Om din Windows 10, Windows 8-dator stängs av när du väljer omstart-alternativet från Start-menyn, eller om det startas om när du väljer Avsluta-knappen, läser du denna felsökningsguide för att lära dig hur du kan åtgärda problemet. Vanligtvis, när du uppdaterar från Windows 7 till Windows 8 eller Windows 10, kan du till exempel ha sådana problem med datorn.
Det kan hända att du får problemet i Windows 10, Windows 8, eftersom vissa drivrutiner är inkompatibla med Windows 10, 8, kan ett program du installerat skadas för ditt system, eller du kan ha föråldrade BIOS på datorns moderkort. Eftersom många användare har klagat på det här problemet och deras datorer startas om när de väljer alternativet Stänga, sammanställde vi en lista över de bästa lösningarna som du kan använda för att åtgärda problemet.
Windows 10, 8 startar om istället för att stänga av
- Rengör starta datorn
- Ange Säker start / Säkerläge
- Stäng av snabbstartsfunktionen
- Rengör ditt register
1. Rengör starta datorn
Först ska vi utföra en ren start av systemet eftersom vissa drivrutiner eller appar kan störa ditt system och förhindra att det stängs av. Så vi kommer att inaktivera dina appar och se om det finns en av dem som orsakar problemet.
Så här rengör du din Windows 8.1-dator:
- Tryck och håll ner "Windows" -knappen och "R" -knappen.
- Skriv "msconfig" i dialogrutan "Kör" och klicka på "OK".
- Klicka på (vänster klick) på fliken "Tjänster" och markera rutan bredvid meddelandet "Dölj alla Microsoft-tjänster".
- Klicka (vänster klick) på "Inaktivera alla"
- Gå på fliken "Allmänt" nu och klicka (vänster) på "Selective startup".
- Avmarkera "Ladda upp startobjekt".
- Klicka (vänster klick) på "OK" och starta om datorn
Så här rengör du starta din Windows 10-dator:
- Gå till Start> skriv msconfig> tryck på Enter
- Gå till Systemkonfiguration> klicka på fliken Tjänster> kryssrutan Dölj alla Microsoft-tjänster> klicka på Inaktivera alla.
- Gå till fliken Start> Öppna Aktivitetshanteraren.
- Välj varje Startup-objekt> klicka på Avaktivera> stäng Aktivitetshanteraren> starta om datorn.
Nu efter omstartningen är klar, försök stänga av datorn och se om du har samma problem. Om du inte gör det betyder det att ett av de appar som du inaktiverat orsakade problemen i ditt Windows 10, 8-system.
2. Ange Säker start
Det andra steget, om den första misslyckades, försöker starta datorn i Safe Boot. När vi gör en säker start kommer endast nödvändiga och standard drivrutiner att öppnas.
- Tryck och håll ner "Windows" -knappen och "R" -knappen.
- Skriv "msconfig" i dialogrutan "Kör" och klicka på "OK".
- Klicka på (vänster klick) på fliken "Boot" och markera rutan bredvid "Säker start" och under "Säker start" klicka (vänster klick) på "Minimal".
- Starta om Windows 8-datorn.
- Och kolla igen om du kan stänga av datorn.
Om du inte kan stänga av datorn och starta om den, gå sedan till Systemkonfiguration och avmarkera det alternativ du tidigare valt.
För mer information om hur du startar datorn i Säkert läge i Windows 10, gå till Microsofts supportsida.
3. Stäng av snabb uppstart
Många användare rapporterade att inaktivera snabbstart hjälpte dem att lösa detta problem. Här är stegen att följa:
- Gå till Start> skriv "kontrollpanelen"> dubbelklicka på det första resultatet för att starta Kontrollpanelen
- I sökmenyn skriver du "ström"> välj Strömalternativ
- Gå till Välj vad strömbrytaren gör.
- Ändra inställningar som för närvarande inte är tillgängliga.
- Avmarkera alternativet 'Slå på snabbstart'> Spara ändringarna> starta om datorn.
4. Reparera ditt register
Korrupta registernycklar kan få datorn att fungera felaktigt och göra exakt motsatsen till vad du säger att den ska göra. Så om datorn startas om istället för att stänga av, försök att rengöra registret. Den snabbaste lösningen är att helt enkelt installera en registry cleaner och låt den skanna ditt system.
Det här är de metoder du kan använda för att åtgärda dina avstängningsproblem i Windows 10, 8. Om en drivrutin eller en app orsakar problemet, försök att uppgradera det till Windows 10, 8 eller avinstallera det om det inte används till dig. Använd till kommentarer nedan för att lista alla idéer du har om ämnet och lycka till med felsökningen.
Om du fortfarande har problem på din dator eller om du bara vill undvika dem för framtiden, rekommenderar vi dig att ladda ner det här verktyget (100% säkert och testat av oss) för att åtgärda olika PC-problem, till exempel filförlust, skadlig kod och hårdvarufel.
Redaktörens anmärkning: Det här inlägget publicerades ursprungligen i augusti 2014 och har sedan uppdaterats för färskhet och noggrannhet.
