Dell Venue 11 Pro är en fantastisk Windows 8-tablett och definitivt värd att inkluderas i dina önskelistor, men det har nyligen funnits några problem som plågar användare.
Så jag har just mottagit min plats vPro 11, 7130 idag (och jag älskar verkligen det hittills) men jag har märkt att jag redan har stött på några tekniska problem. Jag försökte söka efter liknande problem, men till ingen nytta. Mitt problem är att hela tabletten fryser regelbundet när den inte är direkt ansluten till strömkällan. Ibland går skärmen bara svart men jag kan känna igen den haptiska feedbacken från Windows-knappen. Andra gånger övergår 80% av skärmen till det som ser ut som ett stjärnfält. Det är lite svårt att förklara och jag kan försöka ta en bild om det nästa gång det händer. När någon av dessa problem uppstår är det en snabb återställning och problemet är löst, men det var lite irriterande.
Läs också : Microsoft Surface 2 vs Dell Venue 11 Pro: Vem vinner?
Problemet påverkar ett brett spektrum av användare, eftersom detta är en av de längsta trådarna på Dells supportforum. Dock är en officiell arbetsfix ännu inte tillgänglig, eftersom det har hänt med WiFi och batteritiden på Dell Venue 8 Pro.
Dell Venue 11 Pro-användare frustrerade att det inte finns någon lösning för frysprofilen
Här är vad en annan användare har sagt:
Jag har också ett problem där det fryser regelbundet. Skärmen ändras inte, det låser bara upp och svarar inte förrän jag trycker på strömmen, slår knappen av och på igen. Intressant, i ett exempel knackade jag på en länk men inget händer, jag kan inte svepa eller flytta pilen med pekplattan (jag använder det mjuka tangentbordskåpan) men när jag börjar på nytt är den nya webbsidan öppen. Även när det är fruset, ger Windows-knappen mig feedback. För mig verkar det som om det är skärmen som fryser, inte hela systemet
Och en av de senaste svaren
Jag formaterade och gjorde en ny installation av 8, 1 utan all den extra mjukvaran i den. Jag var tvungen att installera alla drivrutiner från Dells hemsida. Trots detta fryser det fortfarande regelbundet. Jag har den bärbara tangentbordsdockan med det inbyggda batteriet tillsammans med fristående dockan. Det händer oavsett vilken docka jag använde och även när den inte använder någon docka alls. Jag har den senaste BIOS A05 installerad också.
Det officiella ämnet har skapats sedan december 2013, så Dells team hade mycket tid till sitt förfogande för att lösa problemet. Vad som fungerade för vissa är uppenbarligen att göra den senaste uppdateringen av BIOS, men det ser ut som om det är ett hårdvaruproblem som är kopplat till felaktiga kretsar under pekskärmen. Om så är fallet ska kunderna vara ersättningsberättigade. Låt oss veta genom att lämna din kommentar nedan om du är en av de drabbade användare.
Om du fortfarande har problem på din dator eller om du bara vill undvika dem för framtiden, rekommenderar vi dig att ladda ner det här verktyget för att åtgärda olika PC-problem, till exempel förlust av filer, skadliga program och maskinvarufel. Det kommer också att optimera din dator för maximal prestanda.
Läs också : Lenovo Miix 2 Batterilivslängd Förbättrad med Windows 8.1 Update
