Vi rekommenderar: Programmet för korrigering av fel, optimera och påskynda Windows.
Vad gör du om Windows 10 inte upptäcker WD Passport Ultra HDD
- Anslut enheten med alternativ USB-kabel
- Öppna felsökaren för maskinvara och enheter
- Anslut My Passport Ultra HDD till den bärbara datorn eller skrivbordet
- Justera ban- och körbrevet för WD My Passport Ultra
- Kontrollera enhetens filsystem med EaseUS Partition Manager
- Uppdatera USB Controller och WD My Passport Ultra Device Drivers
WD My Passport Ultra är en extern hårddisk som användare kan använda med Windows 10-skrivbord och bärbara datorer. Några användare har dock sagt att deras anslutna stationära och bärbara datorer inte upptäcker WD My Passport Ultra-enheterna.
Följaktligen känns inte enheten om igen och visas inte i Windows 10 File Explorer. Det här är några potentiella upplösningar som kan fixa WD My Passport Ultra när det inte detekteras.
Så här fixar du WD My Pass Ultra Ultra Detekteras inte
1. Anslut enheten med alternativ USB-kabel
Först försök att ansluta My Passport Ultra till skrivbordet eller datorn med en alternativ USB-kabel. Det kan hända att USB-kabeln är felaktig. Om så är fallet kommer det säkert att lösa problemet om du byter kabel.
Dessutom anslut My Passport Ultra-enheten med en alternativ USB-platsplats. Vissa användare har angett att enheten känns igen när de ansluter den via USB 2.0-kortplatser, men den upptäcks inte när den är ansluten till USB 3.0-portar. Så problemet kan bero på en av USB-kontrollerna.
2. Öppna felsökaren för maskinvara och enheter
Felsökaren för maskinvara och enheter upptäcker och åtgärdar externa hårdvaruproblem. Så det är en felsökare som är värt att notera när en enhet inte känns igen. Så här kan användarna öppna felsökaren inom Windows.
3. Anslut My Passport Ultra HDD till den bärbara datorn eller skrivbordet
- Öppna Cortana-appen genom att trycka på Typ här för att söka på aktivitetsfältet.
- Ange sökordet "felsök" i sökrutan.
- Klicka på Felsök för att öppna en lista med felsökare listade i Inställningar.
- Välj sedan Hårdvara och enheter och tryck på knappen Kör felsökaren.
- Felsökaren öppnas och kan ge en åtgärd för My Passport Ultra HDD. Tryck på knappen Apply this fix för att tillämpa förslag till resolutioner.
4. Justera ban- och körbrevet för WD My Passport Ultra
- Windows kan upptäcka My Passport Ultra när användarna ändrar sin skrivbrev och sökväg. För att göra det, öppna dialogrutan Kör genom att trycka på Windows-tangenten + R snabbtangent.
- Ange 'diskmgmt.msc' i Kör och klicka på OK .
- Högerklicka sedan på WD My Passport Ultra-enheten i fönstret Diskhantering och välj alternativet Ändra drivstav och -vägar .
- Om du vill tilldela en drivbrev klickar du på Lägg till och väljer alternativet Tillåt följande drivbrev. Välj sedan ett drivbrev från rullgardinsmenyn.
- Alternativt kan användarna klicka på knappen Ändra för att välja ett alternativt körbrev.
- Tryck sedan på OK- knappen för att tillämpa den nya skrivbrevet.
- Starta om Windows 10 efter att du har ändrat drivbrevet.
5. Kontrollera Drive-filsystemet med EaseUS Partition Manager
Filsystemet på My Passport Ultra-enheten kan vara skadad. Användare kan söka efter och korrigera skadade systemfiler med EaseUS Partition Master-programvaran. Klicka på Gratis nedladdning på programmets webbsida för att lägga till freeware EaseUS-partitionsprogramvaran till Windows.
Efter installationen av programvaran, anslut My Passport Ultra HDD till skrivbordet eller datorn. Öppna EaseUS Partition Master och högerklicka på My Passport Ultra-enheten för att välja Kontrollera File System . Fönstret Kontrollera filsystem öppnas då. Klicka på Start- knappen för att kontrollera filsystemet.
6. Uppdatera USB Controller och WD My Passport Ultra Device Drivers
Uppfriskande drivrutiner fixar ofta enheter som inte känns igen. I det här fallet kan användare behöva uppdatera USB-styrenheten eller My Passport Ultra-drivrutinerna. Driver updater programvara ger ett snabbt och enkelt sätt att skanna efter föråldrade eller skadade drivrutiner som behöver uppdateras.
Driver Booster 6 upptäcker och uppdaterar miljontals drivrutiner. Så det är en av de bästa programvarorna för uppdatering av drivrutiner. Klicka på knappen Gratis nedladdning nedan för att spara installationsprogrammet som användare kan installera Driver Booster 6 med.
- Ladda ner nu Driver Booster 6 Pro Free
När användare startar Driver Booster 6 kommer den att söka efter och lista drivrutiner som behöver uppdateras eller bytas ut. Programvaran listar drivrutinerna som föråldrade, saknade eller felaktiga. Det kan innehålla USB-kontroller eller My Passport Ultra HDD som enheter med drivrutiner som behöver uppdateras. Tryck på Uppdatera nu- knappen för att uppdatera drivrutinerna.
Om ingen av ovanstående resolutioner fixar WD My Passport Ultra när det inte är detekterat, kanske enheten behöver repareras. My Passport Ultra levereras med en tre års garanti. Som sådan kan användarna returnera den externa hårddisken till Western Digital för eventuella reparationer inom den här garantiperioden.
Relaterade artiklar att kolla in
- Fix: USB 3.0 Extern enhet upptäcktes inte i Windows 10, 8.1 och 7
- Fix: Anslut din enhet till Windows 10 igen
- Vad gör du om Xbox One inte känner igen extern hårddisk