Outlook-felet 0x80042108 är ett som uppstår när du kontrollerar eller skickar e-postmeddelanden i MS Outlook. När Outlook-användare försöker öppna e-postmeddelanden returnerar programvaran ibland ett felmeddelande som anger " Rapporterat fel (0x80042108): Outlook kan inte ansluta till din inkommande (POP3) e-postserver. "Följaktligen kan de inte skicka eller ta emot SMTP-e-postmeddelanden.
Felmeddelandet framhäver att (POP3) e-postservern inte fungerar korrekt. Fel 0x80042108 kan bero på skadade PST-filer, tredjeparts antivirusprogram eller brandväggsprogram, Outlook: s konfigurationsinställningar eller ofullständig installation av MS Office. Här är några möjliga korrigeringar för 0x80042108-felet i Outlook.
Så här åtgärdar du fel 0x80042108 på nolltid
Kontrollera Internetanslutning
Kontrollera först att din internetanslutning fungerar. Naturligtvis kan du inte skicka eller ta emot e-postmeddelanden när nätanslutningen är nere. Om din internetanslutning är nere, försök att återställa routern. Alternativt kan felsökaren Internet Connections i Windows också hjälpa till att fixa webbanslutningen. Du kan öppna det genom att skriva in "felsök" i Cortana sökfält, klicka på Felsök och sedan välja felsökaren Internetanslutningar.
För mer information om vad du ska göra om din Internetanslutning är nere, följ felsökningsstegen som anges i den här artikeln.
Kör Outlook i Säkert läge
Outlook har ett eget säkert läge som startar programvaran utan tillägg och ytterligare anpassningsfiler. Öppna Outlook i Säkert läge när det finns något upp med programmet. För att öppna Outlook i Säkert läge, tryck på snabbtangenten + R-snabbtangenten och skriv "Outlook / Safe" i Kör textrutan. Outlook öppnas i Säkert läge när du trycker på OK .
Om du har problem med att öppna Outlook, hjälper den här felsökningshandboken dig att åtgärda problemet.
Stäng av din antivirusprogramvara
Många tredjeparts anti-virusverktyg, som Norton, har integrerade e-postskannrar och brandväggar som kan undergräva Outlook-serverns anslutning. Således kan fel 0x80042108 bero på ditt antivirusprogram. Du kan tillfälligt inaktivera de flesta antivirusprogram genom att högerklicka på ikonen på systemfältet och välja en inaktiverad snabbmenynsinställning. Markera för att tillfälligt inaktivera antivirusprogrammet innan du öppnar Outlook.
Stäng av Windows-brandväggen
- Windows-brandväggen kan också störa Outlook-serverns anslutning. Du kan stänga av brandväggen genom att trycka på Cortana-knappen och ange "brandvägg" i sökrutan.
- Klicka på Windows-brandväggen för att öppna fliken Kontrollpanelen som visas direkt nedan.
- Klicka på Slå på Windows Firewall på eller av för att öppna ytterligare inställningar.
- Markera båda alternativen Stäng av Windows-brandväggen och klicka på OK för att stänga av brandväggen.
- Om det åtgärdar felet 0x80042108 klickar du på Tillåt en app eller funktion genom att klicka på fliken Windows-brandväggen för att öppna fönstret som visas direkt nedan.
- Tryck på knappen Ändra inställningar .
- Bläddra igenom listan över appar tills du kommer till Outlook. Markera båda kryssrutorna i Outlook om de inte är markerade och tryck på OK för att tillämpa de nya inställningarna.
- Sätt tillbaka Windows-brandväggen igen.
Kontrollera att Windows Update Service är på
- En annan sak att kontrollera är att Windows Update är på. För att kontrollera Windows Update: s konfiguration, skriv "service" i sökrutan Cortana.
- Välj Tjänster för att öppna fönstret som visas nedan.
- Bläddra ner till Windows Update-tjänsten. Dubbelklicka på Windows Update för att öppna fönstret i bilden direkt nedan.
- Välj Automatisk på rullgardinsmenyn Starttyp.
- Tryck på knappen Använd > OK för att stänga fönstret.
- Starta om Windows och öppna Outlook-programmet.
Fixa PST-filen med inkorgsreparationsverktyget
Fel 0x80042108 beror ofta på en skadad PST-fil (Personal Storage Table). Följaktligen har Outlook ett reparationsverktyg för inkorg som fixar skadade PST-filer. Så här kan du fixa en PST-fil med reparationsverktyget för inkorgen.
- Först stänger du Outlook innan du öppnar reparationsverktyget för inkorg.
- Ange sedan 'scanpst.exe' i sökrutan Cortana; och tryck på Enter-tangenten.
- Reparationsverktyget för inkorg kan automatiskt starta en reparationsprocess. Om det inte gör det, tryck på knappen Bläddra och välj en PST-fil för att skanna.
- Tryck på Start- knappen för att initiera en skanning.
- Om en PST-filreparation krävs, öppnas ett nytt fönster med angivande som sådant. Tryck på knappen Reparera i det fönstret.
Fix Outlook Error 0x80042108 Med Stellar Phoenix Outlook PST Reparation
Det finns också programvara för tredje part som fixar skadade PST-filer. Stellar Phoenix Outlook PST Reparation (gratis nedladdning) är ett program som du kan reparera en PST-fil och återställa innehållet. Det här är inte friprogramvara, men du kan prova en provversion. Det fullständiga paketet säljs på £ 69 på förlagets hemsida. Så här kan du reparera en PST med Stellar Phoenix.
- Först trycker du på knappen Välj Outlook-fil i fönstret Välj Outlook datafil. Välj en Outlook PST-fil för att skanna.
- Du kan också välja ett alternativ för Sök Outlook-fil för att öppna ett sökverktyg för Sök PST-fil. Välj en enhet för att söka in genom att klicka på Look in, välj Outlook Data File (PST) i rullgardinsmenyn Filtyp och tryck på Start- knappen.
- Tryck sedan på Start- knappen i fönstret Välj Outlook datafil för att reparera PST-filen.
- Därefter klickar du på Spara återställd fil i Stellar Phoenix-fönstret för att återställa alla återställda e-postfiler.
Installera om Outlook
Installera om Outlook kommer att ge den en ny konfiguration. Det kan också lösa problem med den ursprungliga Outlook-installationen. Avinstallera programmet med ett tredjepartsverktyg som också raderar kvarvarande registerposter. Du kan avinstallera Outlook med Advanced Uninstaller PRO enligt följande.
- Tryck först på knappen Hämta nu på denna hemsida.
- Öppna installationsprogrammet Advanced Uninstaller PRO för att lägga till programvaran till Windows 10/8/7.
- Öppna fönstret Advanced Uninstaller PRO i ögonblicksbilden nedan.
- Klicka på Allmänna verktyg > Avinstallera program för att öppna fönstret direkt nedan.
- Välj Outlook från listan över program.
- Klicka på efter avinstallationen, skanna disken och registret för alternativet programåterställning i fönstret Bekräfta avinstallation.
- Tryck på Avinstallera- knappen och klicka på Ja för att bekräfta.
- Därefter kan du installera om Outlook (eller till och med hela MS Office-paketet).
Dessa resolutioner kommer förmodligen att fixa 0x80042108-felet så att du kan öppna och skicka e-postmeddelanden med Outlook. Om du vill ta bort tillfälliga filer, antivirusskannor och Systemåterställningsverktyget i Windows kan det också hjälpa till att lösa problemet. Du kan också åtgärda Outlook-problem med Microsoft Support and Recovery Assistant-programvaran.
