Surface Pro 4 är den senaste och mest avancerade medlemmen av Microsofts Surface Pro-familj. Men trots att Microsoft lägger stora ansträngningar för att göra enheten så stabil som möjligt, har Surface Pro 4, precis som alla andra surfplattor eller datorer som drivs av Windows 10, en del av sina problem.
En av de problem som har stört användarna sedan Surface Pro 4 släpptes är problemet med att vakna från sömnen. Namnlösa: Ett stort antal användare rapporterar ständigt detta problem, eftersom det omvandlas till ett av de mest utbredda problemen med enheten. Det finns dock ett sätt att åtgärda problemet, och idag visar vi dig hur du gör det.
Vad ska man göra om Surface Pro 4 inte vaknar från sömnen
Att inte kunna väcka din Surface Pro 4-enhet kan vara ett stort problem. Tala om att vakna upp problem, här är några liknande problem som rapporterats av användarna:
- Surface Pro 4 svart dödsskärm - Vissa användare ringer denna fråga en svart skärm av döden, men du kan åtgärda problemet genom att försöka tvinga om en omstart.
- Surface Pro 4 kommer inte att vakna från sömnen - Det finns många orsaker som kan orsaka att problemet uppstår, men du bör kunna åtgärda problemet genom att använda en av lösningarna från den här artikeln.
- Surface Pro 4-skärmen blir inte vaken - Enligt användarna kommer ibland inte skärmen att vakna alls. För att åtgärda det kan du försöka använda en snabbtangent och kontrollera om det hjälper.
- Surface Pro 4 slår inte på, startar upp - Det går inte att slå på datorn, det kan vara ett stort problem. Om du har det här problemet, var noga med att kolla på vår artikel om att inte kunna strömma på Surface Pro 4 för mer djupgående lösningar.
Lösning 1 - Använd snabbkommandot
Om Surface Pro 4-skärmen inte vaknar kan du eventuellt lösa problemet helt enkelt genom att använda en enda tangentbordsgenväg. Användare rapporterade att skärmen inte vaknar från sömnen, men du kan åtgärda det enkelt genom att trycka på Windows Key + Ctrl + Shift + B genväg.
Det finns flera andra genvägar som rapporteras som kan fixa problemet, som Ctrl + Alt + D elete, Ctrl + Shift + Esc eller Power-knappen och Volym + -knappen . Vissa användare rapporterade att du snabbt och enkelt kunde lösa problemet med att trycka på Volym upp och Volymen ner tangenterna, så du kanske vill prova det också.
Efter att ha använt genvägen ska problemet lösas och allt kommer att börja fungera igen.
Få användare rapporterade att Windows Key + P- genvägen också löser problemet. Det verkar som att enheten ändrar projektläget automatiskt när du lägger dig i viloläge, vilket gör att skärmen blir svart när du försöker väcka enheten.
För att åtgärda problemet, tryck på Windows Key + P- genväg cirka tre gånger, vänta ett ögonblick och din skärm ska visas.
Lösning 2 - Använd strömbrytaren för att sätta enheten i vila
Enligt användarna kan du eventuellt lösa problemet genom att använda en enkel och enkel lösning. Om Surface Pro 4 inte vaknar från sömnen, kan du försöka sätta den i viloläge genom att trycka på strömbrytaren.
Användare rapporterade att det uppstår problem när du stänger locket och sätter på enheten. I stället för att göra det, tryck på strömbrytaren för att sätta enheten i vila och kontrollera om problemet uppstår.
Lösning 3 - Installera nödvändiga drivrutiner
Om du har problem med viloläge och Surface Pro 4 kan problemet vara dina drivrutiner. För att åtgärda problemet måste du kontrollera att alla drivrutiner är uppdaterade. Användare föreslår att installera de senaste drivrutinerna från Intel och kontrollera om det löser problemet.
Alternativt kan du ladda ner alla saknade drivrutiner genom att använda ett program från tredje part som TweakBit Driver Updater . Att ladda ner drivrutiner manuellt kan vara en tråkig uppgift, speciellt om du inte vet vilka drivrutiner du behöver. Du kan dock uppdatera alla föråldrade drivrutiner automatiskt med hjälp av det här verktyget.
Lösning 4 - Anslut strömförsörjningen
Om din Surface Pro 4 inte kan vakna, kanske du kan åtgärda problemet genom att ansluta laddaren. Anslut laddaren och kontrollera att LED-lampan lyser. Om LED-lampan inte slås på betyder det att batteriet inte laddas.
Nu trycker du på strömbrytaren och kontrollerar om enheten vaknar. Om inget händer är det möjligt att batteriet är tomt, så låt det laddas i 10-15 minuter och försök igen.
Lösning 5 - Koppla bort ytterligare kringutrustning
Ibland kan andra enheter störa Surface Pro 4 och förhindra att den vaknar. För att kontrollera om andra enheter är problemet, är det viktigt att du kopplar bort dem och försöker vakna enheten igen.
Typtäckning, microSD-kort, externa bildskärmar, adaptrar och andra USB-enheter kan orsaka problem med att vakna, så var noga med att koppla bort dem. Sedan har du försökt starta Surface Pro 4 igen och kontrollera om problemet fortfarande finns kvar.
Lösning 6 - Utför en tvungen omstart
Om din Surface Pro 4 inte kommer att vakna alls, är det enda sättet att vakna upp enheten att utföra en tvungen omstart. Det här är ganska enkelt att göra, och du behöver bara trycka på strömbrytaren och hålla den i 30 sekunder eller mer.
Vissa användare föreslår att du håller strömknappen intryckt även om skärmen börjar reagera. Det här är bara en lösning, men om din dator inte kan vakna från sömnen, var noga med att prova den här lösningen.
Lösning 7 - Inaktivera viloläge
En lösning som vi brukar försöka först när det gäller problem med att vakna från sömnen i Windows 10, inaktiverar viloläget. Den här lösningen hjälper faktiskt eftersom när viloläge är avstängt kan din Surface Pro 4 antingen gå och sova eller stänga av helt utan att bli vilad i viloläge. För att inaktivera viloläge på Surface Pro 4 gör du följande:
- Högerklicka på Start-menyn och välj Kommandotolk (Admin) .
- Ange följande rad och tryck på Enter:
- powercfg / h off
- powercfg / h off
- Starta om enheten.
När du har stängt av viloläget lägger du Surface Pro 4 igen och försöker väcka den. Om du fortfarande har problem, prova några av lösningarna nedan.
Lösning 8 - Ställ in allt till viloläge
Om den tidigare lösningen inte fick jobbet, glöm allt du läser där och gör exakt motsatsen. Så, i stället för att sätta på viloläge, bör du ställa in alla dina strömknappar för att gå i viloläge.
Även om det ser konstigt ut att vi listade två lösningar som negerar varandra, är det verkligen meningsfullt, eftersom orsaken till problemet är annorlunda på olika Surface Pro 4-enheter. Så försök med dessa två lösningar, och förhoppningsvis kommer du att lösa ditt problem.
Det här är vad du behöver göra för att ställa in alla strömknappar för viloläge:
- Gå till Sök, skriv strömalternativ och öppna Ström och sömninställningar.
- Välj Ytterligare ströminställningar i avsnittet Relaterade inställningar .
- Gå till Välj vad strömknapparna gör i den vänstra rutan.
- Sätt nu allt till Hibernate (som visas på bilden).
- Klicka på Spara ändringar.
Denna lösning bekräftades av en Reddit-användare, så vi kan säga att det hjälpte åtminstone någon. Förhoppningsvis hjälper det dig också, men om det inte gör det kan du prova de andra lösningarna från den här artikeln.
Lösning 9 - Ändra inställningarna för nätverkskortet
Kanske har du ändrat ditt trådlösa nätverkskort för att inte låta Surface Pro 4 "somna" för att spara ström. I så fall bör du ändra det här alternativet och se om problemet är löst. Här är precis vad du behöver göra:
- Tryck på Windows Key + X och välj Enhetshanterare från listan.
- Hitta Surface Pro 4s trådlösa nätverkskort, högerklicka på det och gå till Egenskaper.
- Gå nu till fliken Energihantering. Se till att låta datorn stänga av den här enheten för att spara ström alternativet är aktiverat.
Denna lösning löste också problemet för några Surface Pro 4-användare, och vi hoppas återigen att det kommer att vara till hjälp för dig, om ingen av lösningarna ovan löser problemet.
Lösning 10 - Ändra inloggningsalternativen
En av användarna som ställde sig inför detta problem sa att han fick reda på att Inloggningsinställningarna på Surface Pro 4 faktiskt hindrade enheten från att vakna normalt.
Om din Surface Pro 4 kräver inloggning när det vaknar från sömnen, kan det hända att fel uppstår. Så lösningen är att stänga av det här alternativet i Inställningar. Om du inte är säker på hur du gör det, följ bara dessa instruktioner:
- Öppna appen Inställningar .
- Gå nu till Inställningar > Konton .
- I vänstra rutan väljer du Inloggningsalternativ. Under Aldrig inloggning, välj Aldrig .
- Starta om din Surface Pro 4.
Det handlar om vår artikel om att väcka problem på Surface Pro 4. Som vi sa var alla dessa lösningar till hjälp för vissa användare innan, men eftersom problemet är så spritt kan vi inte garantera att dessa lösningar kommer att fungera för dig, men det är värt att prova.
Om du har några kommentarer, frågor eller förslag, bara meddela oss i kommentarfältet nedan.
