Windows 10-användare har rapporterat ett ovanligt problem efter uppdateringen från Windows 8 / 8.1 till Windows 10. Enligt dem, efter uppdateringen och omstartfasen, lämnades de med en svart skärm. Master Boot Record-frågor är den främsta orsaken till detta problem. Lyckligtvis kan du enkelt fixa det här om du har Windows 10 Recovery disk.
Om du inte har en Windows 10 Recovery-skiva kan du använda ditt startbara installationsmedium för Windows 10 eller du kan hitta en fungerande Windows 8.1-enhet och skapa en återställningsskiva.
LÖS: Svart skärm efter uppdatering av Windows 10
Lösning 1: Använd Media Recovery Tool och bootrec / fixmbr
För att skapa en återställningsskiva från en fungerande Windows 10-enhet måste du göra följande:
- På arbetsenheten, gå till Sök.
- I sök charmtypen "Create a Recovery Drive".
- Du får en snabb fråga som ber dig att tillåta guiden Recovery Media Creator att köra så se till att du tillåter det. Sätt i en skrivbar USB-nyckel, men tänk på att alla dina filer på den här USB-nyckeln raderas.
- Därefter måste du, i guiden Recovery Media, välja din USB-nyckel som din återställningsenhet.
- Recovery Drive Creator formaterar USB-nyckeln och skapar en startbar partition med återställningsverktygen installerade. En process är klar, starta om datorn och starta datorn via den nya USB-återställningsenheten.
- Du kanske måste slå ESC eller F9 under omstarten för att välja din startdisk. Efter att ha tryckt ESC eller F9 behöver du bara välja den USB-nyckel du skapade under Recovery Drive Creator.
- Från återställningsskivmenyn - välj Felsök.
- Från felsökningsmenyn - välj Avancerade alternativ.
- På menyn Avancerade alternativ välj - Kommandotolk.
- Därefter skriver du " bootrec / fixmbr " i kommandotolken och trycker på Enter. Du bör se en bekräftelse som ovan, skriv så avsluta och tryck på Enter för att avsluta.
Lösning 2: Kontrollera externa enheter
Om du behåller alla dina kringutrustning (mus, tangentbord, extern enhet) som är ansluten till datorn under uppdateringen, kan det ibland leda till problem med svart skärm. För att undvika detta måste du koppla bort alla kringutrustning och använd endast pekplattan för att söka efter uppdateringar.
Lösning 3: Använd Clean Boot
När du installerar nya uppdateringar är det bästa sättet att helt enkelt avaktivera alla onödiga appar och program. Detta steg är på något sätt liknande det föregående. Den enda skillnaden är att du nu kopplar bort onödig programvara, inte kringutrustning.
- Gå till Start> skriv msconfig> tryck på Enter
- Gå till Systemkonfiguration> klicka på fliken Tjänster> kryssrutan Dölj alla Microsoft-tjänster> klicka på Inaktivera alla.
- Gå till fliken Start> Öppna Aktivitetshanteraren.
- Markera varje startobjekt> klicka på Avaktivera> stäng Aktivitetshanteraren> starta om datorn.
Efter det har du två alternativ på skärmen ... du kan fortsätta till Windows 8.1 / Windows 10 eller stänga av datorn och starta om den, vilket vi rekommenderar starkt.
Om problemet kvarstår, kolla in felsökningsguiderna nedan för ytterligare lösningar:
- Full fix: Svart skärm efter inloggning på Windows 10, 8.1, 7
- Fix: Svart skärm efter sömn i Windows 10
- 2018 Fix: Windows 10 Black Screen med markör
Redaktörens anmärkning: Det här inlägget publicerades ursprungligen i december 2014 och har sedan uppdaterats för friskhet och noggrannhet
