De flesta av oss, vanliga Windows 10-användare, försöker säkra våra system med dedikerade antiviruslösningar. Det kan genom specialiserade program eller inbyggda säkerhetsprogram från Microsoft, men det slutliga målet är detsamma: skydda våra personuppgifter och filer.
Men vad ska du göra när säkerhetsåtgärderna brister upp några av våra vanliga enheter? Jag pratar om situationer som kan bli ganska irriterande, t.ex. när antivirusprogrammet blockerar utskriftsprocessen eller själva skrivaren.
Om något sådant händer måste du veta att problemet kan lösas. Och när vi diskuterar om antivirusprogrammet blockerar utskriften / skrivarens situation kan problemen lösas utan problem genom att lägga till ett antivirus undantag eller genom att skapa en ny brandväggsregel.
Mer oprofessionella lösningar innebär att du tillfälligt inaktiverar antivirusprogrammet under utskriftsprocessen eller när du behöver använda skrivaren (lokalt eller via ett nätverk). Men det är inte riktigt en lösning som det innebär att upprepa samma process varje gång du behöver skriva ut någonting. Så, vad du behöver göra är att "kommunicera" med ditt säkerhetsprogram och låta det veta vilket program / process du kan lita på och som inte kan.
Tips! Innan du följer felsökningsmetoderna nedanför kontrollerar du att skrivaren / utskriftsproblemen verkligen orsakas av ditt antivirusprogram. Avaktivera bara ditt antivirusprogram och fortsätt utskriften. Om allt fungerar utan problem kan du använda stegen nedanifrån, annars kan det vara en annan sak som står bakom utskriftsfel.
Så här åtgärdar du problemet "antivirus blockerar skrivare / utskrift"
Som redan beskrivits måste du lägga till ett undantag eller skapa en brandväggsregel inom ditt antivirusprogram. Tja, här är hur du kan slutföra dessa processer för några av de bästa säkerhetsprogrammen som finns tillgängliga för Windows 10-plattformen:
1. Bitdefender
- Kör Bitdefender på din dator - bara dubbelklicka på ikonen som vanligtvis finns i systemfältet.
- Nu, från huvudgränssnittet, klicka på ikonen Skydd .
- Klicka sedan på länken Visa funktioner .
- Gå till Firewall- sektionen och klicka på ikonen Inställningar .
- Byt till Regel- fliken och klicka på Lägg till för att skapa ett nytt Firewall-undantag.
- Välj nu den körbara filen för din skrivare för att aktivera åtkomst till dess funktionalitet.
- Fyll i det andra fältet med hjälp av skärmuppdateringar - om du använder en trådlös skrivare eller om du vill skriva ut filer via ett nätverk, ange den implicita URL-filen som du gjorde för den körbara filen.
- Spara dina ändringar och starta sedan om ditt Windows 10-system.
2. Kaspersky
I Kaspersky kan brandväggen regleras genom att följa:
- Ta upp Kasperskys huvudgränssnitt.
- Navigera till Inställningar och från det fältet klicka på avsnittet Ytterligare .
- Inom ramen för fönstren som visas på din dator, välj hot och uteslutningar .
- Klicka på länken Konfigurera uteslutningsregler.
- Fyll bara i de obligatoriska fälten och lägg till uteslutning för din skrivare (lokalt eller via ett nätverk).
Också läs : Kaspersky lanserar gratis antivirus som svar på Windows Defender-trycket
3. Avast
- Öppna Avast på din Windows 10-dator.
- Gå sedan till Skydd .
- Under Brandskydd välj Firewall- posten.
- Välj Programinställningar, längst ner på skärmen.
- Nästa, initiera en ny brandväggsregel genom att välja Ny programregel .
- Lägg bara till den app du vill inkludera i undantagslistan för brandväggen.
- Spara allt och starta om systemet i slutändan.
4. Avira
- Från Avira behöver du gå till Meny följt av Konfiguration .
- Då måste du komma åt Internet Protection- funktionen.
- Därifrån kan du hämta inregistreringsregistret .
- Så klicka på länken Ansökningsregler för att få in Firewall-inställningarna.
- Välj Ändra parametrar och under listan med tillåtna program hitta skrivarappen och aktivera den.
5. AVG
- Starta AVG-appen och från huvudgränssnittet klicka på Firewall- alternativet (det ska vara den sista posten).
- Därefter klickar du på ikonen Inställningar från Enhanced Firewall - den ska vara placerad längst ner i det här fönstret.
- Välj Avancerade inställningar och från vänster sida klicka på set avast exclusion regel.
- Klicka nu på Add-knappen och fyll i formuläret på skärmen för att lägga till en ny uteslutning för din skrivare.
- Spara dina nya inställningar och starta om.
6. Norton
- Öppna Norton-appen.
- Fortsätt och välj Avancerade alternativ .
- Firewall- posten ska placeras i den vänstra panelen; välj det.
- Klicka på ikonen Inställningar i rutan Programblockering.
- Plocka upp Lägg till program och ange körbar fil för din skrivare.
- Applicera dessa inställningar och spara allt.
- Gjort.
7. Windows Defender
- Öppna Windows Defender Security Center - i fönstret Windows Search (klicka bara på Cortana-ikonen) skriv Windows Defender och starta appen med samma namn.
- Välj Virus och hot skydd och navigera till Virus och hot skydd inställningar .
- Därifrån kan du välja Lägg till eller ta bort undantag.
- Du kan nu inkludera din skrivare i exkluderingslistan vilket innebär att du nu kan använda din skrivare utan ytterligare problem.
Också läs: 5 bästa antivirusprogrammet för att skydda din dator
Slutliga slutsatser
Så, det här är de steg som ska tillämpas när antivirusprogrammet blockerar din skrivare eller utskriftsprocessen. Om du för närvarande använder ett annat program än de som redan diskuterats, var inte panik. Du bör kunna använda liknande konfigurationssteg för din egen säkerhetsprogramvara.
I det avseendet, om du har ytterligare frågor eller om du behöver mer hjälp, tveka inte och ta kontakt med vårt team (du kan göra det genom att använda kommentarfältet nedanför).
