Det har varit mer än tre år sedan jag har använt OneDrive och det har varit en av min mest föredragna Cloud Storage-tjänster till datum. OneDrive har synkroniserats på båda mina datorer och detsamma gäller också mina smartphones.
Idag ska vi diskutera ett problem som har plågat OneDrive-användare på både Windows och Mac-plattformar. OneDrive hälsar användare med följande meddelande " Vi beklagar att du har problem med att synkronisera dina filer med OneDrive. "Detta händer när användaren försöker synkronisera filerna med OneDrive med Windows-appen.
I det här segmentet går vi igenom ett par steg som hjälper dig att lösa problemet.
Så här åtgärdar du ett OneDrive-filsynkroniseringsfel "Vi beklagar att du har problem med att synkronisera dina filer"
1. Preliminära kontroller
- Innan vi hoppar till slutsatser först, låt oss kryssa checklistan.
- Starta om appen en gång, töm de temporära filerna innan du gör det
- Kontrollera att den totala filstorleken i din enhet inte överstiger 15 GB (endast för gratis användare)
- Ladda ner den senaste Windows-uppdateringen
- Se till att din OneDrive är ansluten till Windows
En orsak till synkroniseringsfelet är anslutningen till ditt Windows-konto. För att försäkra dig om att ditt OneDrive-konto är anslutet till Windows gör du följande steg:
- Gå till Start, Inställningar> Konton> E-post och appkonton.
- Välj "Lägg till ett Microsoft-konto." Följ anvisningarna och koppla ihop ditt Microsoft-konto.
2. Välj mappar till Sync
OneDrive eller någon molntjänst kräver i själva verket att användaren ska nämna de mappar som behöver synkroniseras. Det behöver inte sägas om filerna inte kommer att synkroniseras om det inte är gjort.
Följ stegen nedan för att välja mappar:
- Högerklicka på OneDrive-molnikonet i meddelandefältet och klicka på "Inställningar"
- När dialogrutan för kontoinformation är öppen väljer du "Välj mappar".
- Om du vill att alla OneDrive-mappar och filer ska synkroniseras, klicka på "Synkronisera alla filer och mappar i min OneDrive."
- Se till att filvägen inte är för lång. OneDrive stöder filnamnstecken endast upp till 400 tecken något över det som inte kommer att synkroniseras. Det är lämpligt att förkorta filnamnet eller mappnamnet.
- Se till att du har tillräckliga behörigheter till filen eller mappen du lägger till. Om du har problem med en fil som finns på nätverket, kontakta din nätverksadministratör. Kontrollera även om en mapp./fil med det namnet redan finns på samma plats på OneDrive.
Viktigast, se till att du har tillräckligt med plats på datorn och starta om synkroniseringen. Tänk på om du kör OneDrive-appen för första gången, det kommer att behöva ganska mycket utrymme eftersom det behövs för att ladda ner filerna och behålla en lokal kopia också.
För detta kan du bättre kontrollera utrymmet från lagringssidan och sedan jämföra det med ledigt utrymme på datorn.
3. Lossa och kör igen OneDrive
Det är ganska möjligt att OneDrive har konflikter med andra program och det bästa är att koppla bort OneDrive-appen och ställa in den igen.
- Tryck på Windows-tangenten + R
- När Kör Windows är öppen skriv in "onedrive.exe / reset"
- Klicka på Ok.
OneDrive-ikonen i Aktivitetsfältet bör helst försvinna och återkomma efter en paus. Om det inte visas igen skriver du följande i Run-Windows, "Skydrive.exe."
