Skype är en bra meddelandeprogram och låter dig göra både video- och ljudsamtal. När det gäller videosamtal rapporterade många användare att Skype inte låter dem visa sitt ansikte. Det här är en irriterande fråga, och i dagens artikel visar vi hur du fixar det.
Varför kommer inte Skype att låta mig visa mitt ansikte?
- Logga ut från Skype och logga in igen
- Prova en äldre version av Skype
- Se till att Outlook inte körs
- Avsluta alla Skype-processer
- Installera om din webbkamera förare
- Uppdatera dina drivrutiner
- Kontrollera din konfiguration
- Kontrollera din webbkamera
- Installera den senaste versionen Skype
Lösning 1 - Logga ut från Skype och logga in igen
Om Skype inte visar ditt ansikte under videosamtalet kan problemet vara en tillfällig glitch med Skype. Det här är små problem, men de kan inträffa en gång i taget, och för att fixa dem är det vanligtvis bara att logga ut och logga in på Skype.
Gör så här genom att följa dessa steg:
- I Skype, gå till Skype> Logga ut .
- Logga nu tillbaka till Skype med hjälp av dina uppgifter.
När du loggar in igen, kontrollera om problemet fortfarande finns där. I de flesta fall kan du åtgärda problemet genom att använda den här lösningen, så var noga med att prova den.
Lösning 2 - Prova en äldre version av Skype
Nyare versioner av Skype ger ofta nya funktioner, och ibland kan de nya funktionerna orsaka vissa problem. För att åtgärda detta problem föreslår användare att byta tillbaka till den äldre versionen av Skype.
För att göra det måste du först avinstallera din version av Skype. Om du vill säkerhetskopiera dina konversationer rekommenderar vi starkt att du läser en guide och ser hur du gör det.
Det finns flera metoder som du kan använda för att ta bort Skype, men det mest effektiva är att använda avinstallationsprogrammet, till exempel Revo Uninstaller . Uninstaller-programvaran kan ta bort alla program från din dator, men förutom att ta bort programmet kan det också ta bort alla filer som är associerade med den.
Som ett resultat kommer programmet att helt tas bort från datorn. Detta kommer att förhindra att eventuella kvarvarande filer eller registerposter störa ditt system.
När du har tagit bort Skype måste du hämta och installera den äldre versionen och kontrollera om det löser problemet. Tänk på att den äldre versionen fortsätter att be dig att uppgradera, så du måste avvisa uppdateringarna manuellt.
Lösning 3 - Se till att Outlook inte körs
Det här är en märklig lösning, men vissa användare rapporterade att det fungerar, så du kanske vill prova det. Enligt dem verkar det som Outlook kan störa Skype och få dig att inte se ditt ansikte under videosamtalen.
Tydligen kan du åtgärda problemet genom att stänga Outlook och eventuella Outlook-flikar. Vi vet inte hur effektiv denna lösning är, men flera användare hävdar att det fungerar, så du kan prova om du vill.
Lösning 4 - Avsluta alla Skype-processer
Ibland visar Skype inte ditt ansikte eftersom det finns andra Skype-processer som körs i bakgrunden. Andra Skype-processer kan störa dina videosamtal och orsaka det här problemet, så det bästa sättet att åtgärda det är att avsluta alla andra Skype-processer.
Det här är ganska enkelt att göra, och du kan göra det genom att följa dessa steg:
- Öppna Aktivitetshanteraren . Du kan göra det snabbt genom att använda Ctrl + Shift + Esc genväg.
- Leta reda på Skype på listan, högerklicka på det och välj Avsluta uppgift från menyn. Upprepa detta steg för alla Skype-instanser i listan.
När du avslutar alla Skype-processer, starta Skype igen och kontrollera om problemet fortfarande finns där. Tänk på att detta bara är en lösning, så det är möjligt att problemet kan återupptas.
Lösning 5 - Installera om din webbkamera förare
Om Skype inte visar ditt ansikte under videosamtal är det möjligt att din webbkamera inte är korrekt installerad. Det här kan hända av olika anledningar, men det bästa sättet att hantera problemet är att installera om webcam-drivrutinen igen. Det här är ganska enkelt, och du kan göra det genom att följa dessa steg:
- Tryck på Windows-tangenten + X för att öppna Win + X-menyn. Välj nu Enhetshanteraren från listan.
- Leta reda på din webbkamera förare, högerklicka på den och välj Avinstallera enhet från menyn.
- När bekräftningsfönstret visas, markera Ta bort drivrutinsprogram för den här enheten, om den är tillgänglig. Klicka nu på Avinstallera .
- När du har tagit bort drivrutinen klickar du på ikonen Skan efter maskinvaruändringar .
Efter att ha gjort det kommer din webcam-drivrutin att installeras igen och problemet ska lösas helt.
Lösning 6 - Uppdatera dina drivrutiner
Om Skype inte visar ditt ansikte är det möjligt att det finns ett problem med din webbkameraförare. Det här problemet kan uppstå om föraren är föråldrad eller skadad, och det enda sättet att åtgärda problemet är att uppdatera drivrutinen.
Du kan göra det genom att ladda ner drivrutinen direkt från tillverkaren och installera den själv. Om du vill ha en enklare lösning kan du försöka använda TweakBit Driver Updater (godkänd av Norton Antivirus och Microsoft) .
Det här verktyget kommer automatiskt att ladda ner de saknade drivrutinerna med ett par klick, så det är perfekt om du inte vill manuellt söka och installera drivrutiner. När du har uppdaterat drivrutinerna med någon av dessa metoder, bör problemet lösas helt.
Lösning 7 - Kontrollera din konfiguration
Om Skype inte visar ditt ansikte är det möjligt att webbkameran inte detekteras i Skype. Detta kan uppstå på grund av olika problem, och du kan kontrollera din webbkamera konfiguration genom att göra följande:
- Gå till Verktyg> Alternativ i Skype.
- Välj Videoinställningar från menyn till vänster. Se till att en riktig webbkamera är vald. Klicka på knappen Webbkamerainställningar .
- Gå till fliken Kamerakontroll och kontrollera lågljuskompensation .
Efter det ska problemen med din kamera lösas och allt kommer att börja fungera igen.
Lösning 8 - Kontrollera din webbkamera
Om du har problem med Skype och videosamtal kan problemet vara din webbkamera. Ibland kanske din webbkamera inte fungerar korrekt, och det kan leda till det här problemet. För att åtgärda problemet, se till att kameran fungerar i andra applikationer.
Kontrollera dessutom din USB-kabel och anslut kameran till en annan USB-port eller till en annan dator. Om kameran fungerar med andra program eller på en annan dator, är problemet troligen orsakat av ditt system.
Lösning 9 - Installera den senaste versionen Skype
Om du fortsätter att ha detta fel kan problemet vara din version av Skype. Om din Skype-installation är föråldrad kan det här orsaka att detta och andra problem uppstår. Du kan dock lösa problemet genom att uppdatera Skype till den senaste versionen.
Skype söker vanligtvis efter uppdateringar när det börjar, men du kan alltid leta efter uppdateringar manuellt om du vill. För att göra det, följ bara dessa steg:
- Starta Skype.
- Gå nu till Hjälp> Sök efter uppdateringar .
Skype letar nu efter uppdateringar och laddar ner dem i bakgrunden. När Skype uppdaterats, kontrollera om problemet fortfarande finns där.
Om Skype inte kan visa ditt ansikte kan det vara ett mindre problem, men vi hoppas att du lyckades lösa det efter att ha läst den här artikeln.
