Fix: Xbox-fel när du löser in koder

Vi rekommenderar: Programmet för korrigering av fel, optimera och påskynda Windows.

Xbox är en av de mest populära spelplattformarna i världen med miljontals användare över hela världen. Tyvärr kan du stöta på vissa fel på Xbox, och i dag kommer vi att visa dig hur du fixar Xbox-fel när du löser in koder.

Xbox-fel när du löser in koder, hur fixar du det?

Fix - Xbox-fel när du löser in koder

När du löser in Xbox-koder måste du komma ihåg att du inte kommer att kunna göra det om din Xbox-prenumeration har upphört eller om du har viss balans på ditt konto. Om du har några av dessa problem måste du först lösa dem innan du kan lösa in en kod.

Lösning 1 - Kontrollera om köp och användning av innehåll är tillgänglig

Användare rapporterade ett felmeddelande när de förlorade en förbetald kod, och ett sätt att åtgärda det är att kontrollera och kontrollera om tjänsten Köp och innehåll används. Du kan göra det genom att använda en enhet som har tillgång till Internet. Om den här tjänsten inte körs kan du bara vänta tills Microsoft åtgärdar problemet.

Lösning 2 - Kontrollera om din lösenkod är korrekt

Om du får ett fel när du löser in en kod måste du kolla om din kod är korrekt. Om du är säker på att du har angett rätt kod kan du försöka logga in på ditt Microsoft-konto och ange din kod därifrån.

Lösning 3 - Kontrollera din medlemstyp

Vissa användare får ett felmeddelande som säger att koden inte kan lösas in under den aktuella medlemstypen. Tänk på att vissa erbjudanden bara gäller för Xbox Live Gold-användare. Om du inte har Xbox Live Gold-prenumeration måste du hämta det för att kunna använda vissa koder. För att kontrollera din prenumerationstyp måste du gå till Inställningar> Konto> Dina medlemsskap på Xbox 360. På Xbox One är den här proceduren lite enklare och du kan utföra den genom att navigera till Inställningar> Konto . Du kan också kontrollera din medlemskapstyp på din dator eller på någon annan enhet genom att logga in på ditt Microsoft-konto och navigera till avsnittet Tjänster och abonnemang .

Lösning 4 - Kontrollera om kampanjkoden är aktiverad av återförsäljaren

För att promokoder ska fungera måste de aktiveras av återförsäljaren. Ibland kan det finnas en fördröjning med aktiveringen av återförsäljaren, vilket orsakar fel 801613fb att visas. För att åtgärda problemet måste du vänta i 24 timmar eller mer och försök att lösa in koden igen. Om problemet kvarstår kontaktar du återförsäljaren och frågar om koden är aktiverad.

Lösning 5 - Kontrollera om koden inte redan är inlösad

Ibland kan du få felkod SVC6004 när du försöker lösa in en kod på din Xbox. Detta fel betyder vanligtvis att koden redan är inlösad, därför måste du kontrollera om koden redan används. Om du använder en förbetald kod för Xbox-prenumerationen måste du logga in på ditt Microsoft-konto på vilken enhet som helst och kontrollera avsnittet Tjänster och abonnemang för att se om koden redan är inlösad. Om det är en förbetald kod för ett Microsoft-presentkort, var noga med att kolla din orderhistorik för ditt Microsoft-konto och kolla om koden har lagts till. Slutligen, om det är en förbetald kod för spelinnehåll, kolla ditt spelbibliotek från ditt konto för att se om koden är tillagd.

Lösning 6 - Kontrollera om din prenumeration är avstängd

Om din prenumeration har avbrutits kan du inte lösa in koder tills du åtgärdar problemet. För att göra det måste du uppdatera betalningsinformationen. Du kan göra det genom att följa dessa steg:

  1. Logga in på ditt Microsoft-konto och navigera till sidan Tjänster och prenumerationer .
  2. Leta reda på det suspenderade abonnemanget.
  3. Markera det blå frågetecknet under Status och klicka på Betala nu länk.
  4. Följ anvisningarna för att slutföra processen.

Du kan också göra det från din Xbox One-konsol genom att följa dessa steg:

  1. Gå till Inställningar> Konto> Prenumerationer .
  2. Leta upp det suspenderade abonnemanget och välj det.
  3. Gå till avsnittet Betalning och fakturering och välj Betala nu .
  4. Följ anvisningarna på skärmen för att slutföra processen.

Lösning 7 - Var noga med att använda den förbetalda koden i samma region där du köpte den

Om du får fel 80153022 när du löser in en förbetald kod måste du kontrollera om koden löses in i samma region. Vissa koder kan bara lösas in i vissa regioner. Om du köper en viss förbetald kod kanske du inte kan använda den i ett annat land, så kom ihåg det. Användare rapporterade även fel 8016a04b, och det här felet innebär vanligtvis att du försöker lägga till en förbetald kod som inte är giltig för ditt land eller din region.

Lösning 8 - Ta bort och ladda ner din profil

Användare rapporterade fel 801613c9 medan de löser in koder på deras Xbox. Det här felet innebär att koden redan är inlöst och du kan kontrollera om koden är inlösad genom att gå till Inställningar> Konto> Hämtningshistorik . Om kampanjkoden inte är tillgänglig i hämtningshistorik måste du ta bort din profil och hämta den igen. Gör så här genom att följa dessa steg:

  1. Gå till Inställningar och välj System .
  2. Välj Lagring> Alla enheter .
  3. Välj Gamerprofiler.
  4. Leta reda på den profil som du vill radera och välj Ta bort. Välj Endast radera profil . Det här tar bort din profil samtidigt som dina sparade spel och prestationer är intakta.

När du har raderat din Xbox-profil kan du ladda ner den genom att följa dessa steg:

  1. Tryck på guideknappen på din Xbox-kontroller.
  2. Välj alternativet Ladda ner profil . Om du inte ser detta alternativ tillgängligt, var noga med att du är helt avloggad av alla Xbox-konton.
  3. Ange inloggningsinformationen för ditt Xbox-konto.
  4. Välj lagringsplats för din profil och vänta tills ditt konto laddas ner.

När du har laddat ner din profil igen, kontrollera om problemet är löst.

Lösning 9 - Ändra regionen på Xbox-webbplatsen

Tydligen kan fel med inlösningskoder uppstå om du ändrar din region på Xbox-webbplatsen. Få användare rapporterade att regionen på Xbox-webbplatsen ändrats automatiskt för dem, men efter att den ändrats till deras nuvarande plats var problemet löst och de kunde lösa in koder utan problem.

Fel när du löser in lösenkoder på Xbox kan visas från tid till annan, men vi hoppas att du lyckades fixa dessa fel genom att använda en av våra lösningar.

Rekommenderas

Fix: Kan inte ansluta till Xbox Live efter Minecraft-uppdatering
2019
Fix: Det gick inte att köra Steam-spel i Windows 10
2019
FIX: Windows 10 hittar ingen trådlös skrivare
2019