Skicka fax med Windows PC görs vanligtvis av Windows Fax och Scan-program. Du kan använda den för att faxa filer över med några enkla steg. En del användare upplever emellertid en ganska negativ, eftersom de möttes med "No scanners detected" prompt när de försökte skanna filer. Detta sker speciellt om de ställer in flera mottagare.
Vi försökte göra forskning och ge dig några gemensamma lösningar för problemet.
Vad gör du om Windows Fax och Scan inte kan upptäcka skannrar
- Kör hårdvara felsökare
- Installera om drivrutinerna igen
- Inaktivera och återaktivera fax och skanning
- Kontrollera modemkompatibilitet
Lösning 1 - Kör maskinvarafelsökare
Låt oss börja med att köra felsökaren för maskinvara. Det här inbyggda felsökningsverktyget bör kontrollera eventuella drivrutiner och konfigurationsfel på ditt faxmodem.
Oavsett om det kommer att lösa det eller inte, beror det på problemets allvar. Men genom att köra den får du åtminstone en bättre inblick i problembakgrunden.
Så här kör du felsökaren för Windows Maskinvara:
- Öppna Kontrollpanelen .
- Välj Maskinvara och ljud och sedan Enheter och skrivare .
- Högerklicka på Fax och öppna Felsök .
Du kan också ta bort enheten och lägga till den igen. Detta tog upp problemet för vissa användare.
Lösning 2 - Installera om drivrutinerna igen
Drivrutiner är oftare orsak till att användarna stöter på fel när de försöker skanna och skicka fax. Några mer kunniga användare gick så långt som att föreslå uppdatering av alla och inte bara tillhörande drivrutiner. Detta inkluderar även BIOS. Naturligtvis är huvudfokus på modemdrivrutinen medan den närmaste andra är faxmaskinen / skrivaren själv.
Även om föraren är uppdaterad och till synes funktionell kan den ändå bli skadad. Därför föreslår vi att du hämtar den senaste iterationen från den officiella supportwebbplatsen.
Vissa äldre modem kräver äldre drivrutiner, så ha det i åtanke när du letar efter rätt drivrutin. Dessutom rekommenderas att du raderar den aktuella drivrutinen, eftersom systemet kanske försöker återupprätta det på egen hand.
Lösning 3 - Inaktivera och återaktivera fax och skanning
Windows Fax och Scan är en inbyggd funktion och kan därför inte installeras igen. Vad som kan göras är å andra sidan en enkel återställning av funktionen. Du kan inaktivera den och återaktivera den i menyn Windows Funktioner. När du har inaktiverat det, starta om datorn och återaktivera den igen.
Så här öppnar du menyn Windows Funktioner och återställer Windows Fax och Scan:
- I Windows Search-fältet skriver du Windows-funktioner och öppnar " Slå på Windows-funktioner på eller av " från listan över resultat.
- Bläddra ner och expandera Skriv ut och Dokumenttjänster .
- Avmarkera rutan " Windows Fax och Scan " och bekräfta ändringar.
- Starta om datorn och återaktivera Windows Fax och Scan .
Lösning 4 - Kontrollera modemkompatibilitet
Slutligen, om ingen av de tidigare lösningarna hjälpte dig att lösa problemet, överväg att kontrollera modemkompatibiliteten om du använder Windows Server. Det måste finnas i Windows Server HCL-listan. De som inte finns på listan kanske eller kanske inte fungerar.
Om felet började visas efter en systemuppdatering kan du alltid rulla tillbaka till en tidigare version och leta efter förbättringar. Dessutom lyckades vissa användare skicka de skannade filerna via appen Foton till flera mottagare.
Med det i åtanke kan vi avsluta denna artikel. Om du har några frågor eller förslag, var god och berätta för oss i kommentarfältet nedan. Vi ser fram emot att höra av dig.
