NordVPN är en högt rankad VPN-leverantör för Windows, MacOS, Linux, Android och IOS-plattformar. Anslutning till den VPN-servern är vanligtvis okomplicerad, men vissa NordVPN-användare kanske fortfarande behöver fixa anslutningsproblem.
NordVPN-anslutningen kan bero på motstridiga program, korrupta adaptrar, felkonfigurerade nätverkskonfigurationer och mer. Några av resolutionerna nedan kan fixa NordVPN-anslutningar.
Så här åtgärdar du problem med NordVPN-anslutningar
- Kontrollera ditt NordVPN-konto
- Prova att ansluta till alternativa NordVPN-servrar
- Starta om TAP-adaptern
- Installera om NordVPN igen
- Stäng av Windows Defender-brandväggen
- Rengör Boot Windows
- Spola nätverksstacken
- Justera DNS-serverkonfigurationen för NordVPN
- Byt IP-protokollet från UDP till TCP
1. Kontrollera ditt NordVPN-konto
Kontrollera först att du fortfarande har ett aktivt NordVPN-konto. Användare kan kontrollera sina NordVPN-konton genom att klicka på Mitt konto på NordVPNs webbplats. Ange inloggningsuppgifterna för att öppna kontots instrumentpanel. Kontots instrumentpanel innehåller ett förfallodatum för ditt VPN-abonnemang. Kontakta NordVPN-support för att förnya prenumerationen om VPN-kontot inte längre är aktivt.
2. Prova att ansluta till alternativa NordVPN-servrar
Det finns tusentals NordVPN-servrar. Så användarna ska försöka ansluta till några alternativa NordVPN-servrar. Användare kan välja alternativa VPN-servrar inom ett land på NordVPN-kartan. Alternativt kan användare klicka på länder i NordVPN: s fönster för att välja en annan server för att ansluta till från en lista.
3. Starta om TAP-adaptern
- Om någon typ av TAP-adapter felmeddelande dyker upp, kan omstart av TAP-adaptern fixa NordVPN-anslutningen. För att göra det, tryck på Windows-tangenten + R-tangentbordsgenväg.
- Input 'ncpa.cpl' i Kör och klicka på OK för att öppna kontrollpanelens applet som visas direkt nedan.
- Högerklicka sedan på TAP-NordVPN Windows Adapter och välj Inaktivera .
- Högerklicka sedan på samma NordVPN Windows Adapter och välj Aktivera .
- Försök sedan ansluta till NordVPN-klientprogramvaran igen.
4. Sätt tillbaka NordVPN
Installera om NordVPN installerar om TAP-adaptern. Således kan ominstallationen av programvaran reparera anslutningen om det finns en skadad TAP-adapter. Den upplösningen kommer också att se till att användarna har den mest uppdaterade versionen. Så här kan användarna avinstallera NordVPN noggrant med freeware Advanced Uninstaller PRO 12 och sedan installera om VPN-klientpaketet.
- Klicka på knappen Try for free på Advanced Uninstaller PRO-webbsidan.
- Installera sedan Advanced Uninstaller Pro med installationsguiden.
- Starta programmet Advanced Uninstaller PRO och klicka på Allmänna verktyg > Avinstallera program .
- Välj NordVPN-programvaran i fönstret Avinstallera program.
- Klicka sedan på Avinstallera- knappen.
- Klicka på alternativet Use leftover scanner i dialogrutan som öppnas.
- Tryck på Ja- knappen för att avinstallera NordVPN.
- Därefter öppnas ett fönster som visar en lista över kvarstående filer och registerposter. Markera alla filer och registerobjekt som finns listade där och klicka på Nästa för att radera dem.
- Starta om Windows efter avinstallation av VPN-klienten.
- Klicka sedan på Hämta på NordVPN-hämtningssidan. Därefter kan användare installera NordVPN-klienten med installationsguiden.
5. Stäng av Windows Defender-brandväggen
VPN-anslutningsfel kan ofta bero på att brandväggar blockerar dem. Så att stänga av Windows Defender Firewall kan fixa NordVPN inte ansluta. Följ anvisningarna nedan för att stänga av WDF.
- Högerklicka på Start-knappen och klicka på Kör för att öppna det tillbehörsfönstret.
- Skriv in 'firewall.cpl' i rutan Öppna och tryck på OK- knappen.
- Klicka på Stäng av Windows Defender Firewall för att öppna ytterligare inställningar.
- Markera båda alternativen Stäng av Windows Defender Firewall och klicka på OK .
Om du stänger av WDF åtgärdar NordVPN-anslutningen kan användare stänga av den brandväggen när de behöver använda NordVPN. Alternativt kan användare lägga till NordVPN till Windows Defender Firewalls uteslutningar. För att göra det måste användarna konfigurera tre inkommande och tre utgående regler för nordvpn.exe, openvpn-nordvpn.exe och nordvpn-service.exe med Windows Firewall med Advanced Security.
Användare kan öppna Windows Firewall med Advanced Security i Windows 10 genom att klicka på Cortana-knappen och ange "Windows Firewall" i sökrutan. Välj Windows Firewall med Advanced Security för att öppna fönstret som visas direkt nedan.
Användare kan ställa in de sex NordVPN-reglerna genom att klicka på Inkommande regler eller utgående regler och välja nya regler . Välj Program i Regelguiden och klicka på Programpath för att välja NordVPN-programvaran. Välj sedan Tillåt anslutningen som åtgärd.
6. Rengör Boot Windows
Vissa antivirusverktyg innehåller också egna brandväggar. Således kan de också blockera VPN-anslutningar. För att säkerställa att det inte finns några motstridiga program, rengör start Windows. Det kommer att ta bort antivirusverktyg och tjänster från Windows-uppstarten tillsammans med annan programvara. Användare kan städa startfönstret enligt följande.
- Öppna Kör med Windows-tangenten + R snabbtangent.
- Skriv 'msconfig' i Run och tryck på OK- knappen. Fönstret Systemkonfiguration som visas direkt nedan öppnas då.
- Klicka först på alternativknappen Selective Startup på fliken Allmänt.
- Välj Använd originaluppstartskonfiguration och Ladda systemtjänster om de inte redan är markerade.
- Avmarkera kryssrutan Load startup items, vilket tar bort program från systemstarten.
- Klicka på fliken Tjänster som visas direkt nedan.
- Markera kryssrutan Dölj alla Microsoft-tjänster för att utesluta de här tjänsterna från listan.
- Tryck sedan på Avaktivera alla- knappen för att stänga av de återstående tredjepartstjänsterna som listas.
- Klicka på Apply- knappen och välj sedan OK- alternativet. Då kan fönstret som visas nedan öppnas.
- Välj omstart- alternativet i det här fönstret för att starta om Windows.
- Försök sedan ansluta till NordVPN. Om anslutningen fungerar fungerar det ett motstridigt program eller en tjänst från tredje part. Det kommer troligen att vara ett antivirusverktyg.
7. Spola nätverksstacken
Om du återställer nätverksstapeln i Windows kan du åtgärda flera anslutningsproblem. Användare kan återställa nätverksstacken genom att ange en serie kommandotolkenkommandon. Följ anvisningarna nedan för att spola nätverksstapeln i Windows 10 och 8.
- Öppna Win + X-menyn genom att trycka på Windows-tangenten + X snabbtangent.
- Klicka på Kommandotolk (Admin) för att öppna fönstret i ögonblicksbilden direkt nedan.
- Då måste du mata in var och en av dessa kommandon (tryck på Retur-tangenten efter att ha kommit in i var och en) i Kommandotolken:
ipconfig / release
ipconfig / flushdns
ipconfig / renew
netsh winsock reset
netsh-gränssnittet ipv4 återställs
netsh-gränssnittet ipv6 återställs
netsh winsock reset catalog
netsh int ipv4 återställ reset.log
netsh int ipv6 återställ reset.log
- Därefter stänger du Kommandotolken och startar om Windows.
8. Justera DNS-serverkonfigurationen för NordVPN
- Justering av NordVPNs DNS-serverkonfiguration kan också fixa anslutningen. För att göra det, öppna Run-tillbehöret.
- Input 'ncpa.cpl' i rutan Kör, och tryck på OK- knappen.
- Högerklicka på TAP-NordVPN Windows Adapter V9 och välj Egenskaper på snabbmenyn.
- Välj IPv4 och tryck på knappen Egenskaper för att öppna fönstret som visas nedan.
- Välj alternativet Använd följande DNS-adresser om det inte är valt för närvarande.
- Ange sedan 103.86.96.100 och 103.86.99.100 i DNS-servern.
- Tryck på OK- knappen för att stänga fönstret.
9. Byt IP-protokollet från UDP till TCP
NordVPN-användare kan välja antingen ett UDP- eller TCP IP-protokoll. UDP kan vara snabbare, men TCP är mer tillförlitligt eftersom det innehåller felkorrigering. Som sådant kan byte av IP-protokollet från UDP till TCP hjälpa till med att fixa NordVPN-anslutning.
För att göra det klickar du på Inställningar i NordVPN-fönstret. Bläddra ner till botten av fliken Inställningar och klicka på Avancerade inställningar . Välj sedan TCP- protokollet om UDP är valt.
Ovanstående resolutioner kommer förmodligen att fixa NordVPN-anslutning för de flesta användare. Dessutom kan nollställandet av NordVPN-klientprogramvaran (via dess diagnostiska avsnitt) återställa anslutningen. Tipsen i den här artikeln kan också vara till nytta för att fixa en NordVPN-anslutning.
Relaterade artiklar att kolla in
- 100% Fix: VPN fungerar inte på Windows 7-datorer
- Fix: VPN-fel på Windows 10
- Fix: "Anslutning misslyckades med fel 800"
- Fix: "Anslutning misslyckades med fel 868" i Windows 10
- VPN blockerad på Windows 10? Var inte panik, här är fixen
