Fix: Dropbox slutar synkronisera i Windows 10

Dropbox är en ganska solid service som sällan orsakar problem för användarna. Det kan dock finnas vissa situationer när tjänsten kommer att ge dig huvudvärk ändå.

Ett av de mest irriterande problemen inte bara med Dropbox, men med i stort sett någon cloud-storage-tjänst, är när Desktop-klienten slutar synkronisera. Olika faktorer kan orsaka Dropbox synkronisering för att sluta fungera. Detta är ett allvarligt problem som måste åtgärdas så snart som möjligt och vi har förberett några lösningar som kan hjälpa till.

Vad gör du om Dropbox för Windows 10 inte synkroniseras

Innehållsförteckning:

1. Inaktivera ditt antivirusprogram
2. Lossa bort Dropbox
3. Se till att du är korrekt ansluten till internet
4. Ta bort Dropbox-cachen
5. Ändra Dropbox-platsen (för avancerade användare)
6. Prova att installera Dropbox från Windows Store
7. Kontrollera din brandvägg och lägg till Dropbox i undantagslistan
8. Inaktivera ditt antivirus / Lägg till Dropbox i undantagslistan
9. Kör appfelsökaren
10. Avinstallera den senaste uppdateringen

Fix - Dropbox synkroniseras inte i Windows 10

Lösning 1 - Inaktivera ditt antivirusprogram

Att ha ett antivirusprogram installerat på din dator är fördelaktigt när det gäller säkerhet, men det kan vara skadligt för andra aspekter av din dator. Det är känt att antivirus ofta strider mot olika Windows-funktioner och tredje program och Dropbox finns också på listan.

Det första du bör göra är att pausa ditt antivirus under en tid och se om Dropbox kan synkronisera. Om du märker att synkronisering fungerar utan problem när antivirusprogrammet är avstängt, avinstallerar du antivirusprogrammet (och byter till Windows Defender, vilket något Microsoft skulle älska dig att göra) eller whitelist Dropbox i antivirusprogrammet.

Tänk också på att vissa systemoptimeringsprogram, som TuneUp, kan ta bort Dropbox när du optimerar Windows. I så fall ska du nå TuneUp support för hjälp och ytterligare instruktioner.

Å andra sidan, om du bestämmer att varken antivirusprogram eller optimeringsprogram är ansvariga för synkroniseringsproblemet, gå vidare till nästa lösning.

Lösning 2 - Koppla bort Dropbox

Det kan hända att dina Dropbox-inställningar är skadade. Ett av de mest effektiva sätten att hantera problemet är att koppla bort din dator från ditt Dropbox-konto och länka den igen. På så sätt återställs inställningarna och problemet kan lösas.

Här är vad du behöver göra för att koppla bort och länka konton:

1. Logga in på ditt konto på dropbox.com.
2. Klicka på ditt namn längst upp på en sida för att öppna konto-menyn.
3. Klicka på Inställningar.
4. Välj fliken Säkerhet.
5. I avsnittet Enheter klickar du på X bredvid datorns namn för att koppla bort den.
   

För att länka din dator tillbaka till ditt Dropbox-konto loggar du bara in med skrivbordsklienten. Det borde göra allt arbete för dig vid första inloggningen.

Om omkoppling / länkning av datorn inte får jobbet gjort, kan du prova några andra lösningar som anges nedan.

Lösning 3 - Se till att du är korrekt ansluten till Internet

Självklart kan synkroniseringen inte fungera bra om du inte är korrekt ansluten till internet. Så, se till att allt är bra med din internetanslutning. Om du upptäcker några problem, försök lösa dem genom att använda lösningar från den här artikeln och försök sedan synkronisera Dropbox igen.

Lösning 4 - Ta bort Dropbox-cachen

Precis som det är fallet med antivirusprogram kan den uppstoppade cachen orsaka problem med din Dropbox-klient. Så om ingen av lösningarna ovan fungerade bra för dig, försök att rensa cacheminnet. Om du inte vet hur du gör det, följ dessa anvisningar:

1. Öppna filen Explorer.
2. Gå till din Dropbox-mapp och gå till cachemappen (du kan också komma åt mappen genom att ange % HOMEPATH% \ Dropbox \ .dropbox.cache i Sök).
3. Välj allt genom att trycka på Ctrl + A.
4. Tryck på Ta bort och bekräfta, för att ta bort allt från mappen.

Försök nu att synkronisera dina filer med Dropbox igen och se om problemet är löst.

Lösning 5 - Ändra Dropbox-platsen (för avancerade användare)

Om ingen av ovanstående inställningar fungerade för dig, prova en mer avancerad lösning. Du måste kunna ta bort dina inställningar för hand med ett administrativt konto. Detta bör återställa Dropbox och lösa synkroniseringsproblemet. Om du inte är säker på vad du gör, fråga någon annan om hjälp för att undvika att göra ännu mer skada.

Här är precis vad du behöver göra:

1. Avsluta Dropbox. För att göra så klickar du på Dropbox-ikonen i systemfältet, sedan kugghjulsikonen i meddelandepanelen och väljer Exit Dropbox från menyn.
2. Högerklicka nu på Start-menyn och välj Kommandotolk (Admin)
3. Kopiera och klistra in följande rader i kommandotolken, en i taget och tryck på Enter efter varje:
   • icacls "% HOMEPATH% \ Dropbox" / bevilja "% USERNAME%" :( F) / T
     

   • icacls "% APPDATA% \ Dropbox" / bevilja "% USERNAME%" :( F) / T
   • icacls "% LOCALAPPDATA% \ Dropbox" / bevilja "% USERNAME%": F / T
   • icacls "% PROGRAMFILES% \ Dropbox" / bevilja "% USERNAME%": F / T
4. Om platsen för Dropbox-mappen inte är C: \ Users \ YourUser \ Dropbox- sökvägen, ändra det första kommandot för att peka på det. Exempel: icacls "D: \ Dropbox" / bevilja "% USERNAME%" :( F) / T
5. Nu startar du om Dropbox och ser om något ändrats

Lösning 6 - Försök installera Dropbox från Windows Store

Du föredrar förmodligen den vanliga, win32-versionen av Dropbox, men det finns också en UWP-version, och det är ganska bra. Dessutom bör UWP-appar (fungerar) fungera bättre i Windows 10, så du har verkligen inget att förlora.

Bara gå över till Microsoft Store, ladda ner och installera UWP-versionen av Dropbox, och se om du har större lycka med den här appen.

Lösning 7 - Kontrollera din brandvägg och lägg till Dropbox i undantagslistan

Eftersom Dropbox inte är ett förstapartsprogram, finns det risk att Windows Firewall blockerar det. Om så är fallet behöver du inte helt helt stänga av brandväggen så att Dropbox fungerar. Du kan bara lägga till det i undantagslistan. Här är hur:

1. Gå till Sök, skriv brandvägg och öppna Windows Defender Firewall.
2. Gå till Tillåt en app eller funktion via Windows Defender Firewall.
3. Bläddra ner i listan med appar och hitta Dropbox.
4. Var noga med att kontrollera både Privat och Offentligt.
5. Spara ändringarna och starta om datorn.

Lösning 8 - Inaktivera ditt antivirus / Lägg till Dropbox i undantagslistan

Samma gäller för din antiviruslösning. Om Dropbox fortfarande stannar stänger kanske ditt antivirus bara det. För att förhindra det, gå till antivirusens inställningar och lägg till Dropbox i listan över undantag.

Lösning 9 - Kör appfelsökaren

Om du har problem med UWP-versionen av appen bör du köra den inbyggda appfelsökaren för att kunna lösa problemen. Så här kör du programfelsökaren för Windows 10:

1. Gå till Inställningar.
2. Navigera till Uppdateringar och Säkerhet > Felsök .
3. Klicka på Windows Store Apps och välj Kör felsökaren .
4. Vänta på att felsökaren avslutar processen.
5. Starta om datorn.

Lösning 10 - Avinstallera den senaste uppdateringen

Som vi nämnde ovan vet du aldrig med Windows-uppdateringar. Så det är också möjligt för en Windows-uppdatering att störa ditt system och bryta några appar eller program. Om du installerar de senaste uppdateringarna inte fick jobbet gjort (eller till och med gjort problemet värre), låt oss vända filosofin och avinstallera den senaste Windows-uppdateringen. Här är hur:

1. Gå till Inställningar > Uppdateringar och säkerhet > Windows Update
2. Gå till Uppdateringshistorik > Avinstallera uppdateringar.
3. Hitta nu den senaste uppdateringen installerad på din dator (du kan sortera uppdateringar efter datum), högerklicka på den och gå till Avinstallera
4. Starta om din dator

Vi hoppas att minst en av dessa lösningar hjälper dig att lösa dina problem med Dropbox-synkronisering. Om du har några kommentarer, frågor eller känner till några lösningar som vi inte listade här, se till att meddela oss i kommentarerna nedan.

Redaktörens anmärkning: Det här inlägget publicerades ursprungligen i januari 2016 och har sedan helt uppdaterats och uppdaterats för färskhet, noggrannhet och fullständighet.