Det finns många användare som bara kopplar ur USB utan att inaktivera det först i menyn "Ta bort hårdvara och mata ut media". Andra kommer att använda det här alternativet för att förhindra eventuella problem med en USB-flash-enhet eller extern hårddisk. En del av dem kunde emellertid inte säkert ta bort en USB-masslagringsenhet, eftersom "Windows inte kan stoppa enheten ..." uppstod, och informerade om att USB-masslagring fortfarande används.
Vi försökte ge dig några lösningar för problemet vid handen.
Vad gör du om Windows inte kan stoppa enheten
- Kontrollera bakgrundsapplikationerna
- Starta om Explorer.exe
- Kontrollera efter lagringsfel
- Inaktivera bakgrundsprocesser
- Formatera USB Mass Storage och börja från en skrapa
Lösning 1 - Kontrollera bakgrundsapplikationerna
Som prompten själv påpekar verkar det finnas en bakgrundsprocess med USB-masslagring när du försöker skicka ut det. Nu, även om du är helt säker på att det inte finns några bakgrundsprocesser som förhindrar utstötning, rekommenderas det fortfarande att dubbelkontrollera i Aktivitetshanteraren. Vissa applikationer kommer att fungera i bakgrunden även om de är till synes stängda.
Dessutom kan du, om du är en Windows 10-användare, enkelt bestämma vilken process som använder USB Mass Storage med System Event Log. Systemhändelseloggen spårar alla fel och frågar och ger en användare detaljerade rapporter om fel. Om du inte är säker på var du hittar den, följ de steg vi antecknade nedan:
- När felet visas stänger du dialogrutan.
- I Windows Search-fältet skriver du Systemhändelse och öppnar systemhändelseloggar .
- Under " Sammanfattning av administrativa händelser ", expandera Fel och varningar, respektive, och kolla på EventID 225 .
- Där borde du hitta vilken exakt applikation som använder USB Mass Storage och döda sin process i Aktivitetshanteraren.
Lösning 2 - Starta om Explorer.exe
Om problemet är beständigt även efter att du har dödat processen kan problemet ligga i Utforskaren. Explorer.exe tenderar att förhindra att USB-masslagring utmatas också. Vissa användare kunde säkert ta bort externt lagringsutrymme genom att starta om processen. Detta kan göras genom uppgiftshanteraren.
Så här gör du det:
- Högerklicka på Aktivitetsfältet och öppna Aktivitetshanteraren från kontextmenyn.
- På fliken Processer bläddrar du till botten där du hittar Utforskaren .
- Klicka en gång på den för att markera den och klicka sedan på Starta om .
Lösning 3 - Kontrollera efter lagringsfel
En annan sak värt att kontrollera för att undvika framtida problem är skivkorruption. Systemet bör erbjuda dig reparationer när du kopplar USB-masslagringen i en USB-port. Om du har ignorerat det hittills föreslår vi att du använder den. Å andra sidan, även om systemet inte känner igen drivfel, kan du skanna efter fel på egen hand.
Så här skannar du extern lagring för fel:
- Öppna antingen File Explorer eller den här datorn .
- Högerklicka på den drabbade USB-masslagringsenheten och öppna Egenskaper .
- Välj Verktyg .
- Under Felkontroll, klicka på Kontrollera . Skanningen kan ta lite tid, baserat på datastorleken.
Lösning 4 - Inaktivera bakgrundsprocesser
Med systemhändelseloggen bör du kunna identifiera den exakta applikationen som använder USB Mass Storage. Men det enklaste sättet (även om det är lite för restriktivt för vissa) att lösa tillskott av bakgrundsapplikationer är genom Clean Boot-sekvensen. Denna procedur avtar alla icke-systemtjänster och det bör lösa "Windows kan inte stoppa enheten ..." -fel så att du kan koppla ur USB-masslagringen.
Så här avaktiverar du bakgrundstjänster och förhoppningsvis löser problemet:
- I Windows Search-fältet skriver du msconfig och öppnar systemkonfiguration .
- Under fliken Tjänster, markera rutan " Dölj alla Microsoft-tjänster ".
- Klicka på " Inaktivera alla " för att inaktivera alla aktiva tredjepartstjänster.
- Bekräfta ändringar och försök säkert ta bort USB massmedia-enheten.
Lösning 5 - Formatera USB Mass Storage och börja från en skrapa
Slutligen, om du inte kan lösa problemet med något av de föregående stegen, föreslår vi att du säkerhetskopierar och formaterar din USB-masslagring. Det här kan vara ett drag, särskilt om du har massor av data som säkerhetskopieras. Detta är dock det säkraste sättet att undvika ytterligare problem med den specifika enheten.
Med det sagt kan vi avsluta denna artikel. Om du har några frågor eller förslag angående felet "Windows kan inte stoppa enheten ..." kan du berätta för oss i kommentarfältet nedan.
