Det har någonsin fått ett felmeddelande som säger: Fel 0x80070002 ' Jo det här är pinsamt, vi kan inte hitta appen på din dator ? Låt oss snabbt se varför detta fel inträffar och hur man fixar det nu!
Fel 0x80070002 orsakas vanligtvis antingen av:
- Korrupta apps
- Problem med Windows-uppdateringar - vissa filer saknas trots att uppdateringen har laddats ner och extraherats korrekt. Det kan hända att du märker en röd X-tecken bredvid den misslyckade Windows Update.
Snabba steg du behöver ta för att åtgärda felet 0x80070002
- Stoppa Windows Update Service
- Ta bort tillfälliga uppdateringsfiler i mappen Software Distribution
- Starta om Windows Update Service
- Kontrollera vilka uppdateringar som har installerats
- Använd DISM eller System Update Readiness Tool
- Videovisning: Så här åtgärdar du fel 0x80070002
1. Stoppa Windows Update Service
För att göra detta behöver du administratörsbehörigheter. Om du redan har det här, logga in och gör sedan följande:
- Högerklicka på Start
- Välj Kontrollpanelen
- Skriv administrativa verktyg i sökrutan i kontrollpanelrutan
- Klicka på Tjänster
- Sätt in lösenord eller ge behörigheter om du blir ombedd att göra det
- Klicka på rubriken Namnkolumn
- Sortera namn i omvänd ordning
- Hitta Windows Update-tjänst
- Högerklicka på den
- Klicka på Stopp
2. Ta bort tillfälliga uppdateringsfiler i mappen Software Distribution
- Öppna File Explorer
- Öppna enhet C där Windows är installerad
- Klicka på Windows-mappen
- Öppna mappen för programdistribution
- Klicka på mappen DataStore för att öppna den
- Ta bort allt i DataStore-mappen
- Sätt in lösenord eller ge behörigheter om du blir ombedd att göra det
- Klicka på Tillbaka
- I mappen Programvarudistribution klickar du på Hämta mapp för att öppna den och ta bort all dess innehåll
- Sätt in lösenord eller ge behörigheter om du blir ombedd att göra det
3. Starta om Windows Update-tjänsten
Det här steget kräver också administratörsbehörigheter, så logga in om du har det här och gör sedan följande:
- Högerklicka på Start
- Välj Kontrollpanelen
- Skriv administrativa verktyg i sökrutan i kontrollpanelrutan
- Klicka på Tjänster
- Sätt in lösenord eller ge behörigheter om du blir ombedd att göra det
- Klicka på rubriken Namnkolumn
- Sortera namn i omvänd ordning
- Hitta Windows Update-tjänst
- Högerklicka på den
- Klicka på Start
- Stäng servicefönstret och fönstret Administrativa verktyg
4. Kontrollera uppdateringarna installerade på datorn
När du tar bort tillfälliga uppdateringsfiler hjälper det att lösa felet 0x80070002-problemet, men även raderar historiken i Windows Update.
Du kan dock fortfarande se de uppdateringar som installerats på din dator.
Så här gör du det här:
- Högerklicka på Start
- Välj Kontrollpanelen
- Klicka på Program
- Klicka på Visa installerade uppdateringar under Program och funktioner
5. Använd DISM eller System Update Readiness Tool
Om felet 0x80070002 kvarstår, trots att du har utfört steg 1-4 ovan, använder du DISM-verktyget eller Deployment Image Servicing och Management-verktyget.
Du kan också använda verktyget System Update Readiness för att åtgärda korrigeringsfel för Windows Update.
Om de snabba lösningarna som beskrivs ovan inte löser problemet fortsätter du med följande metoder.
Så här åtgärdar du fel 0x80070002 i Windows
Här är en videohandledning för att vägleda dig genom några av lösningarna för att åtgärda felet 0x80070002 i Windows. Vi rekommenderar att du även läser igenom hela guiden med alla lösningar nedan.
1. Kör appfelsökaren
- Högerklicka på Start
- Välj Kontrollpanelen
- Gå till övre högra hörnet och ändra Visa genom att välja Stort ikoner
- Klicka på Felsökning
- Klicka på Visa alla alternativ på den vänstra panelen
- Välj Windows-butik Apps
- Följ anvisningarna för att köra appfelsökaren
2. Gör en ren start
Att utföra en ren start för datorn minskar konflikter relaterade till programvara som kan ge upphov till orsakerna till problemet med långsamma spelbelastningar.
Dessa konflikter kan orsakas av applikationer och tjänster som startar och körs i bakgrunden när du startar Windows normalt.
Hur man utför en ren start
För att framgångsrikt kunna utföra en ren start på Windows 10 måste du vara inloggad som administratör och följ sedan dessa steg:
- Gå till sökrutan
- Skriv msconfig
- Välj Systemkonfiguration
- Hitta fliken Tjänster
- Välj Dölj alla Microsoft-tjänster
- Klicka på Inaktivera alla
- Gå till fliken Starta
- Klicka på Öppna uppgiftshanteraren
- Stäng Aktivitetshanteraren och klicka sedan på Ok
- Starta om datorn
Du kommer att ha en ren startmiljö när alla dessa steg följs noga, varefter du kan försöka kontrollera om fel 0x80070002 fortfarande finns kvar.
Relaterat: Så här lägger du till Säkert läge i startmenyn i Windows 10
3. Avaktivera tillfälligt ditt antivirusprogram
Du kan avinstallera program från tredje part på dina datorer, t.ex. datorrengörare eller antivirusprogram.
Obs! För antivirus, stäng av den tillfälligt eftersom du behöver den för att förhindra att datorn utsätts för säkerhetshot. Omedelbart efter att du har slutat fixa felet 0x80070002, aktivera ditt antivirus igen.
Också läsa: Här är de bästa antivirusprogrammen för Windows 10 enligt test
4. Inaktivera proxyanslutning
Om du använder proxyanslutningar, så här kan du inaktivera en:
- Starta Internet Explorer
- Gå till övre högra hörnet och klicka på växellådan
- Klicka på Verktyg
- Klicka på Internetalternativ
- Klicka på Anslutningar
- Klicka på LAN-inställningar och avmarkera eller avmarkera sedan Använd en proxyserver för din LAN- ruta
- Klicka på Ok / Tryck Enter
Relaterat : FIX: Internet Explorer 11 har proxyproblem efter uppdatering
5. Logga in med Lokalt konto
- Klicka på Start
- Välj Inställningar
- Klicka på Konton
- Klicka på Logga in med lokalt konto istället
- Följ guiden instruktioner
- Logga in igen
- Försök använda butiken för att ladda ner en app
Hoppas det här fungerar för att fixa felet 0x80070002 på din dator, som de flesta användare säger att detta fixade chop för dem.
6. Kör SFC (System File Checker) Scan
SFC-scanningen hjälper när problemet orsakas av en skadad .dll-fil.
Så här fixar du det:
- Tryck på Windows + X- tangenterna samtidigt
- Klicka på Kommandotolk (Admin) för att öppna en kommandorad
- Om du uppmanas till behörigheter klickar du på Ja
- I kommandotolken skriver du sfc / scannow
- Tryck på Enter
Vi hoppas att de fem snabbstegen eller de andra sex lösningarna fungerade för dig att fixa felet 0x80070002 på din dator. Låt oss veta i kommentarfältet.
Redaktörens anmärkning: Det här inlägget publicerades ursprungligen i oktober 2017 och har uppdaterats för fräschhet, noggrannhet och omfattning, inklusive en relevant videohandledning för problemet.
