Om du har försökt använda kameran från en applikation på Windows 8 eller Windows 10 eller till och med Windows 7 kan du få ett felmeddelande om att kameran används av en annan applikation . I den här guiden kommer du att lära dig vad exakt grunden till detta fel är och vilka steg du behöver vidta för att åtgärda det på kortast möjliga tid.
Felmeddelandet om att kameran används av andra program i Windows 8 eller Windows 10 kan vara orsaken till flera anledningar, varav en är att du stängde operativsystemet Windows 8 eller Windows 10 utan att stänga programmet du använde kameran på . I det här fallet kommer nästa gång du försöker använda kameran det här felet eftersom det fortfarande körs i bakgrundsregistren i Windows 8 eller Windows 10.
Skype-kamera används av en annan applikation är kanske en av de vanligaste felmeddelanden som Skype-användare får på Windows 10. Så, om du upplever detta problem, följ felsökningsstegen nedan.
LÖS: Kamera används av en annan applikation
- Hämta Microsofts felsökare
- Inaktivera din brandvägg
- Uppdatera dina Microsoft Store-appar
- Avinstallera problematiska appar
- Ändra kamerans integritetsinställningar
- Ytterligare lösningar
1. Ladda ner Microsofts felsökare
- Öppna Windows 8 eller Windows 10-enheten.
- Vänsterklicka eller tryck på länken nedan för att ladda ner Windows 8, Windows 10 felsökningsappen.
Ladda ner här felsökningsapp.
- Vänsterklicka eller tryck på "Spara fil" -funktionen.
- Vänster klicka på "OK" -knappen.
- Nu tar det dig till ett fönster där du måste placera katalogen där du vill ladda ner den här applikationen.
- När du har valt katalogen vänster klickar du eller trycker på "Spara" -knappen.
- När programmet har laddats ner går du till den plats där du sparade den och dubbelklickar (vänster klick) på den körbara filen du har där.
- Låt programmet springa.
- När felsökningsapplikationer har slutförts måste du starta om Windows 8 eller Windows 10-enheten.
- Försök igen din kamera och se om du fortfarande har samma problem.
2. Inaktivera din brandvägg
- Flytta muspekaren över till övre sidan av skärmen.
- När Charms-fältet har öppnats måste du vänster klicka på "Sök" -funktionen.
- I sökrutan du har där måste du skriva "brandvägg".
- När sökningen är klar vänster klicka eller knacka på ikonen "Windows Firewall".
- Vänsterklicka eller peka på "Slå på eller stäng av Windows-brandväggen".
- Om du ombeds ange ett administratörskonto gör du det.
- Vänsterklicka eller tryck på "Slå av Windows-brandväggen av (inte rekommenderad)" -funktionen.
- Vänster klicka eller tryck på "OK" -knappen.
- Prova och se om du fortfarande har "kameran som används av ett annat app" problem.
- Om du inte då betyder det att din brandvägg blockerade din åtkomst till kameran i den specifika applikationen du använde.
3. Uppdatera dina Microsoft Store-appar
- Kontrollera i Windows Store för en uppdatering på den specifika applikationen.
- Om det finns en senaste uppdatering för operativsystemet Windows 8 eller Windows 10 måste du uppdatera programmet och försöka använda kameran igen.
4. Avinstallera problematiska appar
- Om metoderna ovan inte fungerade för dig måste du högerklicka på appen du försöker använda kameran från.
- Vänsterklicka eller tryck på "Avinstallera" -funktionen.
- Vänster klicka igen på knappen "Avinstallera" du har i nästa fönster.
- Vänsterklicka eller peka på ikonen "Butik" efter att avinstallationsprocessen är klar.
- Vänsterklicka eller tryck på "Konton" -funktionen.
- Vänster klicka eller knacka på "Mina appar".
- Vänsterklicka eller peka på appen du avinstallerade och vänsterklicka på "Installera" -knappen.
- Försök och se om din kamera fungerar korrekt.
5. Ändra inställningar för kamerans integritet
Med Windows kan du enkelt styra vilka appar och program som kan komma åt din kamera. Om felmeddelandet kvarstår, försök kontrollera kamerans sekretessinställningar och se till att appen du använder har tillgång till din kamera. Du kan också inaktivera all appkameraåtkomst och tillåta endast vissa appar att komma åt den.
Du kan kontrollera om din kamera är aktiverad genom att följa dessa steg:
- Gå till Inställningar> Sekretess
- Gå till Kamera> aktivera Låt appar använda min kamera och välj vilka appar som kan komma åt den.
6. Ytterligare lösningar
- Inaktivera ditt antivirusprogram eftersom det kan hända att ditt antivirusprogram blockerar din kamera.
- Återställ appen som utlöser detta felmeddelande
- Avinstallera app- eller programuppdateringar - vissa användare bekräftade att de åtgärda problemet efter avinstallation av senaste uppdateringar
Du är klar, efter att ha tillämpat ovanstående metoder bör du ha din kamera igång i operativsystemet Windows 8 eller Windows 10. Om du har några ytterligare problem som rör detta ämne, skriv oss nedan i kommentarfältet och vi kommer snart tillbaka till dig.
Redaktörens anmärkning: Det här inlägget publicerades ursprungligen i oktober 2014 och har sedan uppdaterats för färskhet och noggrannhet.
