Om du har försökt installera de senaste uppdateringarna för Windows 10 eller uppgraderat till Windows 10 Creators Update, men det gick inte att slutföra uppdateringsprocessen på grund av fel 0x800F0923 kan det här inlägget hjälpa dig.
Fel 0x800F0923 är en av de vanligaste uppdateringarna i Windows 10. Det uppstår när antingen en drivrutin eller en app inte är kompatibel med de uppdateringar som användare försöker installera. Ofta är synderna grafikdrivrutinen, en gammal hårddiskdrivrutin eller ett gammalt program eller säkerhetsprogram.
Fel 0x800F0923: Hur fixar du det på Windows 10
Fel 0x800F0923 kan vara ganska problematisk och förhindra att du hämtar nya uppdateringar. Med tanke på det här felet är här några liknande problem som användarna rapporterade:
- Windows Update-fel 0x800f0923 - Det här felet uppträder vanligtvis när du försöker ladda ner Windows-uppdateringar. För att åtgärda problemet, återställ helt enkelt Windows Update-komponenter och kontrollera om det hjälper.
- 0x800f0923 Server 2012 - Det här problemet kan också påverka Server 2012, och om du använder det, var noga med att prova några av våra lösningar.
- 0x800f0923 laptop - Många användare rapporterade detta fel på både bärbara datorer och stationära datorer. Det enklaste sättet att åtgärda detta fel på vilken dator som helst är att ladda ner och installera uppdateringen manuellt, så var noga med att prova det.
Lösning 1 - Använd Microsofts felsökare för uppdatering
Enligt användare kan du ibland fixa fel 0x800F0923 genom att köra Windows Update felsökare. Som du kanske vet kommer Windows 10 med olika felsökare som kan lösa vanliga problem automatiskt.
För att köra Windows Update felsökare behöver du bara göra följande:
- Öppna appen Inställningar genom att trycka på Windows Key + I.
- Navigera nu till avsnittet Uppdatera och säkerhet .
- Välj Felsök från menyn till vänster och klicka på Windows Update i den högra rutan. Klicka nu på Kör felsökningsverktyget .
- Följ anvisningarna på skärmen för att slutföra felsökningen.
När felsökaren är klar ska problemet vara helt löst och Windows Update börjar börja fungera igen.
Lösning 2 - Uppdatera dina drivrutiner
Flera användare rapporterade att felet 0x800F0923 orsakades av sina förare. Ibland kan föråldrade drivrutiner förhindra att du hämtar nya uppdateringar, men du kan åtgärda problemet genom att uppdatera drivrutinerna manuellt. Om du vill uppdatera drivrutinerna från Enhetshanteraren gör du följande:
- Öppna Win + X-menyn genom att trycka på Windows Key + X. Välj nu Enhetshanteraren från listan.
- Expandera kategorierna för att hitta namnet på din enhet> högerklicka på det> välj Uppdatera drivrutin . För grafikkort, expandera kategorin Display adapters > högerklicka på grafikkortet> välj Update Driver .
- Välj Sök automatiskt för uppdaterad drivrutinsprogram .
- Om Windows inte hittar en ny drivrutin, leta efter en på tillverkarens webbplats och följ anvisningarna.
Var medveten om att permanent skada kan orsakas av din dator genom att installera fel drivrutinsversion. Därför rekommenderar vi dig att ladda ner det här drivrutinsuppdateringsverktyget (100% säkert och testat av oss) för att göra det automatiskt.
Ansvarsfriskrivning: vissa funktioner i det här verktyget är inte lediga.
Lösning 3 - Kontrollera datorns kompatibilitet
Om fel 0x800F0923 hindrar dig från att uppgradera datorn till Windows 10 Creators Update, kontrollera att enheten är kompatibel med den här operativsystemet.
Här är vad du behöver göra:
- Kontrollera systemkraven för Windows 10 Creators Update
- Gå till din datortillverkares webbplats och kolla listan över enheter som stöder skaparuppdateringen:
- Dells datorer kompatibla med CU
- HP-datorer som är kompatibla med CU
- Toshiba-datorer kompatibla med CU
Se också till att ditt antivirus stöder den senaste Windows 10-versionen.
Lösning 4 - Avaktivera tillfälligt din säkerhetsprogram
En vanlig orsak till fel 0x800F0923 kan vara ditt antivirusprogram. Tredjeparts antivirusverktyg tenderar att störa ditt system, och det kan ibland leda till det här felet. Det kan dock hända att du kan åtgärda problemet genom att inaktivera vissa antivirusfunktioner. Om det inte löser problemet kan du försöka tillfälligt inaktivera ditt antivirusprogram och se om det hjälper.
I värsta fall kan du behöva ta bort ditt antivirusprogram för att åtgärda problemet med Windows Update. Även om du tar bort ditt antivirus kommer Windows 10 med Windows Defender, så du behöver inte oroa dig för din säkerhet.
Om du tar bort antivirusprogrammet löser problemet det kan vara en perfekt tid för dig att överväga att byta till en annan antiviruslösning. Det finns många bra antivirusprogram på marknaden, men om du vill ha ett verktyg som ger ett bra skydd utan att störa ditt system rekommenderar vi att du försöker Bitdefender .
Lösning 5 - Ta bort SPTD-drivrutinen
I vissa fall kan vissa drivrutiner hindra dig från att hämta uppdateringar och ge dig fel 0x800F0923. SPTD-drivrutinen är en vanlig orsak till problemet, och för att lösa problemet måste du ta bort den här drivrutinen. Du kan göra det genom att följa dessa steg:
- Öppna Enhetshanteraren .
- Hitta nu SPTD-drivrutinen på listan, högerklicka på den och välj Avinstallera enhet från menyn.
- När bekräftelsedialogen visas klickar du på Avinstallera .
När du har tagit bort drivrutinen, kontrollera om problemet är löst.
Alternativt kan du inaktivera den här drivrutinen från Registerredigeraren. För att göra det måste du bara följa dessa steg:
- Tryck på Windows Key + R och skriv regedit . Tryck nu på Enter eller klicka på OK .
- I den vänstra rutan navigerar du till HKEY_LOCAL_MACHINE \ System \ CurrentControlSet \ Services \ Sptd- tangenten.
- Dubbelklicka på Start DWORD i den högra rutan.
- Ändra värdet till 4 och klicka på OK för att spara ändringar.
Efter att ha gjort det, kolla om problemet fortfarande finns där.
Du kan också avinstallera drivrutinen genom att ladda ner och köra SPTD Driver-installationsfilen. För att göra det, ladda bara installationsfilen från SPTDs hemsida. När du startar installationsfilen väljer du Avinstallera alternativ för att ta bort drivrutinen.
Vi måste nämna att den här föraren är relaterad till Alcohol 120% -programvara, så om du använder det här verktyget eller någon annan liknande typ av programvara, var noga med att ta bort den här drivrutinen.
Lösning 6 - Återställ Windows Update-komponenter
För att ladda ner Windows-uppdateringar måste Windows Update och andra relaterade tjänster fungera korrekt. Om det finns ett problem med någon av dessa tjänster kommer du att stöta på fel 0x800F0923 eller annat liknande fel. Du kan dock lösa problemet genom att återställa Windows Update-komponenter. Det här är relativt enkelt, och du kan göra det genom att följa dessa steg:
- Tryck på Windows Key + X och välj Command Prompt (Admin) eller PowerShell (Admin) från menyn.
- När Kommandotolk öppnas, kör följande kommandon:
- net stopp wuauserv
- netstopp cryptSvc
- nätstopp bitar
- nätstopp msiserver
- Ren C: \ Windows \ SoftwareDistribution SoftwareDistribution.old
- Ren C: \ Windows \ System32 \ catroot2 Catroot2.old
- netto start wuauserv
- net start cryptSvc
- netto startbitar
- netto start msiserver
När kommandon körts, försök att utföra Windows Update igen och kontrollera om felet visas igen. Om du inte vill starta om dessa tjänster manuellt kan du alltid skapa ett Windows Update-återställningsskript som automatiskt återställer alla nödvändiga tjänster med ett enda klick.
Lösning 7 - Installera uppdateringen manuellt
Om du inte kan hämta uppdateringar på grund av fel 0x800F0923 kan du kanske kringgå problemet genom att ladda ner uppdateringarna manuellt. Det här är inte så svårt som du tror, och du kan göra det genom att följa dessa steg:
- Först måste du hitta KB-numret för uppdateringen du försöker ladda ner. För att göra det måste du öppna Windows Update och hitta KB-nummer för den problematiska uppdateringen eller kolla webbplatsen för Windows Update History.
- När du har hittat KB-nummeret besöker du Microsofts webbplats för uppdateringskatalog och söker efter den problematiska uppdateringen med KB-numret.
- Lista över resultat visas nu. Du bör se uppdateringar för olika arkitekturer, så var noga med att hämta uppdateringen som matchar din systemarkitektur.
När du har hämtat uppdateringen ska du installera den och problemet ska lösas. Tänk på att den här lösningen inte löser kärnproblemet, så du kan stöta på problemet igen när du försöker ladda ner framtida uppdateringar.
Lösning 8 - Utför en in-place-uppgradering
Om andra lösningar inte kan fixa felet 0x800F0923, kan det hända att du behöver göra en inbyggd uppgradering. Det här är relativt enkelt att göra, och du kan utföra det genom att följa dessa steg:
- Hämta och kör Media Creation Tool .
- Välj Uppgradera den här datorn nu och klicka på Nästa .
- Vänta medan installationen förbereder de nödvändiga filerna.
- Välj Hämta och installera uppdateringar (rekommenderas) och klicka på Nästa .
- När uppdateringarna laddas ned följer du anvisningarna på skärmen tills du kommer till skärmen Klar för installation . Klicka nu på Ändra vad som ska behållas .
- Välj Håll personliga filer och appar . Klicka nu på Nästa .
- Följ anvisningarna på skärmen för att slutföra installationen.
När installationen är klar har du den senaste versionen av Windows 10 installerad och problemet kommer att lösas.
Fel 0x800F0923 kan vara problematisk, men vi hoppas att du lyckades lösa det med en av våra lösningar.
