Varför hittar min dator inte min Chromecast?
- Verifiera Wi-Fi-signalen
- Kontrollera strömförsörjningen
- Starta om din router och din dator
- Ändra Wi-Fi-kanal
- Använd HDMI-förlängare
- Kontrollera om Chromecast är ansluten till samma nätverk
- Fabriksåterställning från Chromecast App
- Återställ Chromecast manuellt
- Koppla från VPN / proxy
- Kontrollera om brandvägg / antivirus inte blockerar anslutningar
Chromecast är en digital mediaspelare utvecklad av Google som gör det möjligt för användare att styra och initiera uppspelning av olika innehåll på HD-tv med hjälp av datorer och andra enheter.
Liksom alla andra bärbara medieenheter kan Chromecast få problem. Det kan hända att din dator inte kan hitta din Chromecast-enhet. Om så är fallet kan du prova de lösningar som beskrivs nedan för att åtgärda problemet.
LÖSAD: Chromecast visas inte på datorn
Lösning 1: Verifiera Wi-Fi-signalen
Det första du bör kolla är Wi-Fi-signalen. Om det är svagt kan du antingen flytta routern närmare eller överväga att ändra platsen.
Lösning 2: Kontrollera strömförsörjningen
Många användare använder USB-porten på sin TV som ett mycket bekvämt sätt att tillhandahålla ström men det är inte det perfekta sättet att driva din Chromecast. Inte alla USB-portar skapas lika på HDTV-apparater och det är möjligt att porten är dåligt jordad eller på annat sätt inte tillhandahålls ren och stadig ström till din Chromecast. Det är därför möjligt att Chromecast inte får tillräckligt med strömförsörjning. Du bör överväga att ansluta den till strömförsörjningen som följde med Chromecast och strömma den med väggströmmen.
Lösning 3: Starta om din router och din dator
Det är alltid en bra idé att starta om din router och Chromecast-enhet genom att koppla bort dem från strömkällan i ca 2 minuter. Starta om en avstämningsenhet, vilket betyder din dator.
- RELATED: Så här åtgärdar du problem med trådlösa N-routrar i Windows 10, 8.1
Lösning 4: Ändra Wi-Fi-kanal
Chromecast är enligt uppgift känt att bara arbeta på 2, 4 GHz på din trådlösa router. Om routern är inställd på något annat frekvensband kan det hända att enheten inte kan ansluta. Följ stegen här för att kontrollera det och försök ändra din Wi-Fi-kanal för att förbättra din Wi-Fi-signal:
- Gå till inställningssidan för din router i en webbläsare
- Hitta och klicka på Trådlös katalog (förmodligen är det under inställningskatalog)
- Kontrollera att nätverket fungerar på 2, 4 GHz i rutan Trådlöst
Lösning 5: Använd HDMI-förlängare
Det finns en kort HDMI-förlängningskabel, ungefär ett par inches lång, som kan komma med din Chromecast eller kan köpas separat. Du kan använda den för att ansluta din Chromecast till HDMI-porten på din TV. Detta möjliggör ett mer andningsrum för din Chromecast för att upptäcka Wi-Fi-nätverk.
Lösning 6: Kontrollera om Chromecast är ansluten till samma nätverk
Ett annat användbart förslag är att se till att din Chromecast-enhet och andra enheter är anslutna till samma nätverk. Kontrollera därför att nätverksnamnet som visas på TV: n är samma som för närvarande valdes på din dator.
- RELATERAT: Hur man upptäcker hemnätverket i Windows 10, 8.1
Lösning 7: Fabriksåterställning från Chromecast App
Om ingen av ovanstående lösningar inte löser ditt problem kan du fortsätta och göra en fabriksåterställning. En fabriksåterställning tar Chromecast tillbaka till standardinställningarna:
- Öppna Chromecast-appen på din dator - kolla Start-menyn, Program eller katalogen där du installerade den
- Klicka på Inställningar . Om du har flera Chromecasts i ditt nätverk, var noga med att välja den du vill formatera
- Klicka på Factory Reset
- Klicka på Återställ . Chromecast återställs nu till fabriksinställningarna, och du kommer att kunna starta om installationsprocessen.
Lösning 8: Återställ Chromecast manuellt
Om du inte kan komma åt din Chromecast måste du ta ett mer hårdvarubaserat tillvägagångssätt. Google lägger en hård återställningsknapp på både Chromecasts från den första och andra generationen, så du kan enkelt göra en fabriksåterställning. Så medan Chromecast är ansluten till TV: n trycker du på knappen längs Chromecast-kanten och håller den intryckt i ungefär 25 sekunder:
- Om det är en första generationens Chromecast, släpp knappen när indikeringslampan växlar från fast till blinkande.
- Den andra generationens Chromecasts LED-indikator börjar blinka orange. Du ska släppa knappen när LED-lampan blir solid vit
Lösning 9: Koppla från VPN / proxy
Chromecast-enheter kan inte kommunicera med en dator via dessa nätverk. Om du behöver hjälp med detta, vänligen kontakta din tjänsteleverantör för instruktioner.
Lösning 10: Verifiera om brandvägg / antivirus inte blockerar anslutningar
Se till att brandväggen / antivirusprogrammet är uppdaterat och inte blockerar anslutningen till Chromecast-enheten.
För att se om problemet orsakas av störningar i din säkerhetsprogram, kan du tillfälligt stänga av säkerhetsprogrammet och kontrollera om problemet är löst. Kontakta din programdokumentation för instruktioner för att inaktivera den. Om detta löser problemet, kontakta säljaren av din säkerhetsprogram och fråga dem om råd eller installera ett annat säkerhetsprogram.
Sammantaget kan datorn inte hitta din Chromecast, men det kan vara mycket irriterande, men vi hoppas att du lyckades lösa problemet genom att använda en av våra lösningar som beskrivs ovan. Om du har andra förslag också, var snäll och fråga oss i kommentarfältet nedan.
RELATERADE GUIDER:
- Utvecklarversionen av Opera stöder nu Chromecast
- Netflix-strömmen sitter fast? Så här åtgärdar du problemet
- 4 av den bästa VPN-programvaran för att titta på ABC på Windows 10
