Surface Dial är en ny typ av periferi som fungerar som ett verktyg för den kreativa processen. Det kan framgångsrikt användas av artister, studenter, bloggare eller personer som är mycket passionerade för teknik eftersom det optimerar ditt digitala arbetsflöde genom att använda dina mest använda genvägar och verktyg direkt till din skärm.
Den har en intuitiv design som bara kräver tre enkla gester (tryck och håll, klicka och rotera) och erbjuder haptisk återkoppling, en vibration som gör det intuitivt att vara exakt med kontrollerna. Normalt är processen med att para ihop ganska enkel.
Du kan dock vara i position när din Surface Dial inte kommer att para ihop med din dator . I den här handboken har vi listat några felsökningssteg som kan hjälpa dig att lösa problemet.
Så här åtgärdar du uppkopplingsproblem för övervakning
- Verifiera parringsstegen
- Kontrollera om batterierna är ordentligt installerade
- Koppla bort överdrappsring från en annan enhet i närheten
- Kontrollera om andra Bluetooth-enheter kan anslutas
- Kontrollera om din dator stöder Bluetooth 4.0 LE
- Kontrollera om du har installerat de senaste uppdateringarna
Lösning 1: Verifiera parringsstegen
Det första steget i felsökningsprocessen ska verifiera att du har följt parningstrenderna korrekt. För att göra detta:
- Öppna Inställningar och klicka på Enheter
- Klicka på Bluetooth och sätt på Bluetooth-växlaren
- Dra botten av Surface Dial för att öppna batterifacket
- Tryck och håll ner parknappen med batterierna tills Bluetooth-lampan blinkar (den står mitt emot knappen på andra sidan batterierna)
- Gå tillbaka till Bluetooth- inställningssidan på datorn och välj Bluetooth eller annan enhet
- Klicka på Bluetooth och välj Surface Dial från listan över enheter. Följ ytterligare instruktioner om de visas och välj sedan Klar
- RELATERAT : Så här fixar du uppringningsfel för drivrutiner för bra
Lösning 2: Kontrollera om batterierna är korrekt installerade
Se till att batterierna är korrekt installerade. För att göra detta, ta bort batterierna och du kommer att se ett diagram under dem. Sätt tillbaka batterierna enligt diagrammet. Tryck på parningsknappen igen. Om LED-parningslampan inte slås på efter 10 sekunder, prova några nya batterier.
Lösning 3: Koppla ur överdragen från en annan enhet i närheten
Om parringslampan blinkar tre gånger och sedan slutar, betyder det att Surface Dial är parat till en annan enhet i närheten. Vid den här tiden, gå till den enheten och ta bort den från listan över Bluetooth-enheter i Inställningar. Gå sedan tillbaka till enheten du vill para det med och försök para det igen, följ de steg som beskrivs i lösning 1.
Lösning 4: Kontrollera om andra Bluetooth-enheter kan anslutas
Ett annat förslag är att se om andra Bluetooth-enheter kan anslutas. Om du inte kan ansluta andra Bluetooth-enheter till datorn, är problemet inte med Surface Dial. Det är faktiskt en Bluetooth-fråga med enheten. Om andra Bluetooth-enheter är ihopkoppling, se lösningar 5 och 6 som beskrivs nedan.
Lösning 5: Kontrollera om din dator stöder Bluetooth 4.0 LE
För att kunna fungera måste din dator eller bärbar dator stödja Bluetooth LE (Low Energy). För att kontrollera om detta händer:
- Använd sökrutan i Start- menyn och skriv enhetshanteraren
- I Enhetshanteraren expanderar du Bluetooth- kategorin av objekt
- Leta efter drivrutiner som innehåller ord LE Enumerator (kort för låg energi)
Om du kan se detta objekt betyder det att din PC-hårdvara och den installerade drivrutinen stöder Bluetooth 4.0 Low Energy och är kompatibel med din Surface Dial.
- RELATERAT : Fix: Bluetooth försvann från PC och enheter lista
Lösning 6: Kontrollera om du har installerat de senaste uppdateringarna
För att kunna använda Surface Dial måste din dator köra Windows 10 Anniversary Update eller senare. För att se till att du har installerat de senaste uppdateringarna:
- I sökfönstret skriver du efter uppdateringar
- Klicka på Sök efter uppdateringar (i systeminställningar) i resultaten.
- Klicka på Sök efter uppdateringar och vänta på att processen ska slutföras
- Starta om datorn
Vi hoppas att du lyckades parera Surface Dial med din bärbara dator eller dator och du njuter av den här upplevelsen.
