Ett av de bästa sätten att skydda dina data är att kryptera det, och många användare använder BitLocker för att göra det. Även om BitLocker är en bra funktion rapporterade vissa användare problem med BitLocker-lösenordsskärmen på Windows 10.
BitLocker lösenord snabb skärm problem på Windows 10, hur man åtgärdar det?
BitLocker är en utmärkt funktion om du vill kryptera hårddisken och skydda den, men ibland kan det uppstå problem. När det gäller problem, här är några vanliga problem som användarna rapporterade:
- Windows 10 BitLocker svart skärm - Detta är ett relativt vanligt problem, och för att åtgärda det behöver du bara ange ditt lösenord, även om snabbskärmen inte är synlig.
- BitLocker ber om återställningsnyckel istället för lösenord - För att åtgärda problemet kan du försöka använda kommandotolken för att ange din återställningsnyckel och sedan kryptera hårddisken igen.
- BitLocker Blue Screen - Detta är ett vanligt problem, och det kan orsakas av föråldrad BIOS. Uppdatera ditt BIOS och kontrollera om det löser problemet.
- BitLocker begär inte lösenord - Om du stöter på problemet, försök att byta till LegacyBoot och kontrollera om det löser problemet.
- BitLocker-lösenordsprompten fungerar inte - Det här problemet kan uppstå på grund av snabbstartsfunktionen, men när du har inaktiverat det, borde du kunna använda lösenordsprompten igen.
Lösning 1 - Ange din PIN-kod blint
Användare rapporterade att istället för BitLocker snabb skärm får de en solid blå skärm utan inmatningsfält för att ange deras PIN-kod. Det kan vara lite skrämmande, men du borde veta att du fortfarande kan ange din PIN-kod på den fasta skärmen även om du inte ser lösenordsfältet.
Ange bara din PIN-kod blint och du borde logga in på Windows 10 utan några problem.
Lösning 2 - Ta bort den problematiska uppdateringen och installera om den
Användare rapporterade att viss uppdatering orsakade problemet med snabbmeddelandeskärmen för BitLocker-lösenord, och för att åtgärda detta problem bör du avinstallera den problematiska uppdateringen och installera om den. Det första du behöver göra är att logga in på Windows 10 med hjälp av den metod som vi beskrivit i den tidigare lösningen.
Efter att ha loggat in måste du ta bort den problematiska uppdateringen. Gör så här för att göra det:
- Öppna appen Inställningar och gå till Uppdatering och säkerhet .
- Klicka nu på Visa din uppdateringshistorik .
- Du får se alla installerade uppdateringar i avsnittet Uppdateringshistorik. Klicka på Avinstallera uppdateringar .
- Hitta den problematiska uppdateringen och dubbelklicka på den för att avinstallera den. Användare rapporterade att KB3172985- uppdateringen orsakade problemet för dem, var därför säker på att ta bort det.
- Starta om datorn.
När du har tagit bort uppdateringen måste du tillfälligt avbryta BitLocker. För att avbryta BitLocker gör du följande:
- Tryck på Windows Key + S och skriv in bitlocker. Välj Hantera BitLocker från listan över resultat.
- Du ska nu se dina krypterade enheter. Markera alternativet Skydda skydd .
Efter att du har suspenderat BitLocker-skyddet måste du installera om uppdateringen. Gå bara till avsnittet Windows Update i Inställningar-appen och kolla efter uppdateringar för att automatiskt ladda ner den uppdaterade uppdateringen. Efter installationen av uppdateringen ska problemet lösas och du kan återaktivera BitLocker-skyddet igen.
Lösning 3 - Använd kommandotolken
Användare rapporterade att du kan åtgärda problemet genom att använda Kommandotolken. Innan du använder Kommandotolken kanske du vill upphäva BitLocker-skyddet först. Det verkar som om det finns ett problem med startfontfiler och du kan åtgärda det genom att göra följande:
- Starta Command Prompt som administratör. Du kan göra det genom att trycka på Windows Key + X- genväg och välja Kommandotolk (Admin) från menyn.
- När kommandotolken öppnas anger du bfsvc.exe% windir% \ boot / v och trycker på Enter för att köra den.
När du har utfört kommandot bör problemet med BitLocker-lösenordsskärmen fixas helt.
Lösning 4 - Använd äldre boot
Windows 10 använder en ny grafisk startmeny, och ibland kan startmenyn leda till vissa problem som problem med BitLocker-lösenordskommandot. Enligt användarna är det inga problem med BitLocker-lösenordsskärmen om du växlar tillbaka till legacy boot. Gör så här för att göra det:
- Öppna kommandotolken som administratör.
- När Command Prompt startar anger du bcdedit / set {default} bootmenupolicy arv och trycker på Enter för att köra den.
Efter att ha möjliggjort en gammal start kan din startskärm inte se så fin ut, men du borde inte ha några problem med BitLocker-lösenordsskärmen längre.
Lösning 5 - Inaktivera snabbstartsfunktionen
Snabbstart kan vara ganska användbar eftersom det tillåter att din dator startar snabbare, men trots att användningen av den här funktionen kan fungera, kan ibland snabb uppstart orsaka problem med BitLocker-lösenordsskärmen. För att åtgärda problemet, rekommenderar användarna att inaktivera snabb uppstart på din dator och i BIOS.
Om du vill inaktivera snabb uppstart i Windows gör du följande:
- Tryck på Windows Key + S och ange ströminställningar . Välj Ström och sömninställningar från listan med resultat.
- Klicka på Ytterligare ströminställningar i avsnittet Relaterade inställningar .
- Fönstret Power Options öppnas nu. Välj Välj vad strömbrytaren gör i den vänstra rutan.
- Klicka på Ändra inställningar som för närvarande inte är tillgängliga .
- Avmarkera Slå på snabbstart (rekommenderat) och klicka på Spara ändringar .
Efter att ha gjort det, gå till BIOS och leta efter snabbstart alternativ där också. Efter att du avaktiverat Snabbstart i BIOS och i Windows, måste problemet lösas helt.
Lösning 6 - Uppdatera din BIOS
Om du har problem med Bitlocker-snabbmeddelandeskärmen kan problemet vara ditt BIOS. Flera användare rapporterade att de fixade problemet bara genom att uppdatera sina BIOS till den senaste versionen.
BIOS-uppdatering är ett något komplicerat förfarande, så för att du ska kunna utföra det ordentligt bör du kontrollera handboken till moderkortet för stegvisa instruktioner. Om du inte uppdaterar ditt BIOS korrekt kan du orsaka permanent skada på ditt system, var därför extra försiktig.
Vi skrev också en kort handledning om hur du blinkar på din BIOS, så du kanske vill kolla in det för några allmänna instruktioner. När du har uppdaterat BIOS, inaktivera BitLocker och aktivera det igen och problemet kommer att lösas.
Vissa användare hävdar att för att kunna använda BitLocker korrekt måste du ha TPM 2.0- firmware. Om du redan har TPM 2.0-firmware, nedgraderar du till TPM 1.2 och problemet ska lösas. Vissa användare föreslår också att uppdatera ControlValut, så du kan också prova det.
Lösning 7 - Använd kommandotolk utanför Windows 10
Enligt användarna kan du kanske reparera det genom att köra ett par kommandon utanför Windows om du har problem med BitLocker-lösenordsskärmen. Det här är ganska enkelt, och du kan göra det genom att följa dessa steg:
- Starta om datorn flera gånger under startordningen.
- Efter ungefär tre omstartar får du en automatisk reparation att starta. Du kommer att presenteras med en lista med alternativ. Välj Felsökning> Kommandotolken .
- När Command Prompt öppnas anger du manage-bde-status och trycker på Enter .
- Du bör nu se listan över volymer. Ange manage-bde-protektorer - avaktivera C: och tryck på Enter för att köra den. Tänk på att du måste ersätta C med bokstaven för den krypterade enheten.
- Kör nu wpeutil reboot command.
När du har kört alla kommandon, stäng Kommandotolken, starta om datorn och kontrollera om problemet är löst.
Alternativt kan du använda följande kommandon:
- manage-bde-status c:
- hantera-bde-unlock c: -rp
- manage-bde -protectors-disable c:
Tänk på att dessa kommandon kanske inte löser problemet, men åtminstone låter de komma åt Windows 10 igen.
Lösning 8 - Inaktivera säker start
Om du har problem med BitLocker-lösenordsskärmen kan du eventuellt lösa problemet genom att inaktivera funktionen Secure Boot i BIOS.
För att se hur du får tillgång till BIOS och hur du inaktiverar den här funktionen rekommenderar vi starkt att du kontrollerar ditt moderkort eller bärbara manual för detaljerade instruktioner.
Lösning 9 - Kör ett bcedit-kommando
Enligt användarna stängs deras dator ned på BitLocker-lösenordsskärmen. Det här är något normalt och automatiskt, men du kan åtgärda problemet genom att köra ett enda kommando. Gör så här genom att följa dessa steg:
- Starta kommandotolken utanför Windows 10.
- När Command Prompt startar, kör kommandot bcdedit / set {bootmgr} bootshutdowndisabled 1 .
Efter att ha kört det här kommandot kommer datorn inte att stängas av under lösenordsskärmen.
Lösning 10 - Ta bort hårddisken från datorn och dekryptera den på en annan dator
Enligt användarna fixade de problem med BitLocker-lösenordsskärmen på datorn genom att ta bort hårddisken och dekryptera den på en annan dator. För att göra det måste du stänga av datorn, dra ur den från vägguttaget, öppna väskan och ta bort hårddisken noggrant.
Anslut din hårddisk till en annan dator och dekryptera den. När det är klart, sätt tillbaka hårddisken till din dator. Om allt fungerar ordentligt rekommenderas det att uppdatera ditt system innan du krypterar hårddisken igen. Du kan göra det genom att följa dessa steg:
- Öppna appen Inställningar och gå till Uppdatera och säkerhet .
- Klicka nu på Sök efter uppdateringar .
Om några uppdateringar är tillgängliga kommer de hämtas i bakgrunden och installeras så snart du startar om datorn. När ditt system är uppdaterat, krypterar du din hårddisk igen.
BitLocker är ett av de enklaste sätten att kryptera och skydda hårddisken, och om du har problem med BitLocker-lösenordsskärmen, var noga med att prova några av våra lösningar.
