Hur fixar jag problem med BlackBerry Hotspot-anslutning på Windows 10 / 8.1?
- Identifiera och reparera nätverksproblem
- Kör Nätverks- och Internetfelsökaren
- Kör nätverksadapterfelsökaren
- Kontrollera din Blackberry-telefon
- Ställ in din mobil hotspot
- Aktivera systemadministratörsrättigheter
- Inaktivera Windows-brandväggen
- Använd Bluetooth eller tethering
Försöker du ansluta till din Windows 8, Windows 8.1 eller Windows 10-dator till din Blackberry mobile hotspot? Tja, vissa Windows-användare kan inte ansluta till BB-hotspot eftersom nätverket inte detekteras i listan över trådlösa enheter. Följ stegen nedan i den ordning de listas och du kommer att kunna ansluta normalt till din Blackberry-hotspot med ditt Windows 8, Windows 8.1 eller Windows 10 operativsystem.
Om du inte hittar Blackberry mobil hotspot, kör du först felsökaren nätverksadapter från Windows 8 / Windows 8.1 / Windows 10-systemet. Du kommer också att felsöka din anslutning för att se om det finns något fel. Om dessa två steg inte fungerar kommer du också att konfigurera Blackberry Hotspot igen.
Så här ansluter du laptop till Blackberry mobil hotspot
Lösning 1 - Identifiera och reparera nätverksproblem
Obs! Den här lösningen gäller endast Windows 8.1
- På startskärmen i ditt Windows 8.1-operativsystem flyttar du muspekaren över till höger på skärmen.
- Från menyn som visas vänster klickar du eller trycker på Sökfunktionen.
- Skriv följande i dialogrutan Sök: "Identifiera och reparera" utan citat.
- När sökningen är klar vänster klickar du eller trycker på "Identifiera och reparera nätverksproblem".
- Följ nu anvisningarna på skärmen för att slutföra felsökningsstegen för nätverket.
- När du är klar startar du om Windows 8.1-enheten.
Lösning 2 - Kör nätverks- och Internetfelsökaren
- Medan du på startskärmen flyttar muspekaren över till höger på skärmen.
- Från menyn som visas vänster klickar du eller trycker på Sökfunktionen.
- Skriv följande i dialogrutan Sök: "Felsökning" utan citat.
- När sökningen är klar vänster klickar eller knackar på ikonen "Felsökning".
- Vänster klicka eller tryck på "Nätverk och Internet" i menyn.
- Vänsterklicka eller tryck på "Internetanslutningar" -funktionen och följ anvisningarna på skärmen.
- När du har avslutat felsökningsstegen startar du om din Windows 8.1, 10-enhet.
Om du kör Windows 10 kan du snabbt hitta och starta felsökaren för Internetanslutning från inställningssidan. Gå till Inställningar> Uppdatering & Säkerhet> Felsökning> Kör felsökaren för Internetanslutningar.
Lösning 3 - Kör nätverksadapterfelsökaren
- Gå igen till felsökningsfönstret som du gjorde i det andra steget.
- Från menyn som visas där, klicka på eller klicka på "Nätverk och Internet".
- Välj nu "Network Adapter" -funktionen genom att klicka på vänster eller knacka på den.
- Följ anvisningarna på skärmen för att avsluta processen.
- Starta om enheten igen när du är klar och försök att ansluta igen till din Blackberry mobile hotspot.
Lösning 4 - Kontrollera din Blackberry-telefon
Kontrollera i det här steget följande:
- Se till att SIM-kortet eller enheten inte är låst.
- Se till att du har en stabil signal för din Windows 8.1, Windows 10-enhet för åtkomst.
- Se till att du har ett giltigt dataabonnemang.
- Kontrollera om du har skrivit användarnamnet och lösenordet korrekt för åtkomstpunktens namn.
- Se till att din roaming är aktiverad för datatjänster.
Lösning 5 - Ställ in din mobil hotspot
Från Blackberry 10 OS behöver du:
- Öppna din "Inställningar" -funktion.
- Knacka på funktionen "Nätverk och anslutningar".
- Från menyn "Nätverk och anslutningar" trycker du på "Mobile Hotspot" -funktionen.
- Följ anvisningarna på skärmen för att konfigurera ditt mobila hotspot korrekt.
- Därefter måste du ställa omkopplaren för "Mobile Hotspot" -funktionen till "ON".
Obs! Om du får ett meddelande angående alternativet "Activation Required" behöver du kontakta din leverantör av trådlösa tjänster för att åtgärda problemet.
- Nu måste du trycka på funktionen "Alternativ".
- Knacka på funktionen "Nätverk och anslutningar".
- På menyn "Nätverk och anslutningar" trycker du på "Mobile Hotspot Connections" -funktionen.
- Tryck nu på funktionen "Alternativ".
- Från funktionen "Säkerhetstyp" väljer du "Ingen" för att se om det här är anledningen till att din Windows 8.1-enhet inte ansluter till hotspot.
- Se till att du väl valt Band: 802.11g eller 802.11bg
Obs! Försök köpa banden för att se om det här är orsaken till problem med anslutningen.
- Tillåt åtkomst för anslutna enheter att utbyta data med varandra via ett nätverk.
- Ställ "Auto Shutoff Timer" -funktionen på "Aldrig" under pågående felsökningssteg.
- Från alternativmenyn på din Blackberry-mobiltelefon, avaktivera "Låt inte fler enheter ansluta".
- Nu när du har sparat ändringarna kan du försöka ansluta din Windows 8.1, Windows 10-enhet till mobil hotspot.
Obs! Stegen att följa för att kunna konfigurera och anpassa ditt BlackBerry-hotspot kan variera, beroende på vilken OS version du använder. För mer information om hur du installerar en mobil hotspot på de senaste Blackberry-telefonmodellerna, gå till den officiella Blackberry support-sidan.
Lösning 6 - Aktivera systemadministratörsrättigheter
Kontrollera att systemadministratören tillåter åtkomst till Mobile Hotspot-lägena. Det här är en vanlig orsak till anslutningsproblem till mobila enheter.
Lösning 7 - Inaktivera Windows Firewall
- Håll knappen "Windows" och "X" -knappen på startskärmen i Windows 8.1, Windows 10
- Från menyn som visas, vänster klicka eller knacka på "Kontrollpanel" -funktionen.
- Vänsterklicka eller tryck på "Windows Firewall" -funktionen.
- Vänster klicka på eller klicka på "Slå på Windows-brandväggen till eller från".
- Vänster klicka eller tryck på "Slå av Windows-brandväggen" -funktionen.
- Vänster klicka eller tryck på "OK" knappen för att spara dina ändringar.
- Prova att ansluta igen till din Blackberry mobile hotspot för att se hur det går.
Lösning 8 - Använd Bluetooth eller tethering
Många användare bekräftade att den enda lösningen för att ansluta de två enheterna är att använda Bluetooth eller tethering, eftersom anslutningen vanligtvis är stabilare än en hotspot-anslutning.
Den enda lösningen som jag har funnit att använda Blackberry 10 som internetanslutning för Windows 10 är att associera Windows 10-enheten via tethering med Blackberry, Bluetooth-funktionen verkar ganska bra även med den större bärbara datorn.
Och du är allt klar. Om du noggrant följde stegen ovan i rätt ordning borde du nu kunna ansluta din Windows 8.1 eller Windows 10-dator till din Blackberry mobile hotspot. Om du stöter på några problem när du följer de steg som anges i den här handledningen kan du meddela oss i kommentarerna nedan. Vi hjälper dig så fort som möjligt.
