och strömbrytaren samtidigt i minst 15 sekunder och släpper sedan båda (skärmen kan blinka Surface-logotypen, men släpp inte knapparna åtminstone 15 sekunder).
- När du har släppt knapparna väntar du i 10 sekunder och trycker sedan på strömbrytaren igen för att slå på enheten.
En du utförde tvåstängsavstängning, försök att lossa din Surface Book från tangentbordet, och det ska fungera utan problem. Om du fortfarande inte kan ta bort det, kan du prova några av följande lösningar.
Lösning 2 - Ange BIOS
Denna lösning gavs av användaren som rapporterade problemet på Microsoft Community forum på första plats, det låter lite konstigt för oss, och vi testade inte om det fungerar, men han hävdar att det löste problemet för honom, så Om du utför en två-knapps shutdown fungerade inte, kan du ge hans lösning ett försök.
Här är vad du behöver göra:
- Avsluta din Surface Book.
- Tryck på strömbrytaren för att sätta på den igen.
- Håll volymen uppåt tills du går in i BIOS.
- Gör INTE några ändringar i BIOS.
- Avsluta BIOS, och du kommer att bli uppmanad att ändringarna sparas.
- Datorn startar om.
Efter det här, som vår vän från gemenskapsforum säger, kommer olika tillståndsfel att inträffa, men du bör ignorera dem och bara starta om datorn igen. Därefter ska allt komma tillbaka till det normala, och du borde kunna ta bort din Surface Book från tangentbordet utan några problem.
Lösning 3 - Lossa tangentbordet manuellt
Innan vi börjar måste vi nämna att den här lösningen är potentiellt farlig och genom att utföra det kan du permanent skada din enhet. Vi är inte ansvariga för skador som kan uppstå på din enhet som en följd av denna lösning.
Enligt användarna kan du kanske göra det manuellt om du inte kan ta bort Surface Book från tangentbordet. För att göra det behöver du bara en papperslip eller något annat långt och tunt objekt. För att göra det behöver du bara sätta din paperclip genom det sjätte ventilationshålet och hitta den dolda knappen som håller tangentbordet. Om du inte hittar knappen kan du behöva en ficklampa för att hitta den.
Tänk på att du måste göra det för båda sidorna för att släppa tangentbordet. Det är också värt att nämna att tangentbordet också kan snäppa tillbaka till sin ursprungliga plats och bli låst igen, så du måste vara försiktig.
Som vi redan nämnde kan du använda den här lösningen med fysisk skada på din enhet, så använd den endast om andra lösningar inte fungerar. En annan bra sak om denna lösning är att du kan använda den även om enheten är avstängd, så att du kan ta bort tangentbordet även om batteriet är tomt.
Många användare rapporterade att den här lösningen fungerade för dem, men om du vill prova, var försiktig så att du inte skadar datorn.
Lösning 4 - Se till att dina applikationer använder integrerad grafikprocessor
Enligt användarna kan du ibland inte ta bort Surface Book från tangentbordet eftersom dina applikationer fortfarande använder dedikerad grafikprocessor. För att lösa problemet måste du öppna Nvidia Control Panel och ställa in alla dina program för att prioritera integrerad grafik.
När du har gjort den här ändringen kommer dina applikationer inte att använda dedikerad grafik och du bör kunna ta bort tangentbordet utan några problem. Tänk på att det finns en nackdel för den här lösningen, och du kan uppleva lägre prestanda efter att ha ställt in alla dina applikationer för att använda integrerad grafik.
Om du använder krävande program, till exempel videospel, kan du ställa in dem för att använda en dedikerad grafikprocessor för att uppnå bättre prestanda. Efter det ska du kunna ta bort tangentbordet utan några problem.
Lösning 5 - Avsluta programmet som använder din dedikerade grafik
Om du inte kan ta bort Surface Book från tangentbordet är det ganska troligt att en viss applikation fortfarande använder din dedikerade grafikprocessor. I vår tidigare lösning visade vi dig hur man gör alla applikationer med en dedikerad processor, men om du inte vill göra det kan du alltid manuellt avsluta programmet som använder din GPU.
För att göra det måste du använda Aktivitetshanteraren. Så här avslutar du en applikation, följ bara dessa steg:
- Tryck Ctrl + Shift + Esc för att öppna Aktivitetshanteraren .
- Hitta nu programmet som använder din GPU, högerklicka på det och välj Avsluta uppgift från menyn.
När programmet är avslutat bör du kunna lossa tangentbordet utan några problem. Tänk på att detta inte är en permanent lösning, så du måste manuellt avsluta de program som använder din GPU när du vill ta bort tangentbordet.
Lösning 6 - Ändra din ytbok
Enligt Microsoft kanske du inte kan ta bort Surface Book från tangentbordet helt enkelt för att batteriet inte är laddat. För att ta bort tangentbordet måste din enhet laddas upp mer än 10 procent. När du har laddat upp enheten måste du kunna lossa tangentbordet utan några problem.
Lösning 7 - Vänta i 10 sekunder innan du trycker på avstängningsknappen
Om du inte kan ta bort tangentbordet kanske du vill vänta på ett par ögonblick och försök igen. Enligt användarna trycker du bara på Avsluta-tangenten i en sekund och försöker ta bort tangentbordet. Om det inte fungerar kanske du måste vänta i 10 sekunder eller mer och försök igen.
Det handlar om att det ännu inte är officiella lösningar, eftersom vi plockade upp dem från användare av Microsoft Community, så om du också upplever det liknande problemet kan vi inte garantera att de kommer att fungera för dig, men du kan ge det ett försök.
