Många användare av Windows 10 som nyligen installerade de senaste uppdateringarna på sina enheter rapporterade att Surface Pen ofta drar kanfasen i Photoshop. Så, i stället för att rita, flyttar pennan bara duken runt speciellt när man startar ett vertikalt slag.
Så här beskriver en användare följande fel:
Jag är på en Surface Pro 4 och Photoshop CC brukade fungera bra för mig men nyligen upplever jag följande problem: ofta i borstläget flyttar pennan duken runt istället för att rita. Detta är nästan alltid fallet när man startar en vertikal stroke, mindre så för horisontella. [...]
Observera att min Surface penna fungerar normalt annat än i denna specifika instans. Alla andra ritnings- eller skrivapplikationer fungerar som vanligt. Jag misstänker därför att det här är ett Photoshop-specifikt problem.
Bedömning av användarnas rapporter verkar det som om det här problemet inträffade strax efter installationen av april-patch-tisdagens uppdateringar. Den goda nyheten är att det finns två snabba korrigeringar som du kan använda för att lösa detta problem för gott. Här är felsökningsstegen att följa.
Fixa problem med ytor i Photoshop
- Avinstallera de senaste uppdateringarna
- Tweak ditt register med CMD
- Skapa en .reg-fil
1. Avinstallera de senaste uppdateringarna
Eftersom det här problemet verkar vara relaterat till uppdateringar av Windows 10, försök avinstallera de senaste korrigeringsfilerna som du installerade på din dator. Gå till din uppdateringshistorik för Windows 10 och ta bort de senaste uppdateringarna. Starta sedan om datorn och kontrollera om problemet kvarstår. Om så är fallet, gå till nästa lösning.
2. Tweak ditt register med CMD
- Gå till Start> skriv cmd > Högerklicka på Kommandotolken och kör verktyget som en admin
- Skriv detta kommando och tryck sedan på Enter-tangenten:
en. reg lägg till HKEY_CURRENT_USERSoftwareMicrosoftWindowsCurrentVersionPen
/ v LegacyPenInteractionModel / t REG_DWORD / d 1 / f
- Ett meddelande ska snart visas på skärmen som bekräftar att operationen slutfördes.
- Starta om din Surface-enhet.
Om du vill behålla de senaste uppdateringarna på din maskin kan du använda dessa två alternativa lösningar.
3. Skapa en .reg-fil
Du kan returnera enheten till sitt tidigare beteende genom att skapa en .reg-fil. Starta anteckningsblock och kopiera följande text i ett nytt dokument:
Windows Registry Editor Version 5.00
[HKEY_CURRENT_USERSoftwareMicrosoftWindowsCurrentVersionPen]
”LegacyPenInteractionModel” = dword: 00000001
Spara respektive Notepad-dokumentet som fixpen.reg . Dubbelklicka på den och bekräfta att du vill lägga till den i registret. Starta om din Surface-enhet och kontrollera om problemet har lösts.
Där går du, vi hoppas att något fungerat.
