Enligt flera onlinerapporter verkar det som om det finns olika problem med Yahoo Messenger i Windows 10, särskilt med videosamtal. Här är några potentiella korrigeringar.
Många Windows-användare har klagat på att det fortfarande inte finns någon officiell app för Yahoo! Messenger i Windows Store, men standardprogrammet har visat sig vara bra hittills. Och det har skett flera andra inlägg till Windows Store, även om de inte var officiella.
Om vi lämnar det åt sidan, låt oss prata om frågan till hands. Här är vad den drabbade användaren har sagt:
HI, KAN INTE UNDVIKA VIDEOKALLERING I YAHOO MESSENGER 11. AM ANVÄNDER WINDOWS 10. FÖR AUDIO CALL NO PROBLEM. MEN IN VIDEO CALL VIDEO ARBETAR INTE (webbkamera). HJÄLP MIG FÖR ATT LÖSA DENNA PROBLEM.
Andra har rapporterat att videosamtalsknappen är grå och de kan inte klicka på den.
Så här åtgärdar du problem med telefonsamtal från Yahoo Messenger
- Uppdatera dina drivrutiner
- Installera om Yahoo Messenger igen
- Installera en gammal YM-version
Lösning 1 - Uppdatera dina drivrutiner
Självklart står det självklart att den allra första du behöver göra är att kontrollera om du har de senaste grafikkrivrutinerna installerade och, naturligtvis, om du kör den senaste versionen av Yahoo Messenger.
Lösning 2 - Installera om Yahoo Messenger igen
Du kan också försöka installera om programvaran igen. Detta är ett av de snabbaste sätten att fixa YM-problem.
Om allt detta är bra måste du försöka starta programmet i administratörsläge. Högerklicka på .exe-filen och välj Egenskaper> Kompatibilitet> Ändra inställningar för alla användare och lägg till en kryssruta för att köra programmet som administratör och klicka sedan på Apply.
Lösning 3 - Installera en gammal YM-version
Andra användare som drabbats av detta problem har rapporterat att de lyckades lösa det genom att installera en äldre version av Yahoo Messenger. Du kan också försöka uppdatera din Windows 10, men se till att du säkerhetskopierar allt innan du fortsätter.
För tillfället är detta allt vi vet om detta problem. Om du råkar känna till några andra korrigeringar, gå vidare och lämna din kommentar nedan och meddela vilka dessa är.
UPPDATERING : Yahoo stänger av sin snabbmeddelandedator den 18 juli 2018. Det innebär att verktyget inte längre är tillgängligt för användarna. Men Yahoo sa att det snart skulle börja arbeta med ett bättre direktmeddelandeverktyg och mer detaljer skulle avslöjas under vägen.
Den goda nyheten är att det finns många chattapps tillgängliga på marknaden som är kompatibla med Windows 10. Du kan kolla in vår guide för att lära dig mer om de bästa chattprogrammen du kan installera på din dator.
Redaktörens anmärkning: Detta inlägg publicerades ursprungligen i september 2015 och har sedan uppdaterats för friskhet och noggrannhet.
